艾媒咨詢|2021上半年中國靈活用工專題研究報告
2021年中國靈活就業(yè)群體規(guī)模達(dá)到兩億以上,其中租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)和信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在靈活就業(yè)市場中最為活躍,在靈活就業(yè)招聘行業(yè)占比中分別達(dá)到36.4%、21.1%和10.1%。首先是國家出臺了一系列政策,在認(rèn)可用工行業(yè)地位的同時,強(qiáng)化落實(shí)社保補(bǔ)貼政策。其次,2020年中國生產(chǎn)總值約1015986億元,同比增長2.3%,創(chuàng)歷史新高。其中,第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為54.5%。但與此同時,中國2020年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人口比上年減少166萬。隨著第三產(chǎn)業(yè)占中國生產(chǎn)總值比重的持續(xù)加大,對勞動力的需求勢必持續(xù)變強(qiáng)。但勞動力數(shù)量的減少趨勢明顯,這為靈活用工行業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)會。未來靈活用工行業(yè)將繼續(xù)發(fā)展,在加強(qiáng)稅收、社保等方面已有的行業(yè)規(guī)范,更加明確稅收要求的情況下,開拓更多靈活就業(yè)方式、產(chǎn)生更多“溢出效應(yīng)”、對國內(nèi)區(qū)域間平衡發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)的同時,創(chuàng)造更好的靈活用工環(huán)境,為未來吸引更多靈活用工從業(yè)人員打下夯實(shí)基礎(chǔ)。此外,行業(yè)將逐漸走向?qū)I(yè)化和成熟化,積累人力資源、客戶資源和口碑,覆蓋生產(chǎn)流程各個步驟和職業(yè)發(fā)展路徑的不同職級,提高業(yè)內(nèi)公司議價能力。同時,專業(yè)化也將幫助擴(kuò)大行業(yè)覆蓋人群,從原先主要覆蓋技術(shù)型人才和通用型人才,到逐漸覆蓋戰(zhàn)略型人才,為勞動者提高更多選擇,也使得企業(yè)受益于靈活用工專業(yè)化,擁有更合理的資源配置。(《艾媒咨詢|2021上半年中國靈活用工專題研究報告》完整高清PDF版共28頁,可點(diǎn)擊文章底部報告下載按鈕進(jìn)行報告下載)
以下為報告節(jié)選內(nèi)容:
中國靈活用工行業(yè)基本概念
靈活用工這一概念最早是由學(xué)者阿特金森于1984年在“彈性企業(yè)(The flexible firm)模型”中提出。該模型指出企業(yè)可利用彈性及多樣性方式取代傳統(tǒng)單一化人力雇傭,以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的壓力。根據(jù)國際勞工組織定義,靈活用工是一種三角雇傭關(guān)系,即勞動者和代理機(jī)構(gòu)簽訂雇傭合同,但實(shí)際就職于第三方企業(yè),完成第三方企業(yè)要求的工作任務(wù)并接受監(jiān)督。作為一種新型用工模式,近年來不斷得到發(fā)展,對社會治理和資源配置起到了積極作用。

全球靈活用工行業(yè)市場滲透率情況對比
在市場滲透率方面,靈活用工在國際市場上發(fā)展較為成熟。其中,美國靈活用工市場滲透率最高,達(dá)到10%,日本靈活用工滲透率達(dá) 4%,而中國目前靈活用工市場占比仍然不足1%,尚且處于起步階段。

中國靈活用工行業(yè)社會環(huán)境分析
2020年中國生產(chǎn)總值約1015986億元,同比增長2.3%,創(chuàng)歷史新高。其中,第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為54.5%。但與此同時,中國2020年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人口比上年減少166萬。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著第三產(chǎn)業(yè)占中國生產(chǎn)總值比重的持續(xù)加大,對勞動力的需求勢必持續(xù)變強(qiáng)。但勞動力數(shù)量的減少趨勢明顯,這為靈活用工行業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)會。

中國靈活用工行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

中國靈活用工行業(yè)市場特征
靈活用工模式與傳統(tǒng)全日制標(biāo)準(zhǔn)用工模式的管理機(jī)制區(qū)別較大,基于人力資源服務(wù)平臺的靈活用工模式,個人和個體組織的管理大部分由自主約束管理為主,企業(yè)不直接管理用工人員,而平臺依據(jù)消費(fèi)者對服務(wù)結(jié)果的評價,更接近于質(zhì)量管理而非人身性質(zhì)管理,因此管理程度明顯弱化。

中國靈活用工行業(yè)用戶規(guī)模分析
靈活用工在解決就業(yè)問題的基礎(chǔ)上,釋放了強(qiáng)大的社會生產(chǎn)力,使得企業(yè)借助龐大的靈活就業(yè)群體,以更低的成本實(shí)現(xiàn)了其經(jīng)營與服務(wù)能力。2021年十三屆全國人大四次會議閉幕后,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在回答中外記者提問時介紹,中國的靈活就業(yè)正在興起,已經(jīng)涉及到兩億多人。給予這一人群社保補(bǔ)貼,通過機(jī)制性的辦法提供基本的權(quán)益保障將成為接下來的重點(diǎn)研究方向。

中國靈活用工模式與應(yīng)用行業(yè)分布占比
2020年靈活用工需求活躍的行業(yè)集中于商務(wù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售與信息服務(wù)行業(yè),分別占需求總量的36.43%、21.11% 、10.15%。其中,靈活用工的業(yè)務(wù)類型主要分為項目制、崗位外包、兼職與中小型企業(yè)線上服務(wù)等。

經(jīng)濟(jì)背景助力靈活用工行業(yè)擴(kuò)張
靈活用工行業(yè)因其具有減少顯性成本、緩解裁員壓力、轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險、降低部分隱形員工成本和精簡架構(gòu)、節(jié)省人力資本等特點(diǎn),企業(yè)對其巨大需求使得行業(yè)發(fā)展勢頭在當(dāng)今國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢下已不可阻擋。首先,在疫情期間全球就業(yè)形式嚴(yán)峻的情況下,中國通過大力支持靈活就業(yè),助力就業(yè)回暖、經(jīng)濟(jì)恢復(fù);其次靈活就業(yè)不但降低了企業(yè)的用工風(fēng)險,也降低了用工成本;同時對于解決藍(lán)領(lǐng)技工市場巨大空白和勞務(wù)市場無序流動導(dǎo)致的企業(yè)運(yùn)營成本增加有著巨大幫助,從而達(dá)到提高行業(yè)和全社會用工效率的目的。

服務(wù)商專注于專業(yè)化提升
雖然國內(nèi)靈活用工服務(wù)市場發(fā)展迅速,擁有眾多市場參與者,但是各個參與者因其業(yè)務(wù)領(lǐng)域的分散而呈現(xiàn)較零散的格局。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,靈活用工行業(yè)在未來將深耕自身所在的自媒體/個人IP、勞動輸出、產(chǎn)品銷售和技能輸出等領(lǐng)域,逐漸走向?qū)I(yè)化和成熟化,在領(lǐng)域中積累人力資源、客戶資源和口碑,覆蓋生產(chǎn)流程各個步驟和職業(yè)發(fā)展路徑的不同職級,提高公司議價能力。同時,專業(yè)化也將幫助擴(kuò)大行業(yè)覆蓋人群,從原先主要覆蓋技術(shù)型人才和通用型人才,到逐漸覆蓋戰(zhàn)略型人才,為勞動者提高更多選擇,也使得企業(yè)受益于靈活用工專業(yè)化,擁有更合理的資源配置。

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