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干貨:培訓(xùn)學(xué)校十大招生話術(shù)技巧!

2022-06-30 10:09 作者:愛耕云  | 我要投稿

  很多教育機(jī)構(gòu)的課程顧問都在說行業(yè)競爭激烈,銷售課程難,招生難。事實(shí)并非如此。問題在于你的演講是否真的到達(dá)了客戶的心中。下面是各種社交平臺,我會和大家分享十個(gè)重要的招生技巧!

  一、10秒內(nèi)找到共同點(diǎn)

  共性是人們溝通交流的基礎(chǔ)。人類有很多共同之處,只要細(xì)心,總能找到共同之處。對人來說,興趣相同,愛好上的人都會很輕松自如,彼此間的距離更近,推銷容易成功。


  1.善于通過其他渠道。例如,通過聆聽介紹等方式發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。


2.通過語言來尋找共同點(diǎn)。如老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友、同行、相同愛好等等,都是彼此拉近的最佳紐帶。


3.觀察以尋求共同點(diǎn)。表情、衣著、談吐、風(fēng)度等等,一個(gè)人的心理狀態(tài)、精神追求、生活愛好等等都會或多或少地體現(xiàn)出來。

  二、為什么孩子學(xué)習(xí)成績不提高?我不想繼續(xù)上課。

  回答方式:

  也許你的孩子在成績上沒有明顯的提高,但是實(shí)際上你的孩子還是有一定進(jìn)步的(舉一兩個(gè)例子)。不能取得好的成績,有許多因素,如孩子學(xué)習(xí)興趣不濃厚、學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)、家長的監(jiān)督?jīng)]有到位、學(xué)習(xí)方法沒有掌握、還不適應(yīng)等等,無論是什么原因,作為家長和老師,都不能輕易放棄,否則就是對孩子不負(fù)責(zé)任。


  三、課程多熟悉一點(diǎn)

  假如不熟悉自己的課程,又沒有自信,你怎么能把這門課賣出去?完全了解自己的課程,能夠應(yīng)付自如。不僅要熟悉自己的課程,同行業(yè)中其他同行的課程,相關(guān)課程都要熟悉,這樣才能更好的為客戶服務(wù),贏得客戶的信任。

  四、客戶說價(jià)格太貴

  答:家長,這是一學(xué)年的課時(shí),我們只收課時(shí)費(fèi)。除了上課,我們的全職老師還提供免費(fèi)的全科答疑。雖然我們只上一門課,但我們可以享受全科的幫助。我們孩子的作業(yè)也可以在這里找到,讓老師幫他檢查。如果你真的覺得這些課時(shí)太多,你也認(rèn)可我們的服務(wù),你可以少報(bào)一些課時(shí),等你滿意再加。


  與課堂相比,一對一的課時(shí)價(jià)格看起來確實(shí)貴了很多,但是我們要看的是性價(jià)比,孩子的時(shí)間是無法浪費(fèi)的,一節(jié)一節(jié)課等于2-3個(gè)小時(shí),每分鐘老師都是針對孩子的個(gè)性化問題進(jìn)行輔導(dǎo),孩子注意力不集中的時(shí)候可以第一時(shí)間拉回來。


  而且上課時(shí)教師顧不上全部學(xué)生,而且不同學(xué)生知識點(diǎn)缺失的地方不一樣,所以到最后效果沒有達(dá)到,時(shí)間和金錢也是浪費(fèi)。


  五、保留一個(gè)壓軸點(diǎn)

  保持一個(gè)壓軸點(diǎn)是最終銷售攻關(guān)策略。當(dāng)一位客戶最后要成交而還猶豫不決的時(shí)候,你再向客戶推薦一套壓軸方案常常會有“臨門一腳”的效果。定價(jià)策略通常采用“漢堡策略”。也就是首先推薦一些真正的賣點(diǎn),然后公布價(jià)格。最終的談判階段,在價(jià)格的基礎(chǔ)上增加一個(gè)賣點(diǎn),讓顧客有超值的感覺。


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  六、客戶說我們不需要,該怎么接下去?

