為支持城市建設(shè)發(fā)展方向，結(jié)合營口金瑞泰“數(shù)字生態(tài)運(yùn)營模式”，建立一個支持企業(yè)發(fā)展的資源平臺，開展生態(tài)運(yùn)營的愿景，營口金瑞泰將以產(chǎn)業(yè)生態(tài)運(yùn)營為目標(biāo)，打造數(shù)字化鏈接與服務(wù)平臺能力，致力于構(gòu)建面向商家端與消費(fèi)者端的賦能生態(tài)圈，為顧客提供一站式服務(wù)，并通過線上與線下雙向流量，進(jìn)一步沉淀數(shù)據(jù)。同時，為消費(fèi)者提供場景化服務(wù)、提升粘性，對商家服務(wù)端賦能，實(shí)現(xiàn)營口金瑞泰服務(wù)流量及數(shù)據(jù)變現(xiàn)。

在這一認(rèn)知的引領(lǐng)下，營口金瑞泰打破數(shù)字化工具思路，也就是說，未來的城市購物中心運(yùn)營模式應(yīng)當(dāng)是具備營運(yùn)社交化、營銷自動化的新生態(tài)，通過工作域、客戶域、內(nèi)部域、外部域的串聯(lián)挖掘出購物中心經(jīng)營的新價值。在科技的時代潮流下，不少商業(yè)地產(chǎn)人開始踏上通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為“精細(xì)化運(yùn)營”道路。營口金瑞泰通過數(shù)字化服務(wù)，提升整體的運(yùn)營力，從而完成購物中心整體的迭代更新。

以消費(fèi)者與場內(nèi)商戶鏈接為例，根據(jù)營口金瑞泰項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)得出，“即便行業(yè)內(nèi)已有諸如萬達(dá)、華潤等經(jīng)由線上、線下聯(lián)動營銷方式贏得流量價值增長的案例，但大多數(shù)場內(nèi)店鋪、消費(fèi)者等相關(guān)主體因之前鏈接互動感知太弱，對精細(xì)運(yùn)營的內(nèi)驅(qū)力普遍較弱。”

通過對產(chǎn)品線的整體梳理與調(diào)整，孵化出了一套貫通營口金瑞泰全域場景和全生命周期的“全鏈”數(shù)字化運(yùn)營產(chǎn)品模式。在這一“全鏈”模式的支撐下，購物中心不僅能夠在數(shù)據(jù)層面實(shí)現(xiàn)拉通和強(qiáng)化管理，營口金瑞泰更能實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)到數(shù)據(jù)再到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化升級。