第一章 解讀生活中常見(jiàn)的微表情——掌握識(shí)人的密碼。
第一節(jié) 常見(jiàn)的面部表情和姿勢(shì) 研究發(fā)現(xiàn),在全世界范圍內(nèi)至少有6種常見(jiàn)的面部表情是人類與生俱來(lái)的,而不是后天習(xí)得的。這些表情是:快樂(lè)、悲傷、驚奇、恐懼、生氣和厭惡。 每一種表情都需要面部各個(gè)部位的配合,并進(jìn)行令人難以置信的、微妙的重新組合和排列,然后才能傳遞出獨(dú)一無(wú)二的信號(hào)。人們往往能夠迅速地辨認(rèn)和識(shí)別出這些表情及其含義。我們的面部有三個(gè)能夠獨(dú)立運(yùn)動(dòng)的部分,包括: ◇額頭和眉毛。 ◇眼睛、眼瞼和鼻子。 ◇臉頰、嘴和下巴。 備注:下面描述的表情都是伴隨著非常強(qiáng)烈的情緒而產(chǎn)生的,并不是表現(xiàn)微妙感情的表情。 快樂(lè)和悲傷 1.快樂(lè)(參見(jiàn)圖1) 盡管微笑并不是表現(xiàn)快樂(lè)獨(dú)一無(wú)二的信號(hào),但微笑確實(shí)是這種情緒最顯而易見(jiàn)的標(biāo)志。微笑對(duì)面部產(chǎn)生影響的部位主要涉及眼睛、嘴和臉頰。 (1)眼睛
下眼瞼微微上揚(yáng),在下眼瞼下面會(huì)出現(xiàn)皺紋。魚尾紋可能會(huì)分布在眼角外圍。 (2)嘴 當(dāng)唇角向外和向上運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,嘴巴就會(huì)變長(zhǎng)。你的雙唇可能會(huì)分開(kāi),并露出牙齒(通常露出上面的牙齒)。大笑也可能會(huì)產(chǎn)生兩條笑紋,從唇角的外部一直向上延伸至鼻翼。 (3)臉頰 你的臉頰會(huì)上升,鼓脹起來(lái),有可能高到讓你的雙眼看起來(lái)變窄變細(xì)的程度,這樣會(huì)更加凸顯出嘴到鼻子之間的笑紋。 2.悲傷(參見(jiàn)圖2) (1)嘴 從整體上來(lái)說(shuō),嘴最能表露出人的悲傷情緒。悲傷的時(shí)候,嘴角下垂,會(huì)凸顯出整個(gè)面部松弛呆滯和無(wú)精打采的表情。如果你因?yàn)楸瘋鳒I哭泣,你的雙唇可能會(huì)顫抖。 (2)眉毛和額頭 眉端上揚(yáng),因此,雙眉之間的空間、鼻子根部以及兩只眼睛會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)三角形。在這個(gè)三角形的上方,額頭可能會(huì)出現(xiàn)皺紋。
(3)眼睛 噙在眼睛里的淚水會(huì)閃閃發(fā)光。 驚奇和恐懼 1.驚奇(參見(jiàn)圖3) (1)額頭和眉毛 當(dāng)你感到驚奇的時(shí)候,眉毛會(huì)向上翹。額頭的皺紋會(huì)形成波狀,橫向分布在額頭上。 (2)眼睛 當(dāng)雙眼睜得很大的時(shí)候,會(huì)露出更多的眼白。
(3)嘴 你的下頜下垂,嘴微微張開(kāi)。 2.恐懼(參見(jiàn)圖4) 當(dāng)你受到驚嚇或感到害怕的時(shí)候,你的面部的各個(gè)部位做出的反應(yīng)也非常多。然而,在世界的許多地方,還存在著細(xì)微的差別。 (1)眉毛和額頭 感到恐懼的時(shí)候,你的眉毛會(huì)上揚(yáng),并皺縮在一起。相比在驚奇中的表情,眉毛看上去沒(méi)有那么彎曲,你的額頭也會(huì)出現(xiàn)皺紋,但是,這次并不完全是橫向分布,而是眉間往往會(huì)出現(xiàn)縱向的皺紋。
