西鳳酒臨近百億,數(shù)字化工具助推臨門一腳
引言:
僅剩不到一年的時間,西鳳酒的百億之約能否如期實現(xiàn)?“高端化全國化”的戰(zhàn)略目標只是空談?在一物一碼和bC一體化的支持下,西鳳酒的高端化能走多遠?
一、高端化是企業(yè)的必由趨勢
年初,西鳳集團披露了2022年公司的營收情況,銷售收入達84.29億元,同比增長5%,距離百億目標僅剩一年時間,這個數(shù)據(jù)顯然不太好看。在2019年提出了“3年破百億”的規(guī)劃之后,西鳳酒將“高端化全國化”作為品牌的戰(zhàn)略目標。
為什么一定要做高端?從消費者需求考慮,人們收入增長,購買力增強,對高品質(zhì)生活的需求提高;從企業(yè)角度考慮,高端化產(chǎn)品利潤空間更高,投資回報率更大;從市場情況考慮,大眾產(chǎn)品飽和,總量下降,高端化成為企業(yè)增長的主要方式。
二、如何推廣高端產(chǎn)品?掃碼!
2019年,西鳳酒發(fā)布了第一款高端線產(chǎn)品“紅西鳳”,時間上遠遠落后于其他頭部酒企。起跑已經(jīng)晚了,后續(xù)加速一定要跟上。怎么加速?掃碼促銷!
掃碼有何魔力?在一物一碼工具的支持下,掃碼能夠使品牌通過渠道最大可能地觸達C端消費者,與消費者連接、對話。品牌不僅可以連接消費者,還能將掃碼作為引入數(shù)據(jù)庫的入口,收集消費者數(shù)據(jù),沉淀為品牌的私有數(shù)據(jù);渠道數(shù)據(jù)也能及時反饋至系統(tǒng),做到線下動銷的在線化,品牌能夠?qū)崟r了解線下的真實狀態(tài)。一物一碼也打破了以往品牌需要通過大量人力來推銷產(chǎn)品的模式,消費者掃碼可以自發(fā)成為KOC、KOL,以人際關(guān)系網(wǎng)傳播出去,減少了推廣的費用,提高了傳播的效果。
即使掃碼效果好,高端產(chǎn)品也能適用嗎?不僅能,而且是一定要用。高端產(chǎn)品掃碼和中低端產(chǎn)品掃碼可以同步進行,來自不同產(chǎn)品的掃碼會自動區(qū)分,品牌可以導入不同的流量池中。清洗出的高端產(chǎn)品用戶,消費能力強,對品牌的粘性大,屬于品牌的高價值用戶、核心用戶,掌握了這批用戶,運營好這些用戶,品牌就擁有了競爭的資本。
具體如何實施?來看實例:
2023年1月,西鳳酒升級推出“喝紅西鳳,贏定制大金條”掃碼活動,凡是購買紅西鳳的消費者,掃瓶身碼立即就能贏取現(xiàn)金大紅包,最高可領(lǐng)“百鳥朝鳳”金條20g。

1、獎品有誠意:20g金條
西鳳酒此次活動可謂是誠意滿滿,在獎品設(shè)置上,設(shè)特等獎金條20g、一等獎168元現(xiàn)金紅包、二等獎68元、三等獎16.8元。相對于其他產(chǎn)品線的掃碼活動,“紅西鳳”的送金條是獨一份。對應(yīng)高端產(chǎn)品,送高端獎品,高價值的禮品能吸引到更多的目標受眾購買,提升購買率;也能驅(qū)動消費者購買后掃碼,提升掃碼率。

