撰文/藍(lán)科技

“場(chǎng)景思維”的核心其實(shí)就是“用戶思維”。

當(dāng)三翼鳥(niǎo)打出21個(gè)廚房場(chǎng)景這張新王牌時(shí)，不經(jīng)意間又創(chuàng)造了新的奇跡。如果說(shuō)三翼鳥(niǎo)是全球第一個(gè)場(chǎng)景品牌，本身開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先例就是個(gè)奇跡，如今又不斷刷新著自己的紀(jì)錄。

作為全球第一個(gè)場(chǎng)景品牌，三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺(tái)、智慧浴室已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿。自今年9月三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌落地以來(lái)，市場(chǎng)反響超出預(yù)期，不斷續(xù)寫(xiě)著行業(yè)歷史：

今年1-8月三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景銷(xiāo)量達(dá)26.5萬(wàn)套；三翼鳥(niǎo)智慧浴室吸納了水聯(lián)網(wǎng)中的11大行業(yè)300余家生態(tài)方，為用戶提供全流程的智慧用水解決方案。

從智慧陽(yáng)臺(tái)到智慧浴室，從品質(zhì)廚房到社交廚房再到廚房解決方案提供商，三翼鳥(niǎo)迅速在場(chǎng)景時(shí)代成為陽(yáng)臺(tái)、浴室和廚房的主角，使其抓住了全屋智能的時(shí)代脈搏，在“用戶思維”驅(qū)動(dòng)之下用速度、創(chuàng)新力和執(zhí)行力成為一部行業(yè)教科書(shū)。

不是所有的家電企業(yè)都能打造廚房場(chǎng)景。三翼鳥(niǎo)不是孤立存在的，而是依托于海爾系全球范圍內(nèi)龐大的生態(tài)體系。歐瑞國(guó)際報(bào)告顯示，海爾廚電2019年全球銷(xiāo)量達(dá)到1220萬(wàn)臺(tái)，在全世界超過(guò)一千萬(wàn)臺(tái)的只有5個(gè)品牌。海爾是其中之一，也是中國(guó)市場(chǎng)上唯一進(jìn)入該陣營(yíng)的品牌。

這是三翼鳥(niǎo)打造21個(gè)廚房場(chǎng)景的基礎(chǔ)條件和底層邏輯。12月3日，2021海爾廚電產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略啟動(dòng)會(huì)在長(zhǎng)沙開(kāi)啟。三翼鳥(niǎo)針對(duì)智慧廚房發(fā)布兩大方案：一是發(fā)布了品質(zhì)家清潔廚房、藝術(shù)家社交廚房等21個(gè)廚房全場(chǎng)景解決方案；二是發(fā)布了“3天6步”一站式煥新廚房的升級(jí)服務(wù)方案。

繼陽(yáng)臺(tái)、浴室之后，三翼鳥(niǎo)發(fā)布的21個(gè)廚房場(chǎng)景解決全案背后，透露了行業(yè)、用戶和市場(chǎng)三個(gè)層面的變化：

首先，三翼鳥(niǎo)21個(gè)廚房場(chǎng)景提速，對(duì)于智慧廚房行業(yè)起到催化劑作用，將加速中國(guó)智慧廚房向場(chǎng)景生態(tài)發(fā)力，更是開(kāi)啟了中國(guó)智慧廚房在全球范圍內(nèi)的領(lǐng)先模式。

從整合全球資源做專(zhuān)業(yè)廚電滿足用戶需求，到提供廚房全場(chǎng)景解決方案滿足用戶品質(zhì)需求，三翼鳥(niǎo)廚房為用戶開(kāi)啟全新的智慧廚房，更有視覺(jué)藝術(shù)性、更有適配性，是一個(gè)健康管理解決方案提供者。

通過(guò)高端、場(chǎng)景、生態(tài)，三翼鳥(niǎo)打破了舊有廚房模式的天花板。

告別傳統(tǒng)廚房的油煙時(shí)代，三翼鳥(niǎo)已經(jīng)將廚房升級(jí)為集智慧生活、健康飲食、社交娛樂(lè)等功能于一體的多元化場(chǎng)景。如品質(zhì)家清潔廚房可以提供凈護(hù)美食空間，AI智家健康廚房搭載物聯(lián)感知技術(shù)，從智慧下單到健康烹飪隨心所欲；藝術(shù)家社交廚房則給廚房帶來(lái)藝術(shù)美感……這些場(chǎng)景均體現(xiàn)出三翼鳥(niǎo)廚房對(duì)傳統(tǒng)廚房的顛覆，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者智慧生活的創(chuàng)新。