(2)眼睛 你會(huì)抬起上眼瞼,露出眼白。下眼瞼會(huì)變得緊繃,并且上揚(yáng)。 (3)嘴 你的嘴會(huì)張開(kāi),雙唇會(huì)緊緊地向后拉伸。 生氣和厭惡 1.生氣(參見(jiàn)圖5) (1)眉毛 當(dāng)你感到生氣和憤怒的時(shí)候,肌肉會(huì)將你的眉毛往下拉,并向內(nèi)緊縮。眉頭緊鎖,會(huì)讓兩眉之間出現(xiàn)縱向的皺紋。 (2)眼睛 當(dāng)你的上眼瞼和下眼瞼向著彼此移動(dòng)得越來(lái)越近的時(shí)候,雙眼會(huì)變得窄而細(xì)。你的眼神看起來(lái)嚴(yán)厲而冷酷,像是凝視他人的樣子,甚至眼睛看起來(lái)像要突出來(lái)一樣。
(3)嘴 雙唇很有可能緊閉,形成一條線,嘴角向下,或者嘴巴張開(kāi),雙唇緊張,就像要爆發(fā)出大聲的喊叫一樣。 (4)鼻子 一些處于盛怒中的人會(huì)皺起鼻子,或者張開(kāi)鼻孔。 2.厭惡(參見(jiàn)圖6) 當(dāng)某些東西或事情讓你感到討厭或憎惡的時(shí)候,這種情緒主要會(huì)反映在你的眼睛里面以及面部的下部分。 (1)眼睛 下眼瞼上揚(yáng),在眼瞼下方會(huì)出現(xiàn)一些皺紋。 (2)嘴、鼻子和臉頰 你會(huì)皺起鼻子,臉頰上移,雙唇可能會(huì)上揚(yáng),或者僅僅只是向上牽動(dòng)上嘴唇,下嘴唇下拉,嘴巴微微翹起。
巧握 除了面部之外,最能形象直觀地表達(dá)說(shuō)話者情緒的部位就是手。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),手是如此的重要,即使當(dāng)我們沒(méi)什么重要的事情要做的時(shí)候,我們也會(huì)讓手動(dòng)起來(lái)。說(shuō)話的人將他們的手形成特定的形狀,配合他們?cè)谡f(shuō)話的同時(shí)敲擊和揮動(dòng),就像樂(lè)隊(duì)指揮使用手中的指揮棒一樣。通過(guò)模擬出相應(yīng)的動(dòng)作,或他們想要傳達(dá)的情境,手部姿勢(shì)和動(dòng)作可以在不知不覺(jué)中增強(qiáng)說(shuō)話者要表達(dá)的意思。手部動(dòng)作以兩種形式為基礎(chǔ):一種是有力地捏握,另一種是拇指與其他手指接觸的巧握。它們是我們所擁有的抓握物體的基本方式。做手勢(shì)還包括模擬敲擊、砍劈、請(qǐng)求以及其他動(dòng)作。這里搜集了一系列敲擊的手勢(shì),是由德斯蒙德·莫里斯博士發(fā)現(xiàn)并識(shí)別出來(lái)的。說(shuō)話的人經(jīng)常用這些手部姿勢(shì)和動(dòng)作來(lái)強(qiáng)調(diào)自己不同的意圖。 當(dāng)我們用拇指和其他手指握住一些小東西的時(shí)候(比如鋼筆或針),我們使用的就是巧握。這種方式能夠讓我們精巧地掌控需要抓握的東西。在說(shuō)話的過(guò)程中,當(dāng)我們想要精確地表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,我們可能會(huì)表現(xiàn)出巧握的手勢(shì)和動(dòng)作——手上卻空無(wú)一物。做出這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候,手掌心往往面向著說(shuō)話者的身體。 1.拇指與食指接觸(參見(jiàn)下頁(yè)圖7) 說(shuō)話者用這個(gè)手勢(shì)和動(dòng)作模擬出巧匠或工藝師們?cè)趮故斓剡\(yùn)用精細(xì)的工具。在這幅圖中,這位演說(shuō)者看起來(lái)正在用這種精巧的手指相接觸和巧握,來(lái)強(qiáng)調(diào)他的觀點(diǎn)。 2.拇指與其他手指接觸(參見(jiàn)圖8) 這也表明說(shuō)話的人想用這種精巧的手指相接觸來(lái)表明一種精確的觀點(diǎn)。 3.拇指幾乎與食指接觸(參見(jiàn)圖9) 在這個(gè)動(dòng)作中,拇指和食指并沒(méi)有完全相接觸。當(dāng)說(shuō)話的人在詢問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,或者對(duì)討論中的某個(gè)觀點(diǎn)不太確定的時(shí)候,可能會(huì)做出這個(gè)手勢(shì)。
