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眾所周知，現(xiàn)在越來越多的公司使用企業(yè)微信對接工作，在使用企業(yè)微信過程中，加好友是企業(yè)微信用戶經(jīng)常遇到的問題，我們今天就企業(yè)微信加好友遇到的幾個問題做個解析。

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　　問：企業(yè)微信一天最多可以加多少人?

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　　答：官方并沒有公布出來企業(yè)微信一天加好友的上限，因為如果告訴你一天可以加多少人，那么大家不就在這個紅線下面瘋狂的加人了么。所以不會簡單的告訴你一個規(guī)則，反而是一個復(fù)雜的，動態(tài)的，多權(quán)重的一個規(guī)則，讓大家是沒辦法直接了解到的規(guī)則。

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　　下面我來告訴大家具體一點的數(shù)量，剛注冊的新賬號，建議每天主動添加不超過60個;如果是老號，每天主動添加不超過300個。

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　　而被動添加的話，如果是新賬號，每天200到400人左右;如果是老號，每天800到1000人左右。

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　　問：企業(yè)微信加好友的方式有哪些?

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　　答：1、掃一掃添加

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　　2、手機號搜索添加

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　　3、通過企業(yè)微信外部群添加

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　　4、通過微信好友添加

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　　5、分享自己企業(yè)微信到微信，邀請微信好友添加

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　　問：使用企業(yè)微信加好友的哪些行為會被限制?

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　　1、注冊不到30天的新賬號頻繁加好友或被動添加;

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　　2、企業(yè)微信綁定的微信號出現(xiàn)異常時，企業(yè)微信也會異常，甚至?xí)?dǎo)致不能登錄;

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　　3、頻繁拉群時，也會導(dǎo)致拉群功能受限，一般24小時后會恢復(fù)。

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　　4、一分鐘被超過60人添加好友;(公眾號引流時較容易出現(xiàn)此種情況，企業(yè)微信權(quán)重越高，影響越小)

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　　5、一小時主動添加超過40人;(通過手機號盲目添加好友時，非常容易出現(xiàn)受限情況，企業(yè)微信權(quán)重越高，影響越小)

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　　問：企業(yè)微信加好友被限制的三種情況

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　　1.不能被微信好友添加，一般受限時間為12~24小時，權(quán)重越高，受限時間越短;

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　　2.不能發(fā)送微信好友申請，受限時間和第一種一樣;(以上兩種情況，不會影響被企業(yè)微信好友添加/添加企業(yè)微信好友)

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　　3.企業(yè)全部成員的加好友功能都受限，受限時間一般24~48小時。會出現(xiàn)這種情況多數(shù)因為被用戶投訴，添加好友操作頻繁，在這種情況下，非常容易導(dǎo)致反復(fù)受限。

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　　企業(yè)微信加好友之后應(yīng)該怎樣管理呢?廣州光合推出點鏡scrm系統(tǒng)，協(xié)助公司管理企業(yè)微信好友。點鏡scrm系統(tǒng)的四大功能模塊：

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　　1、點鏡scrm客戶互動模塊

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　　便捷信息傳播功能，助力企業(yè)成長

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　　快捷回復(fù)：聊天側(cè)邊欄可預(yù)先設(shè)置好話術(shù)，快捷發(fā)送給客戶，支持多級分類及個人快捷語，部門快捷語等設(shè)置;

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　　朋友圈自定義：員工可發(fā)表內(nèi)容到自定義的朋友圈，顯示在對外名片顯示當(dāng)中，支持客戶隨時查看;

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　　企業(yè)群發(fā)：支持多維度篩選客戶群發(fā)，支持歷史群發(fā)消息查看(方便后期記錄篩選查看);

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　　2、點鏡scrm客戶管理模塊

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　　全方位管理客戶，企業(yè)資源不丟失

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　　客戶管理：查看客戶明細(xì)列表及各種詳細(xì)維度參數(shù);

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　　擴展字段：可自定義客戶側(cè)邊欄維度資料字段;

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　　成員客戶統(tǒng)計：統(tǒng)計每個員工的客戶總數(shù)以及當(dāng)天新增客戶數(shù)量;

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　　客戶統(tǒng)計：客戶總數(shù)統(tǒng)計。顯示企業(yè)微信客戶數(shù)，私人微信客戶數(shù)等詳細(xì)參數(shù)數(shù)據(jù);

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　　標(biāo)簽管理：直接同步已有的企業(yè)標(biāo)簽，支持批量添加企業(yè)標(biāo)簽;

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　　3、點鏡scrm風(fēng)控模塊

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　　智能風(fēng)控管理，保障企業(yè)利益

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　　操作報警：員工敏感操作報警，包括私刪客戶、私刪聊天記錄等;

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　　會話存檔：開通留痕版(風(fēng)控模塊)之后，可于后臺獲得員工會話內(nèi)容，以提高服務(wù)質(zhì)量、提高成員協(xié)作效率、管理合規(guī)需求。

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　　敏感詞設(shè)置：員工與客戶的聊天過程中出現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的敏感詞;

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　　敏感記錄：員工與客戶的聊天過程中出現(xiàn)敏感行為，刪除客戶、觸發(fā)敏感詞，收發(fā)紅包等，及時反饋;

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　　4、點鏡scrm員工管理模塊

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　　掌握員工信息，防止員工管理漏洞

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　　員工信息：自動同步企業(yè)微信通訊錄，方便企業(yè)管理員工數(shù)據(jù);

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　　工作統(tǒng)計：新加新增客戶數(shù)，男性數(shù)量，女?dāng)?shù)量等;

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　　角色管理：可自定義員工角色，對應(yīng)權(quán)限設(shè)置等;

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　　財務(wù)管理：可統(tǒng)計員工紅包及轉(zhuǎn)賬往來數(shù)據(jù)。