了解民情 轉(zhuǎn)變作風(fēng)——沂源縣稅務(wù)局大調(diào)研、大走訪贏得群眾點贊
2月15日以來,國家稅務(wù)總局沂源縣稅務(wù)局認真貫徹落實全縣認知迭代“大調(diào)研大討論大突破大提升”部署要求,利用多種形式扎扎實實地做好入戶走訪辦實事活動,聚焦群眾關(guān)注的幼有所育、學(xué)有所教等8個方面的問題,對分配的轄區(qū)村居社區(qū)居民開展了全覆蓋全走訪活動,問需于民、問計于民,解決群眾“急難愁盼”問題。

召開會議,把精神傳達到群眾的心中??h局成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,指定專門股室負責(zé)大走訪事宜,他們先后組織召開了不同人員參加的會議,層層部署“大調(diào)研大討論大突破大提升”行動,傳達學(xué)習(xí)《沂源縣“五個進位攀高”行動方案》和縣委書記邊江風(fēng)、縣委副書記縣長張濤同志的講話精神,對大走訪活動進行部署安排,強調(diào)要自提標桿急沖鋒,錨定目標打頭陣,發(fā)揮稅收職能,搞好民意調(diào)研,真正“聽民生、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促稅風(fēng)”,從思想上筑牢職能轉(zhuǎn)變。

備好資料,讓群眾依章辦事。印發(fā)“大走訪須知”和走訪名單“明白紙”,提前打印走訪責(zé)任人、所對應(yīng)的村莊、村民以及聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)絡(luò)手機號碼等;填制“我為群眾辦實事·走千村進萬戶”《黨員干部聯(lián)系服務(wù)卡》,公開聯(lián)絡(luò)員姓名、單位職務(wù)、聯(lián)系電話等,建立《入戶走訪臺帳》,確保走訪資料齊全,讓群眾明白走訪的實意。

問需于民,傾聽群眾呼聲。深入于群眾之中,實地進村入戶,與群眾面對面交流,聽群眾之民意,了解群眾所思所想,搜集家庭基本情況信息,掌握收入來源,積極征求意見建議,對群眾的所思、所困,現(xiàn)場談心疏導(dǎo),能現(xiàn)場解決的問題當場辦公,促進了工作進程,把黨和政府的關(guān)懷,及時傳遞到位,贏得了群眾的滿意。

關(guān)注民生,解決群眾關(guān)注的問題。結(jié)合走訪了解到的實際情況,有的放矢的開展工作。精心制作了新版冠疫情防控宣傳板、涉農(nóng)稅收政策、社保繳納指南以及推進環(huán)境治理宣傳單頁,邊入戶走訪,邊宣傳,開展談心交流,現(xiàn)場演示繳費流程,讓群眾深切感受到了智能的便利快捷,及時為群眾接種疫苗、督促參保對象按時繳納社保,同時,組織參與鄉(xiāng)村振興環(huán)境治理,提升環(huán)境質(zhì)量,推進群眾“急難愁盼”問題的解決,讓群眾感切到走訪帶來成果。
(撰稿:李守偉 張梁巍 杜曉芳)