有力的捏握 當(dāng)我們需要使用一件東西(比如錘子)的時(shí)候,或者當(dāng)我們需要抓住某些東西(比如欄桿扶手或公交車上的拉手吊環(huán))為了保證身體的平穩(wěn),我們就會(huì)充滿力量地運(yùn)用“有力的捏握”這個(gè)動(dòng)作。我們會(huì)用整只手將東西捏握在手掌中,拇指和其他手指向內(nèi)彎曲,牢牢地抓住這個(gè)東西。在演講和說(shuō)話的過(guò)程中,我們也有可能展現(xiàn)出捏握的動(dòng)作和手勢(shì)。我們的手中常常什么都沒(méi)有,要么是以輕微的捏握(手指彎曲),要么以強(qiáng)有力的捏握形式(握緊拳頭)表現(xiàn)出來(lái)?!澳笪铡钡氖謩?shì),大部分表現(xiàn)出演說(shuō)者希望強(qiáng)有力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或者控制聽(tīng)眾。與“巧握”相同的是,在做出“捏握”的手勢(shì)時(shí),手掌通常都面對(duì)著演說(shuō)者的身體。 1.握拳(參見(jiàn)下頁(yè)圖10) 這種手勢(shì)是充滿力量的捏握,通常象征著信念和決心。公眾演講者和政治家們大多熟知這一動(dòng)作,并會(huì)在演說(shuō)中有意識(shí)地加以利用,而在現(xiàn)實(shí)生活中并不怎么使用。 2.拇指和其他手指向內(nèi)彎曲,好像散漫地握著一件東西(參見(jiàn)下頁(yè)圖11) 這個(gè)手勢(shì)是溫和的“有力捏握”。當(dāng)一個(gè)人在說(shuō)某些話的時(shí)候不是非常強(qiáng)有力或信念不是非常堅(jiān)定的時(shí)候,往往會(huì)采用這個(gè)動(dòng)作。不管怎么樣,他都希望別人能夠嚴(yán)肅地對(duì)待他說(shuō)的話。
3.拇指和其他手指向內(nèi)彎曲,好像握住了一件無(wú)形的東西,但是還沒(méi)有完全握住(參見(jiàn)圖12) 在這幅圖中,這位演說(shuō)者可能正在努力建立自己在聽(tīng)眾中的權(quán)威性。 象征性的擊打 在說(shuō)話的過(guò)程中,我們可能會(huì)將手當(dāng)作一件武器來(lái)使用,做出某種形式的擊打動(dòng)作。不管是用手指戳、用拳猛擊,還是做出劈砍的動(dòng)作,這些擊打動(dòng)作都是對(duì)著空氣進(jìn)行的,而不是針對(duì)某個(gè)物體或某個(gè)人。在這個(gè)過(guò)程中,手掌或手指往往向外。當(dāng)我們運(yùn)用這些手勢(shì)和動(dòng)作的時(shí)候,就會(huì)泄露出我們所具有的強(qiáng)烈情緒,以及不樂(lè)意遭到他人反駁和抵觸的心理。 1.指戳(參見(jiàn)圖13) 當(dāng)一名演說(shuō)者在語(yǔ)言上攻擊他人的時(shí)候,往往會(huì)向那個(gè)人有節(jié)奏地做出指戳動(dòng)作,就好像刺中了他人的身體一樣。 2.用手指敲打(參見(jiàn)圖14) 在這個(gè)手勢(shì)中,盛氣凌人的演說(shuō)者會(huì)豎起食指,上下來(lái)回地敲打,象征著一根棍棒正在敲打?qū)κ?,或象征著高舉手臂打擊敵手,直至對(duì)方表示屈從投降。 