為什么我學(xué)習(xí)花了那么多錢，卻沒有產(chǎn)生結(jié)果？

為什么我們請(qǐng)了專業(yè)促銷老師，業(yè)績(jī)還是毫無(wú)起色？

為什么我給了員工高薪資，卻依然留不住人？

為什么看著別人賺錢很輕松，我卻這么難？

最近被粉絲當(dāng)成十萬(wàn)個(gè)為什么，問了各種店鋪問題，讓我用我20年的經(jīng)驗(yàn)來解讀零售落地。

首先我們提出問題：什么是零售？從狹義來說就是把商品一個(gè)個(gè)直接賣給消費(fèi)者。既然是一個(gè)個(gè)賣，那我們管理上就會(huì)碎片化。而如果完全是碎片，那你的零售一定是一塌糊涂。因?yàn)檫@些碎片中間是有線條串聯(lián)在一起的，一串串的碎片再構(gòu)成體系，就成了完整的零售體系。

舉個(gè)著名的例子：沃爾瑪通過研究發(fā)現(xiàn)，跟尿布一起購(gòu)買最多的商品竟是啤酒！這是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的結(jié)果，反映數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律。沃爾瑪派出市場(chǎng)調(diào)查人員和分析師對(duì)這一數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果進(jìn)行調(diào)查分析，經(jīng)過大量實(shí)際調(diào)查和分析，揭示了隱藏在“尿布與啤酒”背后的美國(guó)人的一種行為模式：在美國(guó)，一些年輕的父親下班后經(jīng)常要到超市去買嬰兒尿布，而他們中有30%～40%的人同時(shí)也為自己買一些啤酒。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是：美國(guó)的太太們常叮囑她們的丈夫下班后為小孩買尿布，而丈夫們?cè)谫I尿布后又隨手帶回了他們喜歡的啤酒。

既然尿布與啤酒一起被購(gòu)買的機(jī)會(huì)很多，于是沃爾瑪就在其一個(gè)個(gè)門店將尿布與啤酒擺放在一起，結(jié)果是尿布與啤酒的銷售量雙雙大幅增長(zhǎng)。

我們?cè)谄渲锌梢钥吹綆追N技術(shù)的應(yīng)用：數(shù)據(jù)分析、商品陳列、連帶分析、消費(fèi)者行為研究、數(shù)據(jù)挖掘。這就是用數(shù)據(jù)這條線將碎片的商品、陳列、銷售、連帶、消費(fèi)者串聯(lián)在一起，形成的消費(fèi)線。結(jié)果顯而易見，兩種商品銷量翻倍。

如果你只是通過抖音或者公眾號(hào)學(xué)到的一些小技巧，那么落地產(chǎn)生效果的可能微乎其微。這些碎片化的知識(shí)可能提升你的認(rèn)知，但是缺乏體系和底層邏輯支撐，難以對(duì)你的思維和行為形成有效指導(dǎo)實(shí)施。我簡(jiǎn)單介紹一下零售落地的體系，你就會(huì)從中找到答案！

零售落地體系三大架構(gòu)：四大板塊、基本配置、七大能力

零售落地的四大板塊

1、項(xiàng)目落地：零售體系建設(shè)、店鋪落地帶教、

2、業(yè)績(jī)落地：業(yè)績(jī)爆破、庫(kù)存變現(xiàn)、開業(yè)慶典、節(jié)假日促銷、專業(yè)節(jié)日打造等。

3、技術(shù)落地：商品管理和數(shù)據(jù)、陳列、搭配、銷售、服務(wù)、VIP管理、VIP營(yíng)銷、會(huì)議管理、文化體系、薪資體系等等。

4、人才落地：組織架構(gòu)、人才架構(gòu)、薪資架構(gòu)、考核體系、晉升體系、股份體系

零售落地的四大基本配置

1、師資力量：名師出高徒，只有高水平的、經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的老師才能為你帶來實(shí)際成果。他的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)、水平、帶教、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的都會(huì)對(duì)落地成果產(chǎn)生影響。

2、承接學(xué)員：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。專業(yè)師資只能保證傳授內(nèi)容專業(yè)，不能保證每個(gè)人都一樣。就像同一個(gè)老師教學(xué)生，不能保證每個(gè)人都能上清華一樣。學(xué)員自身的學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)訓(xùn)、落地、自覺、執(zhí)行力、悟性都會(huì)影響學(xué)員的成長(zhǎng)，這就要求老板在選擇培養(yǎng)對(duì)象上下功夫。

3、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地：如果讓學(xué)員直接拿顧客練手，就太懶費(fèi)資源了，要有專業(yè)對(duì)口的訓(xùn)練場(chǎng)地，充足訓(xùn)練后再上店鋪實(shí)驗(yàn)。場(chǎng)地時(shí)間不受限制，能夠保證學(xué)員足夠的時(shí)間練習(xí)。

4、成果驗(yàn)收：監(jiān)督機(jī)制、跟進(jìn)機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制

零售落地的七大能力

1、學(xué)習(xí)能力：學(xué)習(xí)的意愿、個(gè)人悟性、感知觀察能力、記憶能力、閱讀能力、解決問題能力

2、培訓(xùn)能力：溝通力、影響力、表達(dá)力、應(yīng)變力 、組織力、觀察力、控場(chǎng)力、激勵(lì)力、學(xué)習(xí)力。

3、轉(zhuǎn)訓(xùn)能力：表達(dá)力、應(yīng)變力 、組織力、觀察力、控場(chǎng)力、激勵(lì)力、學(xué)習(xí)力。

4、帶教能力：專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、言談舉止、控場(chǎng)力

5、落地能力：專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、言談舉止、執(zhí)行力、激勵(lì)力、觀察力

6、監(jiān)管能力：專業(yè)力、執(zhí)行力、公正力、公開力、制度、溝通力、

7、考核能力：考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估能力、觀察力、工作態(tài)度、溝通力、

如果具備這零售落地體系三大板塊，你就可以開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)，然后融入企業(yè)和店鋪。