阿里“女員工自稱(chēng)被侵害”事件上了熱搜，8月8日，阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖表示“震驚、氣憤、羞愧”，他為此事中各級(jí)主管的冷漠和沒(méi)有及時(shí)處理道歉。

張勇稱(chēng)，“從我開(kāi)始，從管理者開(kāi)始，我們每一個(gè)人必須有深刻的觸動(dòng)、反思和行動(dòng)！”

另外，阿里巴巴創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員蔣芳帶領(lǐng)的獨(dú)立調(diào)查組也發(fā)布公告，除涉嫌男員工被停職接受警方調(diào)查以外，該員工的一級(jí)二級(jí)主管、一級(jí)二級(jí)HRG總共4人也被停職配合內(nèi)部調(diào)查。

調(diào)查組認(rèn)為，相關(guān)主管和HR同理心不夠且有重大判斷失誤，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢討，嚴(yán)肅反思。

國(guó)家有法律，公司有規(guī)矩，法律講證據(jù)，所以法律和事實(shí)的問(wèn)題我們暫且不提，相信終究會(huì)真相大白。但阿里巴巴在這件事中的表現(xiàn)實(shí)在讓人看不慣，我們不禁要問(wèn)一聲：

阿里怎么了？

根據(jù)事件的事件線，當(dāng)事女員工是7月27日出差到濟(jì)南，酒局就發(fā)生在當(dāng)晚，7月28日?qǐng)?bào)警，而直到8月7日，在網(wǎng)上輿論開(kāi)始沸騰之后，阿里高層好像才反應(yīng)過(guò)來(lái)。

真的不應(yīng)該啊，太不應(yīng)該了。

要知道，阿里巴巴在中國(guó)企業(yè)界，特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是一個(gè)以管理成熟度和文化價(jià)值觀聞名的企業(yè)。

美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文曾對(duì)阿里的管理表示贊賞，“所有新經(jīng)濟(jì)公司里，只有阿里的組織能力過(guò)關(guān)”。

從“18羅漢”開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，到“良將如云、弓馬殷實(shí)”的十來(lái)萬(wàn)人的龐大隊(duì)伍，阿里巴巴的企業(yè)管理一直受到外界稱(chēng)道。

而且馬云一直強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的重要性，阿里巴也一直有對(duì)價(jià)值觀的考核，所謂價(jià)值觀，意思就是游戲規(guī)則。

規(guī)則是不能變的。

“沒(méi)有價(jià)值觀，就等于馬路上面每個(gè)人都有想法，但是沒(méi)有紅綠燈，沒(méi)有斑馬線，那就亂套了?！?/p>

馬云說(shuō)過(guò)，“公司的價(jià)值觀不能虛無(wú)縹緲，要進(jìn)行考核才行，文化是考核出來(lái)的?！?/p>

對(duì)了，阿里巴巴價(jià)值觀的第一條就是，“客戶(hù)第一，員工第二，股東第三”。既然是尊重、關(guān)愛(ài)員工，那在男女關(guān)系問(wèn)題上，阿里不應(yīng)該一再出問(wèn)題。說(shuō)實(shí)話，這樣對(duì)阿里巴巴的影響太壞了。

在多年前，阿里巴巴的熱度比現(xiàn)在還高，它也面臨過(guò)道德挑戰(zhàn)，比如當(dāng)年因?yàn)椤爸袊?guó)供應(yīng)商欺詐門(mén)”一事，馬云等高層痛下決心，阿里巴巴B2B公司CEO衛(wèi)哲與COO雙雙離職，包括眾多高管被辭退、降職，為堅(jiān)守價(jià)值觀的代價(jià)。

這贏得了人們對(duì)阿里巴巴的尊重和認(rèn)可。

多年以后，人們還能繼續(xù)相信并尊重阿里巴巴的價(jià)值觀嗎？

其實(shí)，做生意離不開(kāi)應(yīng)酬，酒局飯局是不可避免的，無(wú)論中外，生意人都會(huì)借酒來(lái)溝通彼此、增進(jìn)了解。

但灌女員工喝酒這樣的事是性質(zhì)很惡劣的，不怕業(yè)績(jī)承壓，就怕文化變味。堡壘都是從內(nèi)部攻破的，企業(yè)的價(jià)值觀失守是比業(yè)績(jī)失守更可怕的事。

馬云為阿里巴巴注入了江湖文化和俠義精神，“武俠”強(qiáng)調(diào)的就是道義和擔(dān)當(dāng)，作為管理者，應(yīng)該是對(duì)兄弟們負(fù)責(zé)，不然就不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。

但我們也知道公司大了以后會(huì)有這樣一種趨勢(shì)：拉幫結(jié)派，山頭主義，任人唯親，包庇縱容……

這其實(shí)就是企業(yè)組織的熵增，創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難。特別是當(dāng)企業(yè)的“腰部”開(kāi)始固化后，各種歪風(fēng)邪氣就很容易滋生。

20年風(fēng)雨兼程，阿里巴巴其實(shí)還有很廣闊的未來(lái)，畢竟阿里巴巴是要做一家102年的公司。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，阿里還年輕。

阿里巴巴的成功來(lái)之不易，作為世界級(jí)的企業(yè)，希望它依然能夠是那個(gè)值得員工、客戶(hù)和無(wú)數(shù)人尊重的企業(yè)。