丨關(guān)于這個欄目

威爾數(shù)據(jù)二十五年，時代在改變，但有些精神歷久彌新，奮斗故事永不停筆。

探索之路，也許不會一帆風(fēng)順，創(chuàng)新和改變，也不一定會馬上被認(rèn)可，但是威爾人選擇為心中的理想事業(yè)披荊斬棘。

欄目第二期，我們想聊聊關(guān)于威爾價值觀的“勇?lián)?zé)任”。

-勇?lián)?zé)任-

勇?lián)?zé)任是指勇敢、擔(dān)當(dāng)、責(zé)任。

勇敢：大膽嘗試、快速決策，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時主動解決問題。

擔(dān)當(dāng)：承擔(dān)風(fēng)險、承擔(dān)壓力、承擔(dān)結(jié)果。

責(zé)任：對客戶利益負(fù)責(zé)、對團隊成長負(fù)責(zé)、對目標(biāo)計劃負(fù)責(zé)。

價值觀：勇?lián)?zé)任

“對所有經(jīng)手的事情都要達成閉環(huán)，銷售就是公司形象對外的一個窗口，我們的一舉一動都要對結(jié)果負(fù)責(zé)?！?/p>

入職至今，杜松美已經(jīng)在銷售一線奮斗了8年。聊起關(guān)于“勇?lián)?zé)任”，她更多是在講公司、團隊作為她背后的平臺，所承擔(dān)的一切。

“當(dāng)時我們十幾年的老用戶想升級考勤平臺，四千臺設(shè)備，三十多萬人員檔案，幾千種班次，市面上根本沒有廠家愿意做。”但杜松美骨子里有種不服輸，“我想法很簡單，就是要幫用戶解決問題?！?/p>

彼時用戶也在犯難，需求拋出去卻沒有一家公司愿意承接。杜松美再三考慮，不斷和企業(yè)事業(yè)部溝通解決方案，“我們能做到的一定要爭取?！?/p>

最后還是威爾接住了橄欖枝，花了小半年的時間，成功幫老用戶解決了考勤管理問題。

“自己對自己的工作負(fù)責(zé)，基于平臺也要為公司的利益負(fù)責(zé)，對于客戶來說他是基于信任才選擇我們，那我們就要讓這段合作關(guān)系持續(xù)到底，你銷售出去只是一個開始，直到產(chǎn)品報廢之前，我們都要負(fù)責(zé)。”

抱著這種篤定的精神，在貴州某學(xué)校涉及到第三方設(shè)備的項目里，杜松美也沒有打馬虎，依舊為客戶提供全方位的服務(wù)。“還是要感謝公司愿意給我人員和精力去支撐，很多事我自己做不到的。”

現(xiàn)在，她也開始帶新人，學(xué)著打造團隊?！?strong>所有你代表的要通往外部的窗口，都離不開身后的平臺，既然我們加入了公司，那就不能磨洋工。”帶團隊也是打造共同成長，她在這個過程中也不斷正視和反思著自己。

“贈人玫瑰，手有余香?！彼龑π聠T工和未來都充滿了期待。

價值觀：勇?lián)?zé)任

“我覺得商務(wù)內(nèi)勤談勇?lián)?zé)任，在我這可能就是較真兒，其他部門也總說，怎么又是你發(fā)現(xiàn)了問題?！贝迌罢f話的語調(diào)不快，跟她評價自己的“急性子”好像并不相符。“很多信息大區(qū)經(jīng)理不需要了解，我愿意都替他們攬下來，我們內(nèi)部處理好了，他們才有更多的精力在一線銷售產(chǎn)品。”

2010年，崔儼來到威爾數(shù)據(jù)，在生產(chǎn)測試部工作三年后，恰逢公司內(nèi)部選拔技術(shù)服務(wù)崗位，她沒有猶豫就決定參加。

“當(dāng)時我就想咱們畢竟是個軟硬件一體的企業(yè)，技術(shù)服務(wù)崗就相當(dāng)于在一線了，我也想挑戰(zhàn)一下自己，能多學(xué)點東西是最好的?！?/p>

2019年，公司為了更好地運營及開展業(yè)務(wù)，需要設(shè)立專業(yè)的商務(wù)內(nèi)勤崗位，崔儼再一次勇?lián)?zé)任，和同崗?fù)乱黄鹛羝鹆巳f(xié)助大區(qū)的擔(dān)子。

下單、協(xié)調(diào)生產(chǎn)發(fā)貨、財務(wù)開票、客戶退換貨、商務(wù)對賬、各種數(shù)據(jù)報表……這些小而雜，但卻至關(guān)重要的細(xì)節(jié)，將崔儼的工作時間一一填滿。內(nèi)勤崗位看似沒有技術(shù)含量，但卻是“俠隱于世”。她一個人負(fù)責(zé)著大半個中國地區(qū)的商務(wù)工作，銷售在一線奮戰(zhàn)，她和同事在身后協(xié)調(diào)著生產(chǎn)、財務(wù)共同為客戶提供服務(wù)。

