“你們的辛苦值得感恩與銘記”——寫給神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)的感謝信
“感恩!感激!感謝!”
上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)8A病區(qū)張慶成主任團(tuán)隊(duì),收到一封患者手書的感謝信。信手而撕下的一頁(yè)箋紙上,以樸實(shí)無華的文字,記錄著患者及家屬的心路歷程。
字里行間,難以掩映家屬心底的感激和迫切噴薄的情感表達(dá)。這既是對(duì)上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院的信任,更是對(duì)神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)8A病區(qū)、張慶成主任團(tuán)隊(duì)的肯定。
感謝信
尊敬的上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)護(hù)人員:
你們好!
我們是8A病區(qū)x床王xx的家屬,首先請(qǐng)接收我們?nèi)覍?duì)你們衷心地感謝!
其次,在病人住院期間,我們感受到的是你們醫(yī)護(hù)人員每天都到病床前查看病情,噓寒問暖。尤其是主治醫(yī)生張慶成、朱小寶,時(shí)刻關(guān)心病情,并親自診治。
另外護(hù)工阿姨王華也是每天精心照顧病人,為病人整理床鋪,不嫌臟,不嫌累。還有護(hù)士長(zhǎng)胡燕華,能急病人家屬所急,時(shí)刻與我們保持聯(lián)系,并發(fā)送病人的視頻給我們看,以解我們家屬的思念之情。
當(dāng)然,要感謝的醫(yī)護(hù)人員還有很多,比如護(hù)士朱亞琦、護(hù)工葉阿姨等等。都對(duì)病人王xx給予無微不至的悉心照顧。在病人住院期間,醫(yī)護(hù)人員親切熱情,任勞任怨,樂于幫助,無私奉獻(xiàn)。特別是我們家屬因疫情封控不在時(shí),時(shí)刻與我們保持聯(lián)系,及時(shí)反饋病人的狀態(tài)與病情,給予了我們很大的幫助和鼓勵(lì),我們非常感謝。我們也很感謝貴院培養(yǎng)和訓(xùn)練了這樣一群善良、體貼、細(xì)心的醫(yī)護(hù)人員。
接著,我們更要感謝你們?cè)诳挂叻酪咧械谋M心盡責(zé),以及舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神。在這里,我們看到的是你們的微笑和安慰,感受到的是滿意,你們的辛苦值得感恩與銘記!
最后,千言萬語(yǔ)的感謝匯成一句祝福的話:真心祝愿上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員身體健康,一切順利!
感恩!感激!感謝!
8A病區(qū)x床
王xx家屬
2022年6月18日
?
王先生家屬談到,王先生因頭部外傷致長(zhǎng)期昏迷,而收治于藍(lán)十字腦科醫(yī)院。入院后,曾數(shù)次出現(xiàn)病危,是張慶成主任帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將他從“死神”手中搶救回來。
尤其是4月初,上海疫情突起,醫(yī)療資源緊張,張慶成主任不計(jì)個(gè)人安危,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),緊急施救,連續(xù)24小時(shí)守護(hù),才為王先生爭(zhēng)得了一線生機(jī),才讓他有了今天日漸恢復(fù)的平穩(wěn)狀態(tài)。
作為科室“大家長(zhǎng)”的張慶成主任是軍人出身,從疫情突發(fā)開始,他舍“小家”為“大家”,連續(xù)3個(gè)多月沒有回家。將軍人“敢打硬仗,能打硬仗”的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揮到了極致。在他的帶領(lǐng)下,神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)8A病區(qū)團(tuán)隊(duì)更是全員一心,頂著防疫壓力,奮戰(zhàn)在“醫(yī)療的特種戰(zhàn)場(chǎng)”上,沒有一絲松懈,更沒有一句怨言。
時(shí)代的一粒塵埃,落到每個(gè)人頭上都是一座大山。團(tuán)隊(duì)護(hù)士長(zhǎng)胡燕華考慮到疫情防控政策下,醫(yī)院進(jìn)入封閉化管理后,家屬不能探視的實(shí)際情況,將心比心,家屬們一定心中萬分焦急。畢竟,每天能看上一眼,才是家屬們安心的根本。
▲ 視頻通話架起患者和家屬的“連心橋”
為此,胡燕華護(hù)士長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商,決定用視頻電話的方式,為患者和家屬架設(shè)一座“連心橋”。通過“現(xiàn)場(chǎng)直播”的方式,讓家屬們及時(shí)了解患者的康復(fù)進(jìn)程和健康狀態(tài)。親眼看一看,親耳聽一聽,讓親情和血脈再度相連。
“老頭子,快點(diǎn)好起來,我們等你回來!”、“醒醒啦,你怎么又睡啦!”……這一聲聲的叮嚀和囑托,既令人感動(dòng),又讓人欣慰。人間大美,不過如此!
患者和家屬的好評(píng),并沒有讓胡燕華護(hù)士由此止步。在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力做好??谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理等工作的前提下,擬定出24小時(shí)患者病程觀察制度,并有預(yù)見性地處理好各類護(hù)理難題。沉著冷靜、干脆麻利的工作作風(fēng),確保了整個(gè)疫情期間,8A病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作的有序展開。
▲ 護(hù)理團(tuán)隊(duì)照顧患者
“穿上防護(hù)裝,穿行在病床之間,為患者提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,是我們的本分。為他們鼓勁,為他們打氣,一起加油戰(zhàn)勝疫情。畢竟我們多做一些,家屬們就多安心一分?!?/p>
胡燕華還說,“家屬們的感謝,不能消除我們的疲憊和風(fēng)險(xiǎn),但是卻可以讓我們心安,讓我們?cè)俅纬錆M力量。為了患者的健康和安全,我們責(zé)無旁貸!”