? ? ? 在我們?nèi)粘ｍ椖繙贤ㄟ^程中，存在很多溝通障礙，如我以為的錯誤、不敢越級溝通、害怕被拒絕以及沒有提前計劃溝通活動等。溝通障礙如需求理解錯誤、開發(fā)團隊關(guān)系緊張、任務(wù)分配執(zhí)行難度大等問題，往往對項目造成不可估量的影響，有可能直接造成項目的延期和中斷。

? ? ? ?因此我們需要采用更高效的溝通方法，提高溝通效率。在溝通法則中，常用的4C法則對我們項目溝通非常重要，其中的16項溝通注意事項，讓我們溝通更高效。

? ? ? 項目溝通4C法則包括：

?????一、清晰（Clear）

? ? ? 清晰是指在溝通過程中，需要讓對方清晰明確我們的意圖和要求，具體注意事項：

? ? ? 1、明確表達：明確簡潔地表達自我觀點和要求，注意語氣和語調(diào)。

? ? ? 2、重點突出：在溝通過程中，需要將重點突出，可以使用加粗等方式進行強調(diào)和突出。

? ? ? 3、避免歧義：在溝通表達過程中，需盡量避免模糊或含糊不清的詞匯和句子，以免引起歧義。

? ? ? 4、反復(fù)確認：在項目溝通時，需要反復(fù)確認對方是否理解自己的意圖，以免信息傳達不到位。

? ? ?二、簡潔（Concise）

? ? ? 簡潔是指在溝通過程中，盡可能地使用最少的關(guān)鍵性詞匯和句子，來表達我們的意圖。具體注意事項：

? ? ? 1、精簡內(nèi)容：在表述內(nèi)容時，盡可能去掉無關(guān)緊要的細節(jié)和廢話，突出主題。

? ? ? 2、避免重復(fù)：在溝通時，需要避免重復(fù)相同的信息或觀點，以免浪費時間和精力。

? ? ? 3、注意語言風(fēng)格：在使用語言時，注意使用簡單明了、易懂的語言風(fēng)格，以便更好地理解我們的目的。

? ? ? 4、注重節(jié)奏：在溝通過程中，需要注重節(jié)奏和語調(diào)的變化，以使我們的語言更生動有力。

? ? ? 三、準確(Correct)

? ? ? 準確是指在溝通過程中，需要確保溝通所傳遞的信息是準確無誤的，具體注意事項：

? ? ? 1、核實事實：在溝通傳遞消息之前，需要核實所傳遞信息的真實性和準確性，需引用可靠來源。

? ? ? 2、避免主觀臆斷：我們在表達觀點時，需盡量保持客觀中立，避免主觀臆斷和情緒化語言。

? ? ? 3、注意細節(jié)：在傳遞信息時，需要注意細節(jié)和準確的數(shù)字，以避免被誤解。

? ? ? 4、反饋確認：我們需及時向?qū)Ψ絺鬟f準確和可行性的信息，并需要聽取對方的反饋意見。

? ?? 四、完整有條理(Complete)

? ? ?完整有條理是指在溝通過程中，按照一定的邏輯順序、步驟來完整表達我們的目標，具體注意事項：

? ? ? 1、分清主次：我們表達的內(nèi)容需要將重點和次要點區(qū)分開來，并按照重要程度進行排序。

? ? ? 2、組織結(jié)構(gòu)：我們表達的內(nèi)容時，可以采用層次結(jié)構(gòu)、時間順序等方式來組織內(nèi)容，以便更清晰易懂。

? ? ? 3、銜接過渡：在表述內(nèi)容時，我們需要注意內(nèi)容之間的銜接和過渡，以便讓表述更加連貫和流暢。

? ? ? 4、總結(jié)概括：在表述內(nèi)容結(jié)束時，我們需要進行總結(jié)概括，并強調(diào)重點和核心觀點，這一點很重要。

???? ? 高效溝通是一項需不斷學(xué)習(xí)和實踐的技能，我們可以充分采用4c法則，有效避免溝通障礙，提高溝通效率。另外我們也可以充分利用管理工具，提高溝通效率。如我們每天早上的站會，可以使用CoCode開發(fā)云看板功能。

? ? ? ?通過看板功能，項目經(jīng)理可以對團隊的工作進度做到一目了然。對進行中的任務(wù)，可以準確獲得剩余工時等進度信息，從而能夠從整體把控項目工作進度，繼而提高整個團隊的工作效率。而團隊成員也可以清晰明了看到其他成員的任務(wù)進展，這對成員間的工作配合以及整體團隊的工作進展有積極地推動作用。

? ? ? 另CoCode開發(fā)云開發(fā)了集成代碼倉庫。它讓代碼管理更簡單?？焖?、穩(wěn)定的代碼倉庫服務(wù)，實現(xiàn)了代碼一鍵式提交，從而幫助多人協(xié)作開發(fā)，提高軟件開發(fā)效率。