公允地說(shuō)，廚房電器的創(chuàng)立者可能不屬于中國(guó)，但以三翼鳥(niǎo)為代表的場(chǎng)景品牌打造的智慧廚房，在這一輪智慧廚房樣本之爭(zhēng)，已經(jīng)領(lǐng)先行業(yè)一個(gè)身位。

其次，三翼鳥(niǎo)21個(gè)廚房場(chǎng)景帶給用戶生活方式帶來(lái)巨大的改變。通過(guò)定制化與精益化輸出，將用戶體驗(yàn)做到極致。

三翼鳥(niǎo)廚房場(chǎng)景模式的核心，是通過(guò)定制化、品質(zhì)化、品牌化、精益化、生態(tài)化為消費(fèi)者提供極致的體驗(yàn)。是以需定產(chǎn)，而非其他智慧廚房品類(lèi)的以產(chǎn)待銷(xiāo)。

三翼鳥(niǎo)21個(gè)場(chǎng)景廚房解決了用戶的三個(gè)痛點(diǎn)：一是對(duì)食材可以進(jìn)行健康管理的痛點(diǎn)。比如，使用三翼鳥(niǎo)AI智家健康廚房，冰箱可以根據(jù)用戶的身體指數(shù)推薦健康菜譜，需要買(mǎi)食材時(shí)，通過(guò)冰箱的大屏就可一鍵下單；炒菜怕油煙，做飯時(shí)灶具開(kāi)啟時(shí)煙機(jī)也會(huì)自動(dòng)打開(kāi)；來(lái)不及暖碟，暖碟機(jī)在你做好菜時(shí)早已完成，同時(shí)烤箱、蒸箱提醒你飯好了。

二是三翼鳥(niǎo)21個(gè)場(chǎng)景廚房解決了消費(fèi)者對(duì)食聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)需求痛點(diǎn)。比如，食聯(lián)蒸烤箱正在烘焙烤鴨，體驗(yàn)官只需要將智家APP采購(gòu)的鴨胚放進(jìn)蒸烤箱，掃描二維碼選擇智慧菜譜，一鍵聯(lián)動(dòng)海爾食聯(lián)蒸烤箱，100分鐘之后正宗的北京烤鴨就做好了。值得一提的是，這也是三翼鳥(niǎo)智慧廚房與生態(tài)方共創(chuàng)的成果之一，讓用戶足不出戶吃上大廚菜。

三是解決消費(fèi)者廚房煥新周期過(guò)長(zhǎng)的痛點(diǎn)。消費(fèi)者煥新廚房傳統(tǒng)的方法是從設(shè)計(jì)公司、施工單位、購(gòu)買(mǎi)廚電等一系列繁瑣的流程，而用戶選擇三翼鳥(niǎo)廚房煥新服務(wù)，只需簡(jiǎn)單地提交需求、下單購(gòu)買(mǎi)即可，全套的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試服務(wù)，都可交由三翼鳥(niǎo)廚房一站搞定。

三翼鳥(niǎo)廚房推出的“3天6步”煥新廚房服務(wù)，是三翼鳥(niǎo)只需要3天就能完成整個(gè)廚房煥新，1天拆除、1天安裝、1天調(diào)試，包含勘查測(cè)量、方案繪制、成品保護(hù)、櫥柜拆除、安裝調(diào)試、成品交付全流程。

最后，三翼鳥(niǎo)廚房場(chǎng)景完全基于用戶思維進(jìn)行大膽的嘗試，成為行業(yè)的試金石和引領(lǐng)者，是全球數(shù)字化智慧廚房的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。

衡量智慧廚房的標(biāo)準(zhǔn)之一，是以數(shù)字化程度為準(zhǔn)繩。目前在三翼鳥(niǎo)廚房中，已經(jīng)有111個(gè)智慧網(wǎng)器、2431個(gè)生態(tài)產(chǎn)品，滿足用戶對(duì)智慧廚房場(chǎng)景的各種需求。

三翼鳥(niǎo)21個(gè)場(chǎng)景廚房解決方案，大幅度提升行業(yè)數(shù)字化水平，這是三翼鳥(niǎo)起于智慧廚房但超越智慧廚房的特點(diǎn)之一。三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景廚房更是一個(gè)智慧管理平臺(tái)和數(shù)字化組織，透過(guò)海爾智家的“1+N”服務(wù)體系的保障，為用戶帶來(lái)“設(shè)計(jì)一個(gè)家、建設(shè)一個(gè)家，服務(wù)一個(gè)家”的“一管到底”的體驗(yàn)。

本文原創(chuàng)于藍(lán)科技，未經(jīng)授權(quán)，任何網(wǎng)站及平臺(tái)不得轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。