世紀威鋒維修歷險記
送修階段
榮耀30pro+,本人于2023年二月期間發(fā)現(xiàn)我手機后置攝像頭廣角模打不開,相機會直接卡死閃退,后面主攝也逐漸出現(xiàn)了問題,用微信掃碼會出現(xiàn)嚴重的花屏現(xiàn)象。之后到官方售后在一系列的更換攝像頭檢測等流程之后,發(fā)現(xiàn)主板出了問題,只能更換主板,于是放棄維修,轉(zhuǎn)而尋找能夠維修主板的維修店。由于本人常住B站,是數(shù)碼科技區(qū)的常客,很自然的關(guān)注到了B站 @世紀威鋒 科技,看著波哥憨厚的笑容和嫻熟的技藝,再加上煽動的文案,我信了,之后到微信公眾號開始聯(lián)系。剛上來客服就給了我極其糟糕的體驗,一度懷疑是機器人在和我溝通。直接上圖!





維修階段
順豐自費寄到山西長治花了三天時間,之后分配的維修工程師打電話了,表示了維修難度之大等等的,然后要價¥550,本人表示價格太高開始還價,然后工程師繼續(xù)強調(diào)我這是雙層主板難度很大,沒辦法只能接受,來都來了。然后我詢問工程師收了錢就能修好嗎,重點來了,工程師表示我也修好了好多些這個型號的機子,還是很有把握的,你放心。注:以上溝通都是電話中完成的。之后感覺價格還是高,和客服一陣拉扯,還是敗北。繼續(xù)上圖圖。


收貨
3月10號,工程師打電話說修好了,溝通無誤后,在小程序上繳費后,就發(fā)貨了。三天后,3.13滿懷激動的心情收到貨后立馬著手檢測,檢測發(fā)現(xiàn)還是老樣子,根本就沒修好,心涼了半截,看到確實有拆后蓋的痕跡,不然我還以為沒修的,立馬聯(lián)系客服說明情況,之后再和工程師溝通。工程師一直私密馬賽,我也不好說什么,至少人家態(tài)度到位了,工程師表示手機在他那里測試了兩天多,連續(xù)錄像兩小時都是好的。好嘛,之前說難度多大多大,結(jié)果一晚上就修好了是吧,難度真夠大的!沒辦法開工沒法走回頭箭了只能第二天又發(fā)過去讓修了。有圖有真相。








二進宮
3月14號發(fā)走,17號到達,今天是3.24,這期間沒人主動聯(lián)系我。在昨晚我主動詢問客服聯(lián)系工程師,工程師表示還是有故障出現(xiàn),整整8天啊接人們,還沒修好,太靠譜啦。還要三四天檢測,這個維修過程身心俱疲啊,這手機還是我的主力機。靜待后續(xù)吧,本文章只提供客觀參考,一切解釋權(quán)歸本人所有,如要轉(zhuǎn)載,請?zhí)崆奥?lián)系。
