爆款打造思路解析,淘寶運營必備!
淘寶商家想要打爆新品,可以遵循“721”法則,也就是“7分選品,2分維護(hù),1分推廣”。
一、7分選品
上新一款單品確實需要做充分的準(zhǔn)備工作,以下是具體步驟和注意事項:
店鋪定位:明確店鋪的定位和目標(biāo)受眾,了解目標(biāo)受眾的需求和偏好,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行選品和定價。
選品:通過爆樂貓工具,分析市場大盤數(shù)據(jù)和競品數(shù)據(jù),選擇具有市場潛力和差異化的產(chǎn)品,考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和適應(yīng)度。
視覺設(shè)計:與美工溝通店鋪風(fēng)格和上新單品的視覺設(shè)計,確保詳情頁、SKU引導(dǎo)圖等的美觀和信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性。
標(biāo)題和SKU設(shè)計:制作具有吸引力和關(guān)聯(lián)性的標(biāo)題。設(shè)計SKU時考慮用戶購買需求和選擇便利性。
客服話術(shù):提前準(zhǔn)備客服常見問題的文案和快捷短語,以便快速回復(fù)客戶的咨詢和解決問題。
倉庫備貨和質(zhì)量把控:確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和產(chǎn)品質(zhì)量的把控,避免供應(yīng)斷檔和質(zhì)量問題給店鋪帶來負(fù)面影響。
新品破零:分析競品的銷量策略和推廣手段,考慮采取S單、開車、老客觸達(dá)等方式進(jìn)行新品破零。進(jìn)行預(yù)熱活動,與老客戶進(jìn)行互動,并在上架前收集提前購訂單。
二、2分維護(hù)
剩下的20%的精力可以用于基礎(chǔ)維護(hù)工作:
評價維護(hù):每天查看產(chǎn)品評價,并根據(jù)評價回復(fù)客戶,回復(fù)要真實、積極和有針對性,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢和解決客戶痛點的能力,同時可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行復(fù)購或者關(guān)聯(lián)銷售。
銷量維護(hù):對于平穩(wěn)銷售的產(chǎn)品,要注意維持穩(wěn)定的銷量水平,避免明顯的銷量起伏??梢酝ㄟ^促銷活動、精準(zhǔn)的廣告投放和客戶關(guān)懷等方式來提升銷量。
庫存和活動:及時關(guān)注店鋪的庫存情況,如果庫存不足,及時與供應(yīng)商聯(lián)系追加貨物。對于滯銷的產(chǎn)品,可以考慮降價處理或者將其作為贈品,以便及時清理庫存。
三、1分做推廣
最后的10%的精力可以用于推廣工作:
拉爆搜索:通過直通車廣告來提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。關(guān)注廣告圖片的點擊率,點擊率反映了產(chǎn)品的受歡迎程度,也決定了直通車廣告的質(zhì)量分,對于提高搜索流量至關(guān)重要。
拉升首頁流量:重點是提高產(chǎn)品的收藏和加購數(shù)據(jù)??梢岳靡δХ降韧茝V工具,針對關(guān)鍵詞、店鋪人群和行業(yè)人群進(jìn)行收藏和加購,并且要保持?jǐn)?shù)據(jù)遞增的趨勢。
活動報名:參加淘搶購、天天特價等活動,盡量讓活動連續(xù)進(jìn)行?;顒訒衅谄冢虼艘芮嘘P(guān)注寶貝的庫存情況,確保在活動期間有足夠的庫存供應(yīng)。
除了以上提到的推廣方式,還可以結(jié)合其他推廣手段,如淘客推廣、直播推廣、逛逛內(nèi)容推廣和站外推廣等。在進(jìn)行推廣時,要注意保持?jǐn)?shù)據(jù)的穩(wěn)定,避免過度波動。同時,可以根據(jù)推廣效果和數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,調(diào)整推廣策略,優(yōu)化推廣效果。