scrm軟件多渠道獲客工具


紅利消失的時(shí)代、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代,企業(yè)獲客變得越發(fā)的困難,在這種局勢(shì)下,企業(yè)的營(yíng)銷局面應(yīng)該如何破局?
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面對(duì)市面上的企業(yè)獲客難,營(yíng)銷難等痛點(diǎn),點(diǎn)鏡SCRM一體化管理系統(tǒng),獨(dú)創(chuàng)“企業(yè)營(yíng)銷增長(zhǎng)式模型”,從建立企業(yè)數(shù)字化鏈接、數(shù)據(jù)管理、深度洞察到全渠道消費(fèi)者互動(dòng)管理、關(guān)聯(lián)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),匹配客戶需求,策略與自動(dòng)化、以及敏捷營(yíng)銷實(shí)踐,幫助企業(yè)建立從理論管理到實(shí)現(xiàn)落地“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)體系”,實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率超級(jí)增長(zhǎng)。
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點(diǎn)鏡一體化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶量、快速增長(zhǎng)和提升轉(zhuǎn)化的方案:
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客戶信息獲取
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以網(wǎng)站、微信、APP信息推送等作為企業(yè)的客戶來(lái)源基地,抓住一切機(jī)會(huì),在全渠道獲取客戶信息
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客戶洞察
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對(duì)全渠道原始數(shù)據(jù)自動(dòng)化分析為免費(fèi)客戶、潛在客戶、一般客戶、重要客戶等,形成全域客戶畫像
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自動(dòng)化跟進(jìn)客戶
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針對(duì)潛在客戶,自動(dòng)化提醒銷售跟進(jìn),并記錄交流信息,制定策略的進(jìn)行自動(dòng)化跟進(jìn),能顯著提升轉(zhuǎn)化率并提高效率
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全渠道與客戶互動(dòng),維持關(guān)系
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通過郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等全渠道營(yíng)銷和溝通手段,精準(zhǔn)給客戶推送消息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,并維持關(guān)系
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客戶全生命周期營(yíng)銷
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圍繞用戶生命周期模型,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)的策略化營(yíng)銷,不錯(cuò)過每個(gè)潛在客戶
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客戶服務(wù)流程
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精心設(shè)計(jì)客戶的每一個(gè)服務(wù)體驗(yàn)流程,配合自動(dòng)化營(yíng)銷引擎,打造最佳個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)
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活動(dòng)管理
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覆蓋所有營(yíng)銷活動(dòng)類型,對(duì)每一次活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控提供完整的管理
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點(diǎn)鏡全生態(tài):具備企業(yè)級(jí)平臺(tái)能力,為企業(yè)提供兼具開放性和擴(kuò)展性的服務(wù),靈活配置和擴(kuò)展,無(wú)代碼搭建屬于企業(yè)自己的專屬CRM、HR、OA、PMP、SRM等管理系統(tǒng)。