越來越多的企業(yè)選擇申請ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-成熟的運(yùn)維能力資格，使許多企業(yè)意識到該資格的重要性，那么這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的意義是什么呢？許多人甚至認(rèn)為，這種資格可以取代被取消的信息系統(tǒng)集成資格。

首先介紹一下發(fā)證機(jī)構(gòu)的設(shè)立背景，ITSS研究由信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組組織**的，是我國IT服務(wù)業(yè)實(shí)踐的總結(jié)和推廣，也是中國的實(shí)踐IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣、應(yīng)用等組織自主成果的固化。就標(biāo)準(zhǔn)而言，還有其他東西。主要負(fù)責(zé)中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會成立于2014年1月8日，主要負(fù)責(zé)ITSS標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣、政策研究等工作

ITSS什么是證書全稱？有多少個(gè)業(yè)務(wù)類別？ITSS認(rèn)證證書每年都要年審嗎？申請換證需要多長時(shí)間？大家都知道這些嗎？

常說的ITSS認(rèn)證證書，全稱ITSS符合信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的證書。

ITSS分為咨詢設(shè)計(jì)服務(wù)、運(yùn)營維護(hù)服務(wù)、云服務(wù)、數(shù)據(jù)中心服務(wù)、連續(xù)服務(wù)五大業(yè)務(wù)類別。ITSS認(rèn)證證書有效期3年，每年需要進(jìn)行年審，三年需要進(jìn)行換證審核新證書。

根據(jù)上述條件，企業(yè)需要做什么，我把它們分為兩個(gè)階段，每個(gè)階段都會有不同的任務(wù)。

第一階段實(shí)施階段：

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施:在企業(yè)內(nèi)部成立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施小組，導(dǎo)入ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)體系及內(nèi)部培訓(xùn)。

建立系統(tǒng)：根據(jù)ITSS建立符合企業(yè)運(yùn)維業(yè)務(wù)模式和管理要求的運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)體系。

系統(tǒng)發(fā)布操作：企業(yè)內(nèi)部發(fā)布運(yùn)維服務(wù)能力管理系統(tǒng)及培訓(xùn)，按管理系統(tǒng)運(yùn)行三個(gè)月以上。

內(nèi)部審查：企業(yè)內(nèi)部審查，檢查管理制度的運(yùn)行情況。

系統(tǒng)改進(jìn)：根據(jù)內(nèi)部評審結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)。

第二階段：

提交申請:向北京市信息協(xié)會提交申請ITSS符合性評估申請表及相關(guān)系統(tǒng)文件。

文件審查：北京市信息化協(xié)會成立評估小組，對企業(yè)提交的系統(tǒng)文件進(jìn)行文件審查。

現(xiàn)場評估：評估團(tuán)隊(duì)到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場評估。

主管部門推薦：評估合格后向主管部門申請推薦意見。

專家評審:提交評審材料和系統(tǒng)文件ITSS分會，由ITSS分會組織專家進(jìn)行評審。

公示結(jié)果：公示專家評審結(jié)果。

頒發(fā)證書：公示后ITSS證書由分會頒發(fā)。