華夏人壽信陽中支召開3.15教育宣傳專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議
為進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,維護(hù)金融消費(fèi)者的的合法權(quán)益,做好本年度“3?15 ”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)的各項(xiàng)工作, 3月11日,華夏人壽信陽中支召開了3.15教育宣傳專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議,中支全體內(nèi)勤參加了此次會(huì)議。
會(huì)上,人事行政部首先將信陽銀保監(jiān)分局印發(fā)的《信陽銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)2022 年“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》進(jìn)行了傳達(dá)和解讀,使大家充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要意義,了解作為保險(xiǎn)工作人員在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中應(yīng)盡的義務(wù),明晰金融機(jī)構(gòu)在提供金融服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)做到和禁止涉及的事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。隨后,帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的由來和宗旨、消費(fèi)者享有的9項(xiàng)基本權(quán)利和維權(quán)的5大途徑、常見的幾種欺詐消費(fèi)者行為,以及今年315宣傳周活動(dòng)的主題、口號(hào)和工作重點(diǎn),并號(hào)召條線人員在線上微信群、朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)金融服務(wù)資訊,線下職場(chǎng)醒目位置張貼3.15宣傳條幅、海報(bào)等金融知識(shí)宣傳物料,并在外勤早會(huì)中添加金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示專題板塊,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳。
華夏人壽信陽中支將始終秉承“為人民服務(wù)”為企業(yè)宗旨,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做好“3.15”期間各項(xiàng)教育宣傳工作。