證實(shí)偏差是個(gè)人選擇性地回憶、搜集有利細(xì)節(jié)，忽略不利或矛盾的資訊，來(lái)支持自己已有的想法或假設(shè)的趨勢(shì)，屬其中一類認(rèn)知偏誤和歸納推理中的一個(gè)系統(tǒng)性錯(cuò)誤。當(dāng)人們選擇性收集或回憶信息時(shí)，又或帶有偏見(jiàn)地解讀信息時(shí)，他們便出現(xiàn)了證實(shí)偏差。

這種偏差尤其顯見(jiàn)于帶有強(qiáng)烈情緒的問(wèn)題和傳統(tǒng)觀念上。例如，人們面對(duì)情傷，大多難以割舍，會(huì)在反復(fù)的情緒中來(lái)回?cái)[蕩掙扎，過(guò)程中不斷回顧并對(duì)自己給予合理的解釋與交代，直到身心得到平衡安頓為止。

「應(yīng)用場(chǎng)景」

最新研究顯示，好奇心對(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)者和員工都大有裨益。

New research reveals a wide range of benefits for organizations, leaders, and employees.

決策失誤減少。我在研究中發(fā)現(xiàn)，好奇心一旦被激發(fā)，我們就不會(huì)輕易受到證實(shí)偏差和刻板印象（做寬泛的判斷，比如女性或少數(shù)群體不能成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者）的影響。好奇心讓我們從不同視角思考問(wèn)題，所以會(huì)有以上積極作用。

Fewer decision-making errors.In my research I found that when our curiosity is triggered, we are less likely to fall prey to confirmation bias (looking for information that supports our beliefs rather than for evidence suggesting we are wrong) and to stereotyping people (making broad judgments, such as that women or minorities don’t make good leaders). Curiosity has these positive effects because it leads us to generate alternatives.

以上文字選自《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版2018年9月刊《好奇心的商業(yè)價(jià)值》

弗蘭西斯卡·吉諾?| 文

馬冰侖?丨編輯?