【唯一觀測】手機更新?lián)Q代的意義在哪？
今天，有個同學(xué)突然對我說了這么句話：
“手機廠商一年兩次發(fā)布會，配置基本沒變，改攝像頭，換芯片，就是一部新手機了?！?/strong>
顯然，我們不難從中提煉出說話人的含義：手機的更新?lián)Q代意義太小，就只是換了個芯片和攝像頭，而已。
我想大家應(yīng)該不難理解這種思想，因為過去的很長一段時間中，我也存在過類似的想法。但是擅長抬杠的我立刻委婉地對他的觀點表示了反對。
“ 倒也不能這么說，閃存也在更新?lián)Q代，從eMMC 5.1到ufs2.0再到現(xiàn)在的ufs3.1?，屏幕邊框也越來越窄，前置攝像頭方案也在不斷變動，電池容量在增加，充電速度、無線充電速度也在增加，指紋識別更快速，屏幕刷新率也翻倍了，wifi芯片藍(lán)牙芯片也在跟著時代一點點更新，控制震動的馬達手感也越來越好。只不過以上這些都是循序漸進地變化，不是突然改變的，所以用戶會覺得每一代變化都不大 ?！?/strong>
正當(dāng)我得意于自己言多有理之時，同學(xué)給了我這樣一個回復(fù)。
“對，改的功能大多用不上 。”
看著他的回復(fù)，我陷入了短暫的思索。因為他說的既對，又不對。
誠然，對于一個普通用戶而言，上面說的閃存升級，wifi升級都是“增加賣點的噱頭”，因為這些都不是用戶能直觀地感覺到的，而且日常使用都與上代技術(shù)區(qū)別不大。普通用戶只需要看到：嗯，處理器是最新的，還可以。呦，攝像頭能放大50倍，挺不錯。哎，這個外觀和顏色設(shè)計我喜歡，買它！（然后到手就套了個殼）
用戶永遠(yuǎn)是正確的，所以產(chǎn)品的價值牢牢地掌握在用戶的手中。當(dāng)他們覺得你的產(chǎn)品亮點多，自然愿意付出更多的花唄。那些“看不見”的升級對用戶來說是沒什么感覺的，用戶自然就對產(chǎn)品提不起興趣。
（這里順便說一嘴，個人認(rèn)為小米10這款產(chǎn)品為了迎合它的定位和理念，在“看不見”的地方花費精力太多，一定程度上抬高了成本和價格，但是依然能達到一個相對及格的銷量主要是因為大多購買者并非“普通用戶”。）
那么話說回來，既然都不是用戶能認(rèn)同的“有價值”的更新，那為什么各大手機廠商還要不遺余力地在這種“看不到”的部分下功夫呢？
首先我們要清楚，產(chǎn)品的價值取決于用戶，而用戶的價值觀取決于什么?。慨?dāng)然是廠商自身的宣傳和洗腦能力??！所以說，決定價格和銷量的權(quán)利最根本還是掌握在廠商手中，至于價格敢定到哪里，銷量能達到什么水平，就看廠商的牌怎么打了。
現(xiàn)在我們回過頭來分析。
用戶認(rèn)為“沒有價值”==廠商宣傳水平不足。
用戶認(rèn)為“有價值”==廠商宣傳到位。
所以用戶對產(chǎn)品的價值觀念和實際體驗并不相等。
所以我們并不能得出用戶覺得“沒用”就是真沒用的結(jié)論。相對的，作為能為中國民用科技水平發(fā)展盡一份不小的力量的各大手機廠商，更應(yīng)該注重用戶的實際體驗而不是價值標(biāo)桿。至于如何讓用戶認(rèn)同自己產(chǎn)品的價值，這是手機廠商分內(nèi)的事。
回過頭我們再來說：“對，改的功能大多用不上??！?/strong>這句話到底錯在哪?；蛟S這些技術(shù)升級你現(xiàn)在體會不明顯，但是當(dāng)你5年后拿起手機再去跟5年前的手機對比時，你一定會驚嘆：哇，變化真的是太大了。
這種驚嘆來自于巨大的質(zhì)變，而質(zhì)變往往是由量變引起的。5年后與5年前，差的是整整10年的技術(shù)迭代和你的“使用”。你可以如此理解：每一年，你對于一個看似“用不上”的技術(shù)更新的使用，都是為了5年后的那一聲驚嘆。而這，就是那些“看不見、用不上”的技術(shù)更新的意義。
（往笨里想，如果不更新wifi技術(shù)我們?yōu)槭裁床挥脀ifi1呢？如果不關(guān)心充電速度，我們?yōu)槭裁床焕^續(xù)五福一安呢？如果不更新屏幕和邊框技術(shù)，我們?yōu)槭裁床焕^續(xù)在黑邊上停遼寧艦?zāi)?？從這我們也很容易得出上述結(jié)論。）
這是up第一次寫專欄，也算是復(fù)出前的一次嘗試，本文只是客觀陳述up自身觀點，對所提廠商沒有任何偏見。文章中存在許多不成熟的類似偏題、邏輯混亂的地方還請諒解。如果有人喜歡的話，今后還會寫更多科技相關(guān)的文章。有興趣的老爺們可以關(guān)注一下，謝謝。
