設(shè)計師摸魚指南——如何搞定煩人的甲方
本人原本是學(xué)動畫的,無奈轉(zhuǎn)職成為設(shè)計師。
以前經(jīng)??吹揭恍┰O(shè)計師與甲方之間的矛盾沖突的段子,從來沒有想過自己也會有這么一天。其實一個項目做下來,感覺并沒有像段子中那樣需要提刀砍人。
接下來與大家分享一下我是如何偷稅的與甲方進(jìn)行溝通的,怎么才能快速的讓甲方接受你的設(shè)計。
在此前提下,必須是你對你的設(shè)計水平有一定的自信。像那種ps ai cdr之類設(shè)計軟件都還玩的不6,設(shè)計個作品基本上花費很久的。這里建議先扎實一下自己的基本功,多看看別人有關(guān)設(shè)計思路的視頻學(xué)習(xí)一下相關(guān)知識再來看。當(dāng)然后面我也會講解我的設(shè)計思路和靈感創(chuàng)意,不過現(xiàn)在我更想講的是如何快速ko甲方。
做設(shè)計其實很簡單,無非就是傾聽甲方訴求,根據(jù)甲方描述完成甲方作品。
其中理解能力和表達(dá)能力十分重要,你得理解甲方描述的內(nèi)容,還得再根據(jù)自己的理解表達(dá)給甲方反復(fù)確認(rèn)。
關(guān)于這點,沒必要有太多顧慮。什么問多了甲方認(rèn)為我不專業(yè),問多了甲方會煩,對我有意見。既然選擇吃這碗飯,就一定要厚著臉皮去問,哪怕問到甲方厭煩。也一定要達(dá)到:將自己的理解復(fù)述給甲方時,甲方點頭。
只有這樣,后面會省去很多返工的麻煩。我是沒有因為溝通理解導(dǎo)致返工的情況,我不太清楚各位有多少次是因為甲方描述和自己想的不一樣導(dǎo)致清樣就給pass掉的。
(打個比方,甲方描述了想要一只貓,外貌描述的很清楚,但是你沒有將自己的理解轉(zhuǎn)述給甲方確認(rèn),最后給甲方找來一只狗,那就很尷尬了,你一定要轉(zhuǎn)述給甲方,我聽你的描述覺得你想要的是一只狗?甲方說不對,哪里哪里有問題,最后你們達(dá)成共識,確定甲方是想要一只貓,甲方點頭了才可以。)
因為工作風(fēng)格不一樣,我就說說我的設(shè)計步驟:
傾聽完畢之后,就可以開始著手設(shè)計了。
傾聽部分主要是確定作品的主題,主題的配色,風(fēng)格,一定要弄清楚。
然后是做小樣,最好做2~3種風(fēng)格主題近似或者差距很大的小樣讓甲方去選。畢竟選擇題比簡答題好做,如果甲方還不滿意,那就重復(fù)第一步,積極溝通。
(當(dāng)然這里還有一個問題,就是找你的人不是最后能做決定的人,只不過也是給老板打工的。你設(shè)計完他覺得不錯的作品,最后拿給老板審核給pass了。畢竟人和人之間的審美都是不一樣的,我們設(shè)計最后誰決定能過,就按誰的喜好來做。)
如果有綠字的情況,這里一般有兩種解決方案:
1.讓客戶把他pass掉的小樣拿給老板去選,并且委婉的告訴他我是專業(yè)的,人和人之間審美不一樣,選擇題比簡答題好做之類的道理。
2.讓客戶和他老板溝通,放權(quán)給他?;蛘呦朕k法越級去和他們老板溝通。(不然你準(zhǔn)備的三個方案被pass后又準(zhǔn)備三選一被pass,這樣工作量會成幾何倍數(shù)增長。說不定之前員工看不上的方案老板看上了。這里最主要的問題就是,一定要讓能做決定的人去做選擇題,而不是判斷題。)
假如這里基本上沒啥問題了,那么你這個設(shè)計作品基本剩下的流程就很好走了。文案,圖像客戶給提供最好,沒有提供盡量讓甲方提供,自己找也得把選擇題留給能做決定的人。
盡量不返工的秘籍就是:把選擇題留給做決定的人。只要想明白這點,那么與甲方溝通都會非常愉快。
除此之外還有一點就是不同年齡段有不同的審美標(biāo)準(zhǔn),做設(shè)計不要去生搬硬套教科書上的經(jīng)典設(shè)計。一定要對癥下藥,有的人喜歡時尚簡約,有的人喜歡粗獷狂野,椰樹的設(shè)計師口味獨特,只要能滿足甲方,那么就算你摸魚成功。
所以做別人的設(shè)計之前,一定要先把自己的那套審美的基礎(chǔ)理論收一收。投其所好才是最重要的。