撰文/藍(lán)科技

還是那個(gè)億萬(wàn)人期待的雙11，但細(xì)細(xì)品味今年的雙11，有些微妙的變化。

不同點(diǎn)在于，今年的雙11混戰(zhàn)趨勢(shì)明顯。價(jià)格戰(zhàn)與價(jià)值戰(zhàn)，兩股力量角逐爭(zhēng)鋒。而一部分消費(fèi)者，已經(jīng)傾向于購(gòu)買(mǎi)高價(jià)值的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)升級(jí)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)成為主導(dǎo)時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)被這個(gè)時(shí)代逐漸拋棄。而價(jià)值、品質(zhì)與科技生活，才是這些年輕人追逐的生活方式。

三種變化，表明市場(chǎng)對(duì)價(jià)值的認(rèn)同度正在頭部企業(yè)中達(dá)成高度一致。

一是高品質(zhì)、高價(jià)值的產(chǎn)品同比增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)低價(jià)產(chǎn)品,說(shuō)明消費(fèi)者越來(lái)越理性，正在向價(jià)值戰(zhàn)傾斜。《2020年中國(guó)健康家電白皮書(shū)》調(diào)研內(nèi)容顯示，當(dāng)下有92%的消費(fèi)者在選購(gòu)家電時(shí)會(huì)特別關(guān)注如健康飲食、空氣健康等“健康”功能。具體到產(chǎn)品類(lèi)別，消費(fèi)認(rèn)知度最高的是健康空調(diào)，達(dá)到74.9%。

渠道商披露的數(shù)據(jù)顯示，在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)，今年雙11期間，從10月30日到11月4日，10000元以上的空調(diào)，全渠道銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)297.8%；5000元以上的洗衣機(jī)，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)346.5%；4000元以上的冰箱銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)261.3%。

同時(shí)，海爾智家雙11開(kāi)門(mén)紅據(jù)顯示，在4000、6000、8000以及10000以上高端價(jià)位冰箱，均是全網(wǎng)份額第一；5000元以上價(jià)位洗衣機(jī)穩(wěn)居行業(yè)第一單品；10000元以上價(jià)位段空調(diào)份額第一。

這表明消費(fèi)者在經(jīng)歷了過(guò)去11個(gè)雙11之后，開(kāi)始逐漸意識(shí)到高端和價(jià)值才是該有的品質(zhì)生活的樣子。價(jià)格戰(zhàn)只不過(guò)是電商初期，撩撥起消費(fèi)欲望的賣(mài)點(diǎn)，但產(chǎn)品是缺少靈魂的，與消費(fèi)者追求的品質(zhì)生活不適配。這些數(shù)據(jù)表明，追求價(jià)值和品質(zhì)消費(fèi)正成為一股新勢(shì)力。

二是行業(yè)頭部企業(yè)達(dá)成共識(shí)，價(jià)值戰(zhàn)才是未來(lái)。奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，“健康化”功能概念也進(jìn)一步強(qiáng)化，如健康類(lèi)空調(diào)在空調(diào)市場(chǎng)的零售額占比80.1%，同比提升10.8個(gè)百分點(diǎn)。

今年渠道商也表示，主打的不是短期的價(jià)格戰(zhàn)，而是長(zhǎng)期的價(jià)值戰(zhàn)。無(wú)獨(dú)有偶，在10月31日晚，海爾智家也對(duì)外發(fā)聲，雙11別人減配，海爾加配。

如果說(shuō)價(jià)格戰(zhàn)是一劑猛藥短期見(jiàn)效，價(jià)值戰(zhàn)則是一場(chǎng)創(chuàng)新馬拉松。價(jià)值戰(zhàn)的基因是可持續(xù)創(chuàng)新、以創(chuàng)造需求和改變生活方式為己任。

今年雙11前夕，海爾空調(diào)發(fā)布“新物種”，實(shí)則是在以“創(chuàng)新”的姿態(tài)引導(dǎo)雙11競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。通過(guò)價(jià)值、創(chuàng)新、創(chuàng)造與品質(zhì)生活，將場(chǎng)景生態(tài)、價(jià)值鏈、服務(wù)有效鏈接，成為一個(gè)完整的價(jià)值閉環(huán)。

三是“新物種”為行業(yè)的發(fā)展廓清了新方向，引導(dǎo)行業(yè)由價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。“新物種”是可以取代空調(diào)的能洗空氣的設(shè)備。海爾洗空氣空調(diào)通過(guò)獨(dú)創(chuàng)生態(tài)水幕水洗空氣技術(shù)和3D除菌艙科技，集空調(diào)、凈化器、加濕器、清新機(jī)、消毒機(jī)、除濕機(jī)6種功能于一體，既能調(diào)溫度，也能調(diào)空氣，一年四季都能用，一次性滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)好空氣的所有需求。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，“新物種”不以?xún)r(jià)格為入口，而是以新技術(shù)和新生活方式來(lái)改變市場(chǎng)，這是行業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。

價(jià)格戰(zhàn)是劑猛藥，但空調(diào)企業(yè)不能只靠低價(jià)搶份額，還要用創(chuàng)新改變生活！空調(diào)行業(yè)價(jià)值戰(zhàn)已來(lái)，它直接影響著整個(gè)行業(yè)的生態(tài)鏈、價(jià)值鏈、生活方式以及未來(lái)的行業(yè)走勢(shì)。

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