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企業(yè)微信+點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng):規(guī)范員工行為,提高客戶轉(zhuǎn)化率

2022-04-16 17:43 作者:點(diǎn)鏡scrm管理系統(tǒng)  | 我要投稿

作為一名企業(yè)銷售經(jīng)理,你是否發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候客戶資源很多,但訂單率不高?提高客戶的轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵要看銷售過(guò)程中的跟進(jìn)效果:


商機(jī)管理是否到位,是否有科學(xué)的商機(jī)流程審核和預(yù)警機(jī)制,完善的客戶交接?


銷售是否與客戶建立了有效的互動(dòng),促進(jìn)了商機(jī)進(jìn)程?


能否及時(shí)與意向客戶共享企業(yè)內(nèi)的各種產(chǎn)品和文件?


團(tuán)隊(duì)成員了解團(tuán)隊(duì)成員的效率、銷售行為和近期銷售跟進(jìn)情況?



點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng)與企業(yè)微信聯(lián)動(dòng),全面整合商機(jī)管理、移動(dòng)考勤、知識(shí)文檔、CRM統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等模塊,為一線業(yè)務(wù)人員、管理人員和老板提供在線辦公支持,幫助促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展,完善團(tuán)隊(duì)商機(jī)轉(zhuǎn)型,規(guī)范各區(qū)域銷售管理。


01.聯(lián)動(dòng)企業(yè)微信,全面透視商機(jī)。


點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng)與企業(yè)微信聯(lián)動(dòng),集中管理各渠道商機(jī),幫助企業(yè)關(guān)注更感興趣的客戶,有效控制推廣步伐,改善商機(jī)轉(zhuǎn)型。


商機(jī)銷售過(guò)程提醒


商機(jī)跟進(jìn)過(guò)程包括初步溝通、項(xiàng)目審批跟蹤、報(bào)告計(jì)劃、業(yè)務(wù)談判等何被忽視的環(huán)節(jié)都可能被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用。


通過(guò)設(shè)置商機(jī)銷售流程提醒,當(dāng)商機(jī)停留在自動(dòng)提醒負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。


商機(jī)預(yù)警


在點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng)的crm商機(jī)中,打開(kāi)預(yù)警設(shè)置。當(dāng)下屬商機(jī)發(fā)生變化或銷售階段變?yōu)橛唵螕p失時(shí),經(jīng)理可以立即知道,及時(shí)檢查分析,并提出戰(zhàn)略調(diào)整。


商機(jī)/客戶一鍵交接。


為防止銷售離職造成客戶流失,離職銷售過(guò)企業(yè)微信將離職銷售客戶分配給其他銷售繼續(xù)跟進(jìn),原標(biāo)簽、需求、備注一鍵同步交接。


同時(shí),在點(diǎn)鏡SCRM微信管理系統(tǒng)CRM中,不僅可以批量轉(zhuǎn)移客戶和商機(jī),還可以將客戶跟進(jìn)過(guò)程中的合同、訂單、聯(lián)系人和聯(lián)系提醒轉(zhuǎn)移務(wù)不中斷,跟進(jìn)不間斷。


移動(dòng)考勤,銷售現(xiàn)場(chǎng)管理透明。


02.移動(dòng)考勤,銷售現(xiàn)場(chǎng)管理透明。


大多數(shù)企業(yè)客戶需要離線跟進(jìn)。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),外出需要更多的時(shí)間;對(duì)于經(jīng)理來(lái)說(shuō),銷售現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的效率和真實(shí)性往往難以控制。


借助點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng)+企業(yè)微信,開(kāi)啟銷售人員現(xiàn)場(chǎng)管理,聯(lián)系客戶訪問(wèn),記錄并自動(dòng)報(bào)告銷售的整個(gè)軌跡。管理者可以透明地管理每個(gè)銷售人員的訪問(wèn)。


同時(shí),對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),拜訪客戶更方便,看看周圍是否有其他客戶,建立多個(gè)拜訪計(jì)劃,充分利用外出時(shí)間。


03.數(shù)據(jù).報(bào)價(jià)發(fā)送方便。


客戶維護(hù)快人一步


銷售部是企業(yè)的核心部門。只有建立銷售業(yè)務(wù)知識(shí)體系,沉淀客戶解決方案、數(shù)據(jù)等知識(shí)文件,才能更好地共享和使用銷售人員。


通過(guò)企業(yè)微信,銷售可快速向客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、產(chǎn)品等信息,及時(shí)為感興趣的客戶提供服務(wù)。


一鍵發(fā)送報(bào)價(jià)


點(diǎn)鏡SCRM微信管理系統(tǒng)與企業(yè)微信無(wú)縫集成。點(diǎn)鏡SCRM微信管理系統(tǒng)CRM可直接配置到企業(yè)微信會(huì)話窗口側(cè)欄,打開(kāi)客戶對(duì)話框,系統(tǒng)自動(dòng)匹配相應(yīng)的客戶卡,銷售可隨時(shí)隨地新報(bào)價(jià),一鍵發(fā)送給客戶。


資料快捷調(diào)取


除了報(bào)價(jià)和產(chǎn)品信息外,銷售還可以直接與企業(yè)微信客戶分享企業(yè)內(nèi)部文件。


同時(shí),銷售跟進(jìn)過(guò)程中的文檔將自動(dòng)沉淀到系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)中,形成團(tuán)隊(duì)其他成員參考的內(nèi)部訂單方法,充分共享和利用內(nèi)部資源。


04、自動(dòng)生成可視化分析報(bào)表


對(duì)銷售工作的統(tǒng)計(jì)分析,是銷售管理中的重要一環(huán)。


點(diǎn)鏡SCRM微信管理系統(tǒng)提供CRM統(tǒng)計(jì)應(yīng)用,自動(dòng)生成銷售結(jié)果、銷售流程、人員效率、銷售行為、客戶統(tǒng)計(jì)等分析統(tǒng)計(jì)。銷售可以直觀地查看客戶和商機(jī),管理者可以快速了解所有銷售數(shù)據(jù),為后續(xù)決策提供依據(jù)。


05、持續(xù)性工作記錄、總結(jié)


完成一天的工作后,銷售人員通過(guò)企業(yè)微信直接進(jìn)入點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng)CRM,填寫銷售日?qǐng)?bào),快速?gòu)?fù)習(xí)總結(jié)一天的工作。


點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng)支持靈活自定義日?qǐng)?bào)、報(bào)告模板,例如,銷售每天需填寫回款金額、客戶跟進(jìn)數(shù)量、商機(jī)情況等。管理者可以了解下屬的關(guān)鍵成果和工作狀況,并及時(shí)給予相應(yīng)的指導(dǎo),幫助銷售增長(zhǎng)和改進(jìn)。


點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng)內(nèi)外協(xié)同銷售管理平臺(tái),以企業(yè)微信為移動(dòng)辦公入口,銷售人員可快速接觸外部客戶,為客戶提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的銷售服務(wù);銷售經(jīng)理可以全面了解整個(gè)銷售跟進(jìn)過(guò)程,全面控制銷售細(xì)節(jié),及時(shí)調(diào)整,提高團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。


點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)的集微信營(yíng)銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。



企業(yè)微信+點(diǎn)鏡scrm微信管理系統(tǒng):規(guī)范員工行為,提高客戶轉(zhuǎn)化率的評(píng)論 (共 條)

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