如果退款賣家不回復(fù)該怎么辦。湖北樂柏電商科技來(lái)解決
當(dāng)淘寶買家想要退貨時(shí),他們需要先聯(lián)系賣家,與賣家溝通之后再辦理退貨手續(xù)。。那么上面湖北樂柏電商將為大家介紹一下淘寶退款流程通常需要多長(zhǎng)時(shí)間。如果退款賣家不回復(fù)該怎么辦。
淘寶網(wǎng)退款流程一般需要多長(zhǎng)時(shí)間?。
而淘寶退款時(shí)間會(huì)根據(jù)情況而有所不同,一般在2—15天左右。
1.首先,如果訂單已經(jīng)付款,賣家沒有下單發(fā)貨,淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意之后退款成功,如果賣家沒有操作,需要2天時(shí)間賣家自動(dòng)退款。。
2.如果賣家已發(fā)貨并收到貨物,淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意之后退款成功。如果賣家不做任何事情,將需要15天的時(shí)間自動(dòng)退款。如果賣家拒絕,你需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功之后退款。。
3.如果賣家已發(fā)貨但未收到貨,淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意操作之后退款成功。賣家需要7天的時(shí)間不做操作系統(tǒng)的自動(dòng)退款。如果賣家拒絕退款,需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功之后退款。
4.在退款速度極快的情況之下,你已經(jīng)收到貨,申請(qǐng)退款:買家信譽(yù)好,申請(qǐng)退款之后,填寫物流訂單號(hào),淘寶會(huì)立即退款。
如果退款賣家不回復(fù)該怎么辦。
如果您提交了退款申請(qǐng),而賣家不處理,請(qǐng)不要擔(dān)心。建議先與賣家協(xié)商。如果您無(wú)法與賣家取得聯(lián)系或無(wú)法與賣家達(dá)成協(xié)議,您可以根據(jù)您的訂單狀態(tài),參考下列方法:。
1.如果您的訂單狀態(tài)為“買家已付款”。
從您申請(qǐng)退款時(shí)開始,賣家將有48小時(shí)的時(shí)間處理您的退款申請(qǐng):。
&#40。1&#41。,如果賣家在48小時(shí)之內(nèi)同意退款申請(qǐng),或一直不操作,則退款成功。
&#40。2&#41。,如果賣家點(diǎn)擊“發(fā)貨”,您的退款將被關(guān)閉。如需申請(qǐng)退款,需重新提交申請(qǐng)。。
2.如果您的訂單狀態(tài)是由賣家發(fā)貨,或者交易成功。
在您提交退款申請(qǐng)之后,賣家將有5天時(shí)間處理您的退款申請(qǐng)(。虛擬商品是3天哈41。,如果賣方在超時(shí)期限之內(nèi)同意退款申請(qǐng),或始終不操作:。
&#40。1&#41。,如果您申請(qǐng)“僅限退款”,此時(shí)退款就成功了。
&#40。2&#41。、如果您申請(qǐng)的是“退貨和退款”,退貨過(guò)程將在此時(shí)開始,您將有7天的時(shí)間完成退貨并填寫退貨信息。在您提交退貨信息之后,賣家的處理時(shí)間將根據(jù)您的快遞退貨方式確定。
淘寶快遞需要10天,平郵需要30天,海外直郵需要20天。如果賣方?jīng)]有在超時(shí)期限內(nèi)處理,退款將成功。。