今年8月，國家衛(wèi)健委等17部門印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善和落實(shí)積極生育支持措施的指導(dǎo)意見》發(fā)布。根據(jù)指導(dǎo)意見，2022年，全國所有地市要印發(fā)實(shí)施“一老一小”整體解決方案。老人和小孩是社區(qū)最常住的居民，“一老一幼”是大多數(shù)家庭的主要關(guān)切，老有所養(yǎng)和幼有所育，關(guān)系千家萬戶。8月24日，由網(wǎng)易和中國電信共同運(yùn)營的浙江翼信科技有限公司在杭州網(wǎng)易大廈召開物語智能3.0發(fā)布會(huì)，主題為“格物智知·Ai護(hù)未來”，圍繞智慧養(yǎng)老、智慧校園展開全新的探討和思考，并發(fā)布解決方案。

翼信科技CEO胡勇致辭，浙江電信數(shù)字生活中心、市場部、科創(chuàng)部領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源和網(wǎng)易智企總經(jīng)理阮良出席發(fā)布會(huì)。翼信科技副總經(jīng)理張錦紅為現(xiàn)場嘉賓帶去了關(guān)于物語智能3.0新能力提升的眾多亮點(diǎn)。

物語智能3.0全新升級 聚焦“一老一幼”照護(hù)

物語智能是翼信科技旗下物聯(lián)網(wǎng)平臺品牌，采用5G互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù),為萬物互聯(lián)賦能,致力于為智慧養(yǎng)老、智慧校園等提供平臺+智能硬件的一體化解決方案。為保障“一老一幼”的看護(hù)措施，本次發(fā)布會(huì)物語智能推出全新3.0，在以下能力方面有顯著提升。

智能N件套 滿足千人千面照護(hù)需求

市場上各種功能的智能硬件數(shù)不勝數(shù)，怎樣才能為不同特征的老人篩選出適配度更高的智能硬件呢？

按需組合的“N件套”可以構(gòu)建多方位監(jiān)護(hù)場景。例如在衛(wèi)生間、樓梯等高概率產(chǎn)生跌倒的場景中，物語智能為這樣的場景配置跌倒檢測儀、水浸檢測儀、拉繩報(bào)警器套件，當(dāng)老人有跌倒情況發(fā)生，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跌倒報(bào)警；如果老人有自救能力，也可以自主拉繩報(bào)警。

智能N件套的配置，是通過對安居守護(hù)目標(biāo)老人持續(xù)開展特征提取、分群、分類，統(tǒng)計(jì)老人基礎(chǔ)信息、套件運(yùn)行情況、預(yù)警事件信息、服務(wù)信息等，實(shí)現(xiàn)多維度、多層級老人安居守護(hù)標(biāo)簽的建設(shè)，圍繞套件相關(guān)標(biāo)簽、預(yù)警事件相關(guān)標(biāo)簽、服務(wù)情況相關(guān)標(biāo)簽等，通過標(biāo)簽?zāi)Ｐ筒粩嘭S富老人精準(zhǔn)畫像。其次，不斷優(yōu)化預(yù)警模型算法、套件，分析不同老人使用不同N件套的綜合服務(wù)效果，完善安居守護(hù)套件的科學(xué)配比，滿足不同特征老年人群的照護(hù)需求。

監(jiān)護(hù)過程全面融通

監(jiān)護(hù)過程全面融通，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)護(hù)事件的全流程閉環(huán)管理。

如圖所示，可以直觀地看到終端用戶、監(jiān)護(hù)人、協(xié)同部門等角色在實(shí)際使用和操作中，如何進(jìn)行事件上報(bào)處理、需要承擔(dān)哪些任務(wù)、可以看到服務(wù)流程和事件處理進(jìn)度。

通過對事件進(jìn)行分級全流程跟蹤，依據(jù)事件性質(zhì)或服務(wù)對象性質(zhì)，進(jìn)行事件定級，各級事件分層流轉(zhuǎn)處理，由治理端、監(jiān)護(hù)人及服務(wù)對象對事件全流程跟進(jìn)處理進(jìn)度，減少事件過程耗時(shí)，保障最佳處理時(shí)間。

“小”終端定位能力升級

“定位”是一老一少看護(hù)場景中非常核心的功能需求，小終端普遍成本低、定位精度也不高。

物語智能在已有小終端硬件基礎(chǔ)上，將平臺能力賦能到小終端上，通過gps+wifi+lbs+北斗的多模式數(shù)據(jù)，綜合得出最優(yōu)算法，同時(shí)結(jié)合照護(hù)對象的行為動(dòng)態(tài)、環(huán)境信息分析等，使小終端的定位精度得到大幅度的提升。

物語智能在低成本定位模組的基礎(chǔ)上提升了軟件算法，定位能力大幅提升。

支持產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)，平臺更開放

物語智能3.0已封裝出通用能力組件、場景化能力集并支持極簡對接模式，滿足多形態(tài)應(yīng)用接入，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建-授權(quán)-開發(fā)-發(fā)布-上架”全鏈路閉環(huán)，為合作方提供易懂、快速、無縫接入平臺的體驗(yàn)。

截至目前物語智能已對接近100個(gè)應(yīng)用平臺，平臺間傳遞數(shù)據(jù)量超億級，對接效率得到顯著提升，從平均15天縮短到7天。

27家合作方脫穎而出

從起步到壯大，物語智能自2019年成立至今已滿三年，三年中離不開每一位合作伙伴的支持。發(fā)布會(huì)上，物語智能對27家優(yōu)秀合作團(tuán)隊(duì)和企業(yè)頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)。

獲得行業(yè)開拓獎(jiǎng)分別是麗水電信天翼康康團(tuán)隊(duì)、溫州電信天翼康康團(tuán)隊(duì)、舟山電信智慧養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)、寧波電信天翼康康團(tuán)隊(duì)、衢州電信天翼康康團(tuán)隊(duì)和臺州電信天翼康康團(tuán)隊(duì)；獲得最佳應(yīng)用獎(jiǎng)的分別是安吉電信天翼康康團(tuán)隊(duì)、海寧電信天翼康康團(tuán)隊(duì)、磐安電信天翼康康團(tuán)隊(duì)、上虞電信天翼康康團(tuán)隊(duì)和濱江電信天翼康康團(tuán)隊(duì)；獲得渠道先鋒獎(jiǎng)的是網(wǎng)盈公司等六家企業(yè)；有六家合作方獲得合作貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；五家獲得創(chuàng)新突破獎(jiǎng)。

成立天翼康康智慧養(yǎng)老服務(wù)合作聯(lián)盟

為更好服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用建設(shè)，助力數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)、智慧校園的發(fā)展，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈合作伙伴間的交流，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和智能服務(wù)新方向，物語智能和電信、網(wǎng)易以及多家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)成立智慧養(yǎng)老服務(wù)合作聯(lián)盟，為今后觸發(fā)新的商業(yè)模式、贏得新的增長機(jī)會(huì)共同全力探索。

目前，已有超過180000臺設(shè)備接入物語智能平臺，用戶突破300000戶，處理信息4億多條，服務(wù)的社區(qū)和鄉(xiāng)村1000多個(gè)，用戶范圍正從長三角地區(qū)逐步向中西部地區(qū)拓展。物語智能平臺3.0的發(fā)布也是全新的開始，接下來在產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈眾多合作伙伴的支持和協(xié)作下，繼續(xù)向前，不斷突破，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)未來。