怎么樣最大程度發(fā)揮企業(yè)微信的價(jià)值


“企微的價(jià)值能有多大,不在于它技術(shù)有么多強(qiáng)大,功能有多么豐富,在于是否有足夠多的企業(yè)以及企業(yè)的員工真正去用它?!獏菚圆l道
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從本質(zhì)上來說,企業(yè)微信跟其他企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品比如小程序并沒有根本差別,它的價(jià)值就在于應(yīng)用得企業(yè)越多,價(jià)值越大,越能幫助到企業(yè)降本增效。所有,對(duì)于企業(yè)微信來說,現(xiàn)在單獨(dú)看注冊(cè)企業(yè)用戶有多少意義不太大,我們只有等他用起來才能看到它的價(jià)值。很多產(chǎn)品,其實(shí)也都是這么一個(gè)原理。為什么早前中國(guó)的國(guó)產(chǎn)系統(tǒng)不行,就是因?yàn)闆]有人去用它,有沒有人去投入研發(fā)、沒有人去做生態(tài),形成了惡性循環(huán)。而今天為什么大量的國(guó)企和行業(yè)大型企業(yè)應(yīng)用中國(guó)的國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng),就是因?yàn)橛腥耸褂?、有人研發(fā)應(yīng)用、有人搭建生態(tài),在應(yīng)用的過程中不斷的升級(jí)迭代,這個(gè)行業(yè)就真成了。
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企業(yè)微信這個(gè)產(chǎn)品,微信做了很多年,它缺少的不是資源,不管是從人才、技術(shù)、數(shù)據(jù),資金來看都不缺少,但這幾年阿里系的釘釘給了企業(yè)微信很大的壓力,搶了很多市場(chǎng)蛋糕。這主要跟二者的基因有關(guān)系,騰訊側(cè)重C端,起步于C端,阿里起步就是B端,相對(duì)來說更理解企業(yè)主的需求。在騰訊ToB產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)微信單個(gè)看價(jià)值也有限,企業(yè)微信只是騰訊ToB產(chǎn)業(yè)的一種產(chǎn)品而已,需要和云服務(wù)等聯(lián)動(dòng),深入到我們工作、生活、生產(chǎn)的方方面面,才能產(chǎn)生更大價(jià)值。企業(yè)微信的特點(diǎn)就在于,騰訊將強(qiáng)大的社交化工具能力成功注入社會(huì)化場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)。“企業(yè)微信屬于承上啟下的角色,我們希望將騰訊整個(gè)社會(huì)化的能力和工具,與大家的需求融合,一起來助力各個(gè)企業(yè)。”
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與微信的連接,成功建立了企業(yè)與海量用戶最為直接的通道。為此,該如何利用這一通道實(shí)現(xiàn)海量用戶到海量顧客/潛在顧客的轉(zhuǎn)化,是騰訊期望利用社交能力助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不得不思考的問題。企業(yè)微信與微信互通后,企業(yè)可將企業(yè)員工以往與微信用戶的交互,沉淀為數(shù)據(jù),通過AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來輔助企業(yè)決策,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)實(shí)踐。如果把企業(yè)微信與微信的互通比作信息高速流轉(zhuǎn)的隧道,那公眾號(hào)、小程序、微信支付則成為隧道里越來越多的運(yùn)輸車輛。騰訊為企業(yè)打造的這個(gè)信息路網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)正在變得越來越高效、便捷,企業(yè)離消費(fèi)者的距離也變得更近了。
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而對(duì)于如何最大程度發(fā)揮企業(yè)微信的價(jià)值。這邊建議大家把企業(yè)微信跟scrm系統(tǒng)結(jié)合起來,才能發(fā)揮其最大的價(jià)格,對(duì)于scrm系統(tǒng),這里不放可以試試點(diǎn)鏡scrm,這是作為企業(yè)微信旗下的一大服務(wù)商,其功能非常的強(qiáng)大,包括有:管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。
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