寵物寄養(yǎng)期間受傷,老板態(tài)度讓人生氣
前一段時間工作忙,把狗子寄養(yǎng)到以前一家比較熟悉的寵物店,然后21號店家發(fā)信息說狗子出去遛彎到花盆里撒尿蹦出來摔倒了腿瘸了。22號我去接狗子店家?guī)胰チ说昙沂煜さ膶櫸镝t(yī)院沒拍片就說拿藥回去看看,醫(yī)生懷疑是韌帶撕裂。但回去之后狗子不吃不喝。第二天帶它去了更專業(yè)的寵物醫(yī)院檢查之后是骨折,右后腿骨螺旋形裂紋錯開,建議手術(shù),檢查+手術(shù)費用+住院費用一共5500。
第一天接狗子看病懷疑是韌帶撕裂的時候老板就開始推脫說之后看病他不能負責(zé)了。。。做完骨頭固定手術(shù)之后還是聯(lián)系店家要求賠償,一開始店家推脫說是狗子自己撒尿的責(zé)任,之后我們表示詢問過律師寵物店需要承擔(dān)全責(zé),店家才表示愿意承擔(dān)。然后很無語的是老板開車到寵物醫(yī)院找到我們,手術(shù)等待兩小時期間一直跟我們打感情牌說自己做生意難,自己已經(jīng)很負責(zé)了,自己確實沒料到撒個尿都會出意外,然后把責(zé)任推脫說是狗子自身體重大,這個意外早晚會發(fā)生。。。一邊說該付的自己會付,一邊掏出自己店的霸王條款說之前第一次寄養(yǎng)你們也簽過條款,條款上說寄養(yǎng)期間出現(xiàn)疾病他們都是免責(zé)(但我的理解是如果狗狗寄養(yǎng)之前有病,期間復(fù)發(fā)才可以免責(zé)吧,寄養(yǎng)期間出問題就是商家責(zé)任)然后兩個小時過后也沒談賠償就走人了。 后續(xù)還是有找老板索賠,一開始我們說是手術(shù)費他們承擔(dān),住院費就不用了,費用4000,結(jié)果被拒絕,然后老板說只能出2000,一直跟我們磨,最后直接轉(zhuǎn)過來2500說各退一步,啥也別說了。。。真感覺吃了啞巴虧。。。說真的,這種事情很多都是寵物店老板說自己遇到理賠很憋屈,可是有沒有想過顧客更憋屈呢?!寄養(yǎng)本來就是讓你承擔(dān)看護責(zé)任結(jié)果你讓狗子受傷了,然后怪狗?狗有能力自理有能力辨別危險還找你寄養(yǎng)個啥啊!就好比放小孩在幼兒園是希望他得到教育的同時能在家長忙的期間被照顧好,結(jié)果孩子受傷了你推脫說小孩不懂事?!真的希望作為寄養(yǎng)店家能夠足夠好的回避風(fēng)險,賺這個錢也能足夠好的承擔(dān)責(zé)任!經(jīng)歷這件事也算是避雷了,這家店以后不回去了。