“咱公司已經(jīng)經(jīng)營二十五年了，一些老客戶咱一直在合作，新客戶也一直在開發(fā)，累積的產(chǎn)品信息就特別多，所以內(nèi)勤這邊需要了解的機型大概有幾百種?！焙芏嘈聶C型大區(qū)還沒銷售過，也會直接來問崔儼，因為產(chǎn)品在市場上的銷售情況、出貨量、出貨地區(qū)，只有崔儼最清楚，問她總能最快得到答案。

2021年，崔儼在上班路上發(fā)生車禍，頸椎骨折。住院半個月后，她居家工作了幾天，就戴著頸椎固定支架，回到了工作崗位。

“那時候我們正好要上線一套工作系統(tǒng)，但內(nèi)勤里只有我一個人使用過，所以只有我知道系統(tǒng)應(yīng)該做成什么樣，配置哪些功能。”于是崔儼不顧傷病，回到公司一邊處理正常業(yè)務(wù)，一邊對系統(tǒng)進行使用測試，發(fā)現(xiàn)問題就立刻反饋給開發(fā)人員修改?！盎毓疚也拍芨焯幚泶髤^(qū)的業(yè)務(wù)，在家辦公溝通效率太低，我真是著急?！?/p>

不知道從什么時候開始，大家好像都形成了一種默契。“你跟崔儼說一聲她就知道了”成為一句不言而喻的暗號，而崔儼在接收到任務(wù)的時候也總會回一句：“你別管了，放心交給我吧。”

商務(wù)內(nèi)勤崗位沒有太多廣為人知的“大事記”，她們更像高山下的流水，暗藏著能夠連接上下游的能量。銷售負(fù)責(zé)為客戶“通電”，內(nèi)勤們則在后方摁下“開關(guān)”，她們用自己的熱愛和勤懇，生動詮釋著“勇?lián)?zé)任”的價值觀

價值觀：勇?lián)?zé)任

經(jīng)過新寧銷售大區(qū)和基教事業(yè)部的共同努力，與中國農(nóng)業(yè)銀行五家渠兵團分行的合作項目——第六師“智慧幼兒園”項目已經(jīng)在2022年3月26日順利投產(chǎn)上線。

三月份的最后一天，一封感謝信悄然而至。感動之余，大區(qū)與事業(yè)部也回想起項目初始到現(xiàn)在的點點滴滴，正如合作伙伴在信中的描述：

“在項目實施過程中，我們感受到了貴公司項目團隊的專業(yè)與認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為大家的辛苦和付出表示誠摯的問候。”

從項目準(zhǔn)備、需求分析，到系統(tǒng)對接、運行測試、上線準(zhǔn)備……很多個日日夜夜，他們與客戶反復(fù)溝通，積極響應(yīng)；客戶提出的痛點難點，他們反復(fù)修改只為更高效地解決客戶問題；客戶項目投產(chǎn)使用，他們更時刻關(guān)注，全心全意運維。

在威爾人的心中，勇?lián)?zé)任不僅僅是為自己做足做好，更是為客戶、用戶的利益負(fù)責(zé)。不是一路的順風(fēng)順?biāo)删土送?，而是愿意直面挑?zhàn)，負(fù)重前行的威爾人造就了那些戰(zhàn)斗力十足的團隊。

肩上的擔(dān)子可能很重，客戶的需求可能很難，其他人可能會說沒辦法，但我們必須做到別人做不到的。通往山頂?shù)穆芬欢ㄊ遣黄教沟模灰獔猿?，就會有到達頂峰的那天。責(zé)任，一直深深植根于他們的心中。

還有很多在工作中秉承價值觀的威爾人

更多人的故事正待書寫

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山東威爾數(shù)據(jù)股份有限公司以“為用戶提供身份識別整體解決方案及落地服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦校園及政企用戶，主導(dǎo)產(chǎn)品有：智慧校園協(xié)同教育云平臺、校園身份識別應(yīng)用解決方案、智慧企業(yè)管理平臺、身份識別智能終端，廣泛應(yīng)用于門禁、考勤、消費、班牌、會議、訪客等需要驗證人員身份的場所管理。

公司秉承“第一原則、誠信務(wù)實、勇?lián)?zé)任、創(chuàng)新求變、努力奮斗、合作共贏”的核心價值觀，研發(fā)生產(chǎn)核心產(chǎn)品：智慧企業(yè)管理平臺、智慧校園管理平臺、身份識別終端。并以自有品牌、ODM、OEM等銷售方式，以國內(nèi)市場為依托，將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球。

創(chuàng)建時間：1997年

上市時間：2015年（新三板股票代碼833552）

企業(yè)資質(zhì)：國家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)、名牌企業(yè)、山東省瞪羚企業(yè)、山東省優(yōu)秀軟件企業(yè)、山東省專精特新中小企、山東省企業(yè)技術(shù)中心、山東省隱形冠軍企業(yè)

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