利用企業(yè)微信對企業(yè)會話內(nèi)容進行存檔的過程，我們經(jīng)常會遇到一些問題，如開通后想要關(guān)閉、企業(yè)里的內(nèi)容存檔員工離職不知道應(yīng)該怎么辦等，點鏡scrm系統(tǒng)和大家聊談企業(yè)微信會話內(nèi)容的存檔問題。

能不能關(guān)閉企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔？

不同的企業(yè)有不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展方向。一些企業(yè)在開通企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔后，發(fā)現(xiàn)用不到，不想繼續(xù)使用。他們怎么能關(guān)閉它們呢？

企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺操作，關(guān)閉企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔。依次點擊管理工具-會話內(nèi)容存檔，點擊修改打開范圍，刪除要關(guān)閉會話功能的員工部門。

但是企業(yè)經(jīng)常會遇到人員流動的情況，如果企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔員工離職，或者調(diào)整工作職責(zé)，該怎么辦？

員工能否更換企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔？

答案是肯定的，如果出現(xiàn)人員變遷的情況，換一個就可以了。企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，依次點擊管理工具-會話內(nèi)容存檔，添加需要使用會話內(nèi)容存檔的員工。但是問題來了，很多企業(yè)朋友會擔(dān)心離職員工的聊天記錄會不會丟失。

這時候就需要一款強大的SCRM軟件做輔助了。對于點鏡scrm系統(tǒng)的會話內(nèi)容存檔功能，您可以查看離職員工的聊天記錄，包括圖片、視頻、鏈接、語音、小程序和退出信息...并且還無需進行二次開發(fā)，節(jié)省企業(yè)精力和成本。