新車買來第二天 全景影像現(xiàn)黑屏

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福建泉州的王小姐去年六月份，在福建盈眾汽車有限公司清濛4S店買了一部奧迪Q2轎車。在王小姐的要求下，4S店幫王小姐加裝了360全景可視影像?？?strong>車剛提回家第二天，就出現(xiàn)故障。

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這顯示屏修完之后，王小姐舒心了點(diǎn)，可讓她沒想到的是一個(gè)月過后，這車又出毛病了。

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車輛屢屢無法啟動(dòng)? 檢測(cè)五次最終更換電池

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對(duì)車輛性能完全是外行的王小姐只能聽從4S店工作人員的解釋繼續(xù)把車開回家。可這之后，又多次發(fā)生了同樣的事件。

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王小姐稱，在車輛第五次發(fā)生啟動(dòng)不了的現(xiàn)象時(shí)。4S店工作人員告訴她，是車輛電池壞掉了。

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車主 王女士

他們檢測(cè)了十幾天，說是電池漏電，我問他們?yōu)槭裁辞懊嫠拇尾椴怀鲈?，他們說那是技術(shù)部的問題。

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王小姐氣不過，將車直接擱置在4S店里并向4S店提出換車退車的要求。

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4S店：電池故障是因?yàn)檐囕v太少開? 達(dá)不到退換車條件

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福建盈眾汽車有限公司清濛4S店工作人員解釋，啟動(dòng)不了的問題出現(xiàn)在蓄電池上，表示是因?yàn)橥跣〗爿^少使用車輛。

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對(duì)此王女士不認(rèn)可，她表示車子買來后，她每天都會(huì)開上一兩公里到店里去上班，沒有出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停放未用的狀況。車輛啟動(dòng)不了是車子自身質(zhì)量問題導(dǎo)致。

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那么，王女士這樣的一種使用狀況，是導(dǎo)致電池漏電啟動(dòng)不了的原因嗎？

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汽修專家李教授

按我們的分析，一個(gè)是充電充不了，也就是車載充電機(jī)出現(xiàn)了故障，還有一個(gè)就是車內(nèi)部的漏電。有些汽車買完以后改裝加裝一些電器設(shè)備，在改裝加裝過程中，出現(xiàn)一些疏漏和不規(guī)范，容易導(dǎo)致漏電的產(chǎn)生。

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汽修專家李教授認(rèn)為，從奧迪車的車質(zhì)量方面來看，新車車載充電機(jī)出現(xiàn)問題的可能性比較低，該車漏電的原因，很大可能是出現(xiàn)在，改裝加裝360全車影像的過程中，工藝不到位所導(dǎo)致。

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此外，針對(duì)解決方案，4S店方面表示王小姐車輛的情況確實(shí)達(dá)不到退換車的條件。對(duì)此，王小姐提出，若無法退換車，則由4S店回購該車，自己重新購買新車的方案。目前，雙方對(duì)互補(bǔ)的差價(jià)進(jìn)行協(xié)商。

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在此也提醒車主，對(duì)于加裝問題，不要只考慮便利，也要考慮到其存在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也希望4S店之后在解決其他車主反饋故障的過程中，能夠排查徹底，找到真正的原因，避免車主因?yàn)樾」收项l繁奔波4S店。