  答:家長,我只占用你一分鐘的時(shí)間,孩子的教育畢竟很重要。你有時(shí)間可以帶孩子來我們這邊,我們的老師和孩子進(jìn)行溝通交流之后,看一下他在學(xué)習(xí)中在哪些方面存在問題,是學(xué)習(xí)興趣?研究方法?讀書習(xí)慣?或者根本的知識不夠扎實(shí),是在哪些科目的哪一塊學(xué)習(xí)不好。


  通過這樣的交流,即使最后不在這里補(bǔ)課也沒關(guān)系。至少我們讓孩子更清楚自己的缺點(diǎn),以及將來如何學(xué)習(xí)。父母也可以知道如何引導(dǎo)和監(jiān)督孩子。這不需要太多時(shí)間。你可以在晚上購物或周末休息時(shí)購物。


  七:多了解對方需求點(diǎn)

  一般而言,父母的消費(fèi)需要可分為兩類:

  1、顯性需求,這類父母往往很清楚自己要為孩子提供什么課程,需要去什么樣的學(xué)校,讓孩子養(yǎng)成怎樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)遇到這樣的父母時(shí),顧問就會直接提供他們所需的物品。


2、潛在需求的父母,很多時(shí)候家長對孩子報(bào)什么學(xué)校、選什么樣的課程都是個(gè)模糊的概念,不能說出自己的需求,顧問遇到這樣的家長是最難做的。


  深入挖掘父母的潛在需求,最有效的方法是提問。問卷調(diào)查包含以下幾種具體方式:情況問詢、提問、暗示問卷調(diào)查等,通過有效提問,把握父母潛在需求。

  八:顧客要結(jié)果,質(zhì)量要保證。

  答:家長,學(xué)習(xí)不是保證的,是學(xué)會的。即使我們給你一份成績單,你也不相信,對嗎?由于兒童的學(xué)習(xí)需要學(xué)生、老師、家長的一個(gè)全方位的配合,在學(xué)校里的幾節(jié)課學(xué)生當(dāng)然不能馬上消化,需要回到家中再對知識進(jìn)行鞏固溫習(xí)。


  那需要自己積極主動地去學(xué)習(xí),并督促父母。就是我們能保證的,是服務(wù)和課堂,每次上課孩子都能聽懂,才會在我們的課表上簽名,否則當(dāng)堂課無效,老師可以免費(fèi)重新上一次。


  每一次孩子到學(xué)校、離開時(shí),我們都會與家長進(jìn)行反饋,與此同時(shí),孩子在學(xué)校的各個(gè)方面以及他在家的情況將與家長實(shí)時(shí)溝通。對于不同的孩子我們有不同的課程計(jì)劃,如果孩子嚴(yán)格執(zhí)行,我們各方面合作良好,成績想不進(jìn)步都難嗎?


  九:為什么孩子學(xué)習(xí)成績不提高?我不想繼續(xù)續(xù)班了。

  回答方式:

  也許你的孩子在成績上沒有明顯的提高,但是實(shí)際上你的孩子還是有一定進(jìn)步的(舉一兩個(gè)例子)。不能取得好的成績,有許多因素,如孩子學(xué)習(xí)興趣不濃厚、學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)、家長的監(jiān)督?jīng)]有到位、學(xué)習(xí)方法沒有掌握、還不適應(yīng)等等,無論是什么原因,作為家長和老師,都不能輕易放棄,否則就是對孩子不負(fù)責(zé)任。


  十:目前孩子不適應(yīng)學(xué)校的過程,能不能讓孩子不參與過程?我只需要孩子感興趣。

  回答方式:

  大家常說興趣是最好的老師,因此在這個(gè)過程中家長強(qiáng)調(diào)孩子學(xué)習(xí)興趣沒有錯(cuò),但要培養(yǎng)興趣不是在教室里玩幾個(gè)游戲就可以了,這種興趣是暫時(shí)性的,而學(xué)習(xí)的提高、信心的增長才是孩子長久的興趣來源。因此,在這個(gè)過程中,讓孩子體驗(yàn)到經(jīng)過努力之后再換成功更能讓孩子體會到學(xué)習(xí)的樂趣與自信,只不過這是一個(gè)先苦后甜,需要父母的支持與理解,更需要父母的支持與理解,更要培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,所以學(xué)校不允許父母因一時(shí)的溺愛,讓孩子享受學(xué)習(xí)的特權(quán)。


愛耕云10年專注教培機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),系統(tǒng)覆蓋教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“品牌傳播、招生營銷、排課管理、教務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、家?;印⒍嘈^(qū)管理”等核心環(huán)節(jié),全面提升教培機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)效率。是市面上唯一一家給機(jī)構(gòu)做專屬品牌名字的小程序,所有流量歸于機(jī)構(gòu)本身。 還有更多核心功能期待您來解鎖,可以進(jìn)入愛耕云官網(wǎng)免費(fèi)試用一下。廣州區(qū)號-32-03-81-12

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