10月31日晚8點(diǎn)，京東百億補(bǔ)貼日重磅開啟！開場(chǎng)不到4分鐘，京東百億補(bǔ)貼頻道成交額破億。自10月23日晚8點(diǎn)現(xiàn)貨開賣以來(lái)，隨著海量低價(jià)好物、趨勢(shì)新品持續(xù)釋放，京東11.11迎來(lái)多輪爆發(fā)。

“不收坑位費(fèi)、不收達(dá)人傭金，就是更便宜”的京東采銷官方直播間在今年京東11.11火爆出圈，首周總觀看人數(shù)超1.4億。家電家居、3C數(shù)碼、超市、服飾美妝、汽車等各品類采銷爭(zhēng)相上陣，為消費(fèi)者帶來(lái)最詳細(xì)的講解，最實(shí)惠的低價(jià)。

更多品牌商家在今年京東11.11實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。京東11.11首周，近30個(gè)品牌銷售超10億元，近1.5萬(wàn)個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超5倍，近9000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超10倍。參與到今年京東11.11并實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)的個(gè)人及個(gè)體戶店鋪數(shù)量，也較去年同期增長(zhǎng)超11倍。

其中，讓消費(fèi)者能夠放心“閉眼買”的價(jià)保服務(wù)被更多消費(fèi)者熟悉并使用。今年京東11.11超8億商品享全程價(jià)保，消費(fèi)者在10月23日晚8點(diǎn)至11月13日24點(diǎn)購(gòu)買的價(jià)保服務(wù)覆蓋商品，均可享受30天及以上的價(jià)保。京東11.11首周，京東價(jià)保服務(wù)已累計(jì)為消費(fèi)者省下了1.83億元。

各品類特色服務(wù)同樣受到眾多消費(fèi)者青睞。其中，3C數(shù)碼產(chǎn)品“以舊換新”成交額同比增長(zhǎng)5倍，以延保、碎屏保為代表的服務(wù)產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超3倍，京東提供的省錢又省心的購(gòu)機(jī)服務(wù)獲得消費(fèi)者青睞。與此同時(shí)，3C數(shù)碼門店到店用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超100%，為用戶提供故障檢測(cè)、固件升級(jí)等貼心服務(wù)。

全面、貼心的超預(yù)期服務(wù)，讓更多消費(fèi)者選擇在這個(gè)京東11.11換新家電家居。在這背后，家電家居“以舊換新”成交額同比增長(zhǎng)達(dá)13倍，家電“即送即裝”服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)8倍，家具“送裝一體”服務(wù)帶動(dòng)的商品成交額同比增長(zhǎng)超4倍，自營(yíng)裝修服務(wù)環(huán)比前一周成交額增長(zhǎng)300%，家場(chǎng)景化VR樣板間銷售引入環(huán)比增長(zhǎng)超4倍。

隨著即時(shí)零售服務(wù)的逐步優(yōu)化完善，對(duì)于麻將機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、自行車等品類都可以實(shí)現(xiàn)了送裝一體，消費(fèi)者在京東到家下單，不僅可以享受本地門店直送快至小時(shí)達(dá)，而且送貨安裝一步到位。京東到家的數(shù)據(jù)顯示，自10月23日晚8點(diǎn)以來(lái)，廚衛(wèi)家電“送裝一體”的小時(shí)達(dá)服務(wù)訂單數(shù)環(huán)比提升50%。