3.用拳猛擊(參見(jiàn)圖15) 演說(shuō)者會(huì)緊緊地攥著一只拳頭,有的時(shí)候是兩只拳頭,對(duì)著空氣猛擊,以此強(qiáng)調(diào)和增強(qiáng)具有進(jìn)取精神或進(jìn)攻性的觀點(diǎn)。2.用手指敲打(參見(jiàn)圖14) 在這個(gè)手勢(shì)中,盛氣凌人的演說(shuō)者會(huì)豎起食指,上下來(lái)回地敲打,象征著一根棍棒正在敲打?qū)κ?,或象征著高舉手臂打擊敵手,直至對(duì)方表示屈從投降。 3.用拳猛擊(參見(jiàn)圖15) 演說(shuō)者會(huì)緊緊地攥著一只拳頭,有的時(shí)候是兩只拳頭,對(duì)著空氣猛擊,以此強(qiáng)調(diào)和增強(qiáng)具有進(jìn)取精神或進(jìn)攻性的觀點(diǎn)。
4.用手做劈砍動(dòng)作(參見(jiàn)圖16) 強(qiáng)有力的演說(shuō)者可能會(huì)象征性地將手當(dāng)作斧刃,做出向下劈砍的動(dòng)作,通過(guò)這種方式來(lái)強(qiáng)調(diào)他有決心克服障礙和困難。 5.剪的動(dòng)作或用雙手砍(參見(jiàn)圖17) 在這個(gè)手勢(shì)中,有說(shuō)服力的演說(shuō)者會(huì)交叉前臂,用兩只手向外做出砍的動(dòng)作。當(dāng)演說(shuō)者在言語(yǔ)上反對(duì)他所不同意的政策和看法的時(shí)候,可能會(huì)用到這種手勢(shì)和動(dòng)作。 6.用手掌推(參見(jiàn)圖18) 演說(shuō)者舉起一只手或雙手,展開(kāi),掌心向前,就好像要擋住某個(gè)不懷好意的人接近一樣。當(dāng)演說(shuō)者在言語(yǔ)上拒絕或反駁某個(gè)觀點(diǎn)時(shí),這個(gè)動(dòng)作可能會(huì)隨之而生。 展開(kāi)雙手做出的手勢(shì) 除了劈砍和用掌推的手勢(shì)之外,展開(kāi)雙手做出的一些手勢(shì)大部分都顯示出演說(shuō)者希望能夠和聽(tīng)眾建立友好的關(guān)系,感情融通。 1.比畫“魚的大小”(參見(jiàn)圖19) 演說(shuō)者同時(shí)伸出兩只手,看起來(lái)就像是在比畫捉到的一條魚的大小,但是,隨后她會(huì)用雙手上下來(lái)回地敲打。這個(gè)手勢(shì)表明,演說(shuō)者希望能將自己的想法投射到聽(tīng)眾的大腦里去。 2.手指分開(kāi)(參見(jiàn)圖20)
演說(shuō)者伸出一只手,所有手指都分開(kāi),猶如演說(shuō)者希望與每一個(gè)聽(tīng)眾產(chǎn)生聯(lián)系一樣。
3.掌心向上(參見(jiàn)圖21) 演說(shuō)者對(duì)著聽(tīng)眾,將雙手展開(kāi),掌心向上。人們潛意識(shí)地認(rèn)為這個(gè)手勢(shì)類似乞丐行乞,表明演說(shuō)者請(qǐng)求他人給予自己支持和贊同。 4.掌心向下(參見(jiàn)圖22) 演說(shuō)者伸出雙手,掌心向下,并上下來(lái)回拍動(dòng),這種手勢(shì)旨在平息一種緊張而激烈的氣氛和情形,或者讓喧鬧嘈雜的聽(tīng)眾安靜下來(lái),讓演說(shuō)者繼續(xù)講話。 5.掌心向內(nèi)(參見(jiàn)圖23) 演說(shuō)者伸出雙手,掌心對(duì)著身體,好像要包圍某個(gè)人一樣。這個(gè)手勢(shì)強(qiáng)調(diào)的是演說(shuō)者想努力讓聽(tīng)眾更近距離、更深入地了解他的思維方式。這個(gè)動(dòng)作也表明,演說(shuō)者希望能夠理解討論分析的主題或假設(shè)。