隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退，企業(yè)獲客成本日益提升，私域流量這一概念逐漸為大眾所熟知，而企業(yè)微信被認為是運營私域流量的最優(yōu)秀的載體，未來會有越來越多的企業(yè)通過企業(yè)微信管理私域流量。與此同時，企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)也隨之出現(xiàn)。

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企業(yè)微信scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)充分利用企業(yè)微信的營銷功能，控制員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工潛在的違法行為，如飛單、私收、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等，同時保護企業(yè)客戶，提升企業(yè)營銷能力。那么選擇企業(yè)微信scrm開發(fā)平臺又需要看重哪些方面呢？

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1、研發(fā)能力，每個公司技術(shù)參差不齊，可能做到形似神不似，因此需要對SCRM體系有深入了解。

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　　2、服務(wù)能力，企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)不能以一個軟件或者工具來對待。對于客戶來說，后續(xù)的服務(wù)和執(zhí)行是關(guān)鍵，否則沒有辦法充分發(fā)揮企業(yè)微信的鏈接和服務(wù)能力。

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　　3、迭代更新，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，系統(tǒng)或軟件的迭代更新很重要，因為市場在不斷變化，營銷理念和方式也在不斷變化。因此，需要不斷迭代更新系統(tǒng)和軟件，滿足市場需求。

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　 通過企業(yè)微信會話存檔監(jiān)控管理，減少風(fēng)險分析工作量。

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全面記錄微信聊天記錄和群聊記錄，根據(jù)關(guān)鍵詞等規(guī)則設(shè)置風(fēng)險報警，降低員工與客戶溝通的潛在風(fēng)險，根據(jù)聊天內(nèi)容關(guān)鍵詞自動標(biāo)記客戶，根據(jù)聊天記錄查看員工的回復(fù)率和時間間隔。

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　　通過開發(fā)企業(yè)微信聊天側(cè)邊欄功能，實現(xiàn)高效溝通，精細化客戶運營。

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　　在聊天側(cè)邊欄中可以看到客戶畫像，客戶屬性標(biāo)簽所在群情況，電商等成交會員在聊天側(cè)邊欄中的交易記錄信息，在企業(yè)微信中可以看到客戶的活動軌跡，可以發(fā)送給客戶的文本文件、圖片等形式的內(nèi)容。

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企業(yè)微信scrm不妨可以使用點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能。能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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