實(shí)用貼 | 遇到觸摸板不靈敏該如何排查?
當(dāng)您的微星筆記本電腦遇到觸控板不靈敏時(shí),請(qǐng)檢查系統(tǒng)設(shè)置以及重新安裝驅(qū)動(dòng)程序來排除此故障。
?系統(tǒng)設(shè)置
?重新安裝驅(qū)動(dòng)程序
系統(tǒng)設(shè)置
1. 通過系統(tǒng)設(shè)置確認(rèn)觸控板是否有設(shè)置正確,按照如下步驟在系統(tǒng)設(shè)置內(nèi)找到觸摸板設(shè)置選項(xiàng)。

2. 點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)備頁面。

3. 點(diǎn)擊「觸摸板」并檢查您預(yù)期的觸控板功能是否皆有開啟及觸摸板靈敏度需求。注意: 觸摸板可用功能因型號(hào)而異。

4. 滾動(dòng)至頁面下方,可以根據(jù)個(gè)人喜好,設(shè)定三指、四指滑動(dòng)所觸發(fā)的功能。

重新安裝驅(qū)動(dòng)程序
1. 重新安裝觸控板驅(qū)動(dòng),請(qǐng)先在鍵盤右下角的貼紙確認(rèn)機(jī)器型號(hào)。

2. 在微星官網(wǎng)首頁右側(cè)上方點(diǎn)擊放大鏡,在欄位內(nèi)輸入對(duì)應(yīng)機(jī)器型號(hào)/市場(chǎng)名并按「Enter鍵」以進(jìn)行下一步。

3. 當(dāng)搜索頁面出現(xiàn)信息后點(diǎn)擊「下載」以進(jìn)行下一步。

4. 點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)程序,并選擇「Win10 64」以進(jìn)行下一步。

5. 點(diǎn)擊「TouchPad」并下載TouchPad驅(qū)動(dòng)程序,最新型號(hào)筆記本電腦觸摸板驅(qū)動(dòng)為「Intel Serial IO Driver」,較早機(jī)型為「Synaptics TouchPad Driver」

以強(qiáng)襲GE63 8RE為例, TouchPad驅(qū)動(dòng)為Synaptics TouchPad Driver,下載步驟如上述所示。
6-1.較新型號(hào)筆記本電腦解壓縮觸控板驅(qū)動(dòng)文件夾通常都會(huì)有SetupSerialIO文檔,雙擊運(yùn)行此文件,點(diǎn)擊下一步,直至安裝完成。





6-2. 較早型號(hào)筆記本電腦解壓縮觸控板驅(qū)動(dòng)文件夾內(nèi)含有「inf」安裝檔,依次點(diǎn)擊安裝inf安裝檔即可,如下所示。



安裝完成驅(qū)動(dòng)程序后,請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并確認(rèn)觸摸板是否可以正常使用。若觸摸板依然異常,請(qǐng)聯(lián)系微星官方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)4008288588,很高興為您服務(wù)??