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前段時(shí)間，福州的高先生在高速路上行駛的時(shí)候，左前輪輪轂突然開裂，導(dǎo)致車撞上了高速的護(hù)欄。為了找到此次輪轂開裂的原因，高先生和4S店起了爭(zhēng)執(zhí)。

0 1 高速上輪胎突然開裂 車主驚魂未定

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這部東風(fēng)風(fēng)光580汽車是高先生今年1月份從東風(fēng)風(fēng)光福建福遠(yuǎn)專營(yíng)店買的。今年的10月11日，高先生開車上高速的時(shí)候，突然發(fā)生了一件讓他意想不到的事情。

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高先生

突然聽到輪胎“崩”的一聲，什么情況也不知道，馬上車子就往左邊拐，就導(dǎo)致擦到保險(xiǎn)杠這邊上，等我把車子停下來(lái)，就看見(jiàn)輪胎一直往前面跑。我人下來(lái)才發(fā)現(xiàn)鋼圈全部斷裂，中間的輪轂全部斷了。

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回想起當(dāng)時(shí)的情景，高先生至今依然有些驚魂未定，他說(shuō)，正是因?yàn)檩嗇為_裂導(dǎo)致了這起事故，所幸自己當(dāng)時(shí)車速并不快，車子只是撞到高速邊上防護(hù)欄。

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高先生

肯定是車子質(zhì)量問(wèn)題，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)交通事故，也沒(méi)有說(shuō)哪里出現(xiàn)過(guò)碰撞，憑我開車這么多年，何況這是一輛新車。

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0 2 4S店：車主撞到護(hù)欄后導(dǎo)致輪轂開裂

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事故當(dāng)天高先生的車就被送到了4s店進(jìn)行維修?，F(xiàn)在車子是修好了，但是對(duì)于事故的原因，4S店卻說(shuō)是高先生自己駕駛不當(dāng)導(dǎo)致，而非車子質(zhì)量問(wèn)題。但高先生堅(jiān)持認(rèn)為，是輪轂開裂才導(dǎo)致了這次的事故。

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東風(fēng)風(fēng)光福建福遠(yuǎn)專營(yíng)店售后服務(wù)站站長(zhǎng)

我們通過(guò)他的行車記錄儀器去看，凌晨六點(diǎn)多上高速，全程高速上幾乎都是沒(méi)有車的，視頻上面也看不到車輛有減速的狀態(tài)，我們這樣判斷有可能是客戶當(dāng)時(shí)還是在未清醒的狀態(tài)下，導(dǎo)致車輛撞擊的。

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記者也查看了高先生車上的行車記錄儀視頻，從畫面上看高先生的這部車左前方撞到了高速護(hù)欄，隨后左前輪也滾了出去，但是從聲音和畫面上難以判斷到底是輪轂先開裂，還是先撞了護(hù)欄。為此，記者也咨詢了汽修專家。

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泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授 李向明

車輪作為汽車的行駛部件，在行駛過(guò)程中有人為導(dǎo)致的損害，也有可能是本身制造安裝裝配，也有可能外界環(huán)境，比如說(shuō)路面、氣候條件影響導(dǎo)致的，這些都有可能的，都不能單一片面地說(shuō)明。

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輪轂已丟失

目前難以判定輪轂是否有問(wèn)題

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汽修專家表示，造成輪轂開裂的原因比較多，最重要的還是要根據(jù)輪轂的檢測(cè)報(bào)告來(lái)進(jìn)行判定。

但4S店表示，目前他們已經(jīng)沒(méi)法對(duì)輪轂再次鑒定，因?yàn)檩嗇炘?0月20日被車主拿走了，但是高先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己一氣之下確實(shí)拿走了輪胎，但是當(dāng)時(shí)并沒(méi)有拿走輪轂。

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汽修專家：車輛進(jìn)場(chǎng)維修時(shí)

4S店就該檢查輪轂

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當(dāng)下4S店調(diào)取了當(dāng)天的監(jiān)控，可是畫面中只記錄下了高先生拿走輪胎的過(guò)程，卻看不清楚高先生是否也帶走了裂開的輪轂。

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雖然雙方對(duì)于輪轂的去向意見(jiàn)不一，但是無(wú)論去向，4S店也承認(rèn)當(dāng)時(shí)車子送到4S店內(nèi)的時(shí)候，他們未對(duì)該輪轂進(jìn)行檢測(cè)。

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東風(fēng)風(fēng)光福建福遠(yuǎn)專營(yíng)店售后服務(wù)站站長(zhǎng)

我們正常是看交警證明出警的，還有保險(xiǎn)公司也認(rèn)定了，這個(gè)東西明顯就是由客戶引起的這次事故。

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0 5

目前雙方正在協(xié)商

汽修專家給出幾點(diǎn)建議

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記者注意到，福州交警的回復(fù)僅僅是“經(jīng)民警認(rèn)定，您全部責(zé)任”，高先生認(rèn)為4S店據(jù)此就認(rèn)定是車主操作不當(dāng)，顯然有些不恰當(dāng)。

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4S店表示，后續(xù)也會(huì)注意這方面的問(wèn)題。對(duì)于車主高先生所擔(dān)心的車子質(zhì)量問(wèn)題，汽修專家也給4S店幾點(diǎn)建議。

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泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授 李向明 0 1

如果輪轂找不到了，建議他們把其它的輪轂都進(jìn)行檢查；

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首先要做一個(gè)底盤的車底檢查，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)車底檢查，行駛系統(tǒng)車底檢查，給出一個(gè)檢查報(bào)告；

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再來(lái)根據(jù)這部車的出廠日期，平時(shí)行駛過(guò)程中是用來(lái)跑滴滴還是上班下班，還是用來(lái)載重，進(jìn)行一個(gè)綜合的分析。

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車主：這個(gè)車要給我檢查好，要不然我們以后還敢不敢開到高速上。
東風(fēng)風(fēng)光福建福遠(yuǎn)專營(yíng)店售后服務(wù)站站長(zhǎng)
可以啊，我們現(xiàn)在可以當(dāng)著他的面，我們可以全車免費(fèi)幫他檢查，做一個(gè)全方面的檢察，剛剛客戶說(shuō)不敢跑高速，如果您的車能放心讓我們幫你試車的話，我們可以單程跑高速跑一百公里。

對(duì)于此事，目前高先生和4S店依然在協(xié)商中。我們也將持續(xù)關(guān)注。

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