近日，Adobe數(shù)字經(jīng)濟指數(shù)發(fā)布了2023年1月份英國電商市場的最新研究報告。

數(shù)據(jù)顯示，今年1月份英國消費者的網(wǎng)購支出達到80億英鎊，對比2022年1月份下降了1.4%，對比疫情初期的2020年1月份上漲了39%。

Adobe研究發(fā)現(xiàn)，對比去年同期，今年1月份英國使用手機、電腦等移動設(shè)備網(wǎng)購的人數(shù)有所增加。據(jù)統(tǒng)計，今年1月份，移動端的訂單量占比59.7%，同比增長了10.3%，移動端的訂單總額達到47英鎊。

與此同時，越來越多的英國消費者在網(wǎng)購時開始使用“先買后付”（BNPL）。1月份英國電商平臺“先買后付”的訂單數(shù)占交易總數(shù)的12%，這一數(shù)據(jù)對比2022年1月份上升了1.3%。

英國消費者在購買大額的商品時往往會選擇BNPL支付，因此推動了BNPL交易訂單的平均價值隨之上升。據(jù)統(tǒng)計，今年1月份英國電商市場BNPL訂單的平均價值同比上升了18%。

在今年1月份，有許多英國消費者在網(wǎng)購之后選擇了自助取貨服務(wù)。這一數(shù)據(jù)占比為8.2%，對比去年同期的6%明顯上升。究其原因，受通貨膨脹的影響，物價也隨之飆升，英國人為了節(jié)約生活成本在網(wǎng)購的時候會選擇自助取貨，另一方面也是為了減少配送費。

需要注意的是，今年1月份英國電商平臺最受歡迎的產(chǎn)品是電熱毯、熱水瓶和防風(fēng)保暖窗簾。除此之外，AirPods、平板電腦、筆記本電腦和游戲機電子產(chǎn)品的需求量也非常高。

Adobe的英國副總裁兼總經(jīng)理Suzanne Steele認為，對比2022年，今年英國消費者面臨著巨大的生活成本壓力。盡管英國的通貨膨脹已經(jīng)達到了峰值，但是根據(jù)BNPL的使用情況來看，英國消費者目前仍然在擔(dān)心自己的財務(wù)狀況。

對比2022年，2023年英國電商市場的增長仍然面臨著壓力。

根據(jù)IMRG發(fā)布的英國在線零售指數(shù)，2022年英國的在線零售額保持增長的趨勢，對比2019年增長了17%，近三年的平均增長率為5.7%。

2022年最受英國消費者歡迎的品類是服裝，其電商銷售額對比2019年增長了25%。

不過需要注意的是，2022年英國電商的退貨率尤其高。2022年英國電商平臺的退貨率對比2021年增長了26%。

總的來說，英國市場的賣家可以根據(jù)2022年全年和2023年1月的市場情況，有針對性地調(diào)整運營策略。