2、時間很充裕:全年進行
掃碼活動時間從1月份開始到12月底結(jié)束,幾乎貫穿2023年全年,在這段時間里,消費者只要掃碼就能參與活動,有機會贏金條。敢長期做掃碼領(lǐng)金條活動,是金鳳酒的底氣,也是品牌真正將心放在了消費者身上。
長期的掃碼活動,能夠證實掃碼的真實性,鼓勵消費者參與;能夠形成掃碼的連貫性,培養(yǎng)消費者的掃碼習慣,將掃碼的效果發(fā)揮到最大,也為后續(xù)的掃碼活動做好了前期準備;能夠提高消費者對“紅西鳳”產(chǎn)品的認知,加強對品牌的了解,達到推廣產(chǎn)品的目的。
3、獎率夠吸引:100%中獎
抽獎規(guī)則設(shè)置超高的中獎率,是品牌對消費者的承諾,讓每一位消費者掃碼都有收獲,不會空手而歸,向消費者證明了掃碼的價值,在100%中獎率的驅(qū)使下,消費者愿意購買并掃碼。掃碼即有獎,能夠增強消費者對品牌的信任感和好感度,而非騙子企業(yè),為下次購買做好了情緒鋪墊。
三、bC一體化是高端化的最佳路徑
渠道數(shù)字化專家、新營銷倡導者、營銷數(shù)字化研究院院長劉春雄曾說:“在大眾化產(chǎn)品高速增長的時代,主流的渠道動作是深度分銷,而在大眾產(chǎn)品總量下降的時代,高端化是企業(yè)增長的主要方式,深度分銷已經(jīng)不適合了,于是,bC一體化模式應(yīng)運而生?!?/p>
bC一體化是將b端(門店)與C端(消費者)作為一個整體來運營,通過b端觸達C端,反過來C端也能激活b端。
高端產(chǎn)品不僅賣產(chǎn)品,還賣服務(wù)。品牌可以為高端產(chǎn)品策劃線下消費者交流活動,比如品鑒會,邀請消費者前往門店沉浸式品嘗美酒的韻味、體驗多樣化的場景、享受來自門店的服務(wù),b端與C端完成連接,這是線下的bC一體化。在酒水行業(yè),已經(jīng)有不少企業(yè)在做沉浸式體驗營銷,比如李渡白酒。這些體驗加強了消費者對于品牌的認知,增強消費者與品牌的粘性,消費者的體驗感覺好,也會增加對于品牌的好感度。

b端在線下觸達了C端,也為b端線上連接C端創(chuàng)造了條件。消費者線下體驗,掃描門店二維碼可以進入線上的微信公眾號、小程序、社群、云店等,納入到品牌的用戶運營中。線下門店可以開通企微賬號,與消費者建聯(lián),形成線上1對1服務(wù),也可以建立微信社群,網(wǎng)羅消費者,私域運營用戶。消費者通過這些小程序、社群與門店形成線上聯(lián)系,門店實時傳達信息,消費者及時接受信息,這是線上的bC一體化,即bC一體數(shù)字化。打通了線上的溝通渠道,消費者的意見能及時反饋,門店能及時響應(yīng),給與高端消費者更便捷的服務(wù)。
四、總結(jié)
西鳳酒百億目標在即,“高端化全國化”的目標如何實現(xiàn)?需要一物一碼與bC一體化兩大數(shù)字化工具的鼎力相助。高端產(chǎn)品一定要做一物一碼,品牌能夠通過它清洗用戶數(shù)據(jù),抓取到核心消費者,成為品牌競爭的強有力武器。
高端化線路如何走?bC一體化是最佳路徑。通過線上與線下的雙重配合,b端和C端建立起緊密的聯(lián)系,達到雙向賦能的效果。
關(guān)于米多
米多成立于2014年,主營大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng),擁有三大核心產(chǎn)品“一物一碼、社交云店、CDP”,致力于以EBC為核心,以產(chǎn)業(yè)路由器為載體,以BC一體化為切入點,構(gòu)建基于”立體連接、數(shù)據(jù)共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。為產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)提供包含商品、技術(shù)、營銷、數(shù)據(jù)、物流等一站式綜合服務(wù)解決方案,推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)經(jīng)營者尤其是大消費領(lǐng)域品牌商的營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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