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平凡敬業(yè)顯風(fēng)采 平安產(chǎn)險(xiǎn)濮陽(yáng)縣支公司理賠服務(wù)獲好評(píng)

2023-06-23 19:08 作者:忘憂草亞  | 我要投稿

6月15日,客戶王先生來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)濮陽(yáng)縣支公司門店,將一面印有“服務(wù)貼心 理賠迅速”的錦旗送到了濮陽(yáng)縣支公司查勘員李瑞東的手中,對(duì)李瑞東在案發(fā)的處理及時(shí)、服務(wù)專業(yè)、悉心幫助的服務(wù)態(tài)度與工作效率表示肯定。 ? 5月27日晚8點(diǎn),客戶王先生驅(qū)車前往醫(yī)院給孩子看病,由于事發(fā)緊急加之雨天路滑,王先生駕車不慎追尾三者車,車輛無(wú)法行駛。接到王先生報(bào)案后,平安產(chǎn)險(xiǎn)濮陽(yáng)縣支公司查勘員李瑞東于15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),安撫三者,及時(shí)把王先生及其小孩送往醫(yī)院后返回現(xiàn)場(chǎng)處理事故。由于現(xiàn)場(chǎng)事故責(zé)任明確,李瑞東積極協(xié)調(diào),避免了客戶車輛被扣,為客戶提供了全流程暖心理賠服務(wù)體驗(yàn),獲得王先生的高度贊揚(yáng)。 李瑞東表示,自己喜歡在平凡的崗位上努力前進(jìn),在收獲感動(dòng)之余,客戶對(duì)自己的肯定也成為一個(gè)無(wú)形獎(jiǎng)杯,激勵(lì)著自己堅(jiān)守初心,勇往直前。

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