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【讀書摘要】《重來》(2)

2023-05-01 00:05 作者:李長太電腦教室  | 我要投稿

非常棒的一本書,《重來》(2)聚焦于遠(yuǎn)程辦公,告訴了我們遠(yuǎn)程辦公的趨勢、優(yōu)點、缺點,如何實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,甚至對具體方法工具都進(jìn)行了介紹,不管遠(yuǎn)程辦公目前是否可行,書中的很多觀點都會讓你對管理、協(xié)作、企業(yè)文化有一些新的認(rèn)識。

雖然在某些大企業(yè),還難以實施,但建議你盡早擁有書中理念。此外,建議讀一下《每周工作4小時》,書中對遠(yuǎn)程辦公也有一些妙計。

? 不再需要辦公室”,這不僅僅是未來才有的事——它已經(jīng)發(fā)生了?,F(xiàn)在,輪到你邁開腳步,跟上時代的步伐了。


? 他們其實想說的是,在辦公室里沒法工作。當(dāng)人們真心想把活兒做完的時候,工作時段里的辦公室是他們 最不愿去的地方。

? 別再把人生耗費在通勤路上

? 研究結(jié)果表明,通勤會增加以下風(fēng)險:肥胖、失眠、壓力大、頸部與背部疼痛、高血壓,還有其他一些與 壓力有關(guān)的疾病,諸如心臟病和抑郁癥。它甚至還會導(dǎo)致離婚。

? 要是遠(yuǎn)程工作有這么多好處,為何崇尚革新的企業(yè)一直沒有采用呢?答案很簡單:他們做不到。

? 何必都擠在大城市

? 為了換取便利和興奮感,我們交出了自由、壯觀的鄉(xiāng)村美景和新鮮的空氣。

? 把工作跟退休之間劃一道界限,這其實是相當(dāng)武斷的。你的人生無須再遵循這樣的規(guī)則。你可以把這兩樣 混合在一起,既有趣,又有錢掙 —— 設(shè)計一種更好的、能把工作變得有趣的生活方式,因為工作不是這輩 子唯一的事兒。那副金手銬令你沒法過上你真心想過的人生,快從怨恨的情緒中解脫出來吧!

? 新時代的奢侈,就是自由度和時間的奢侈。一旦你嘗過這種滋味,豪華辦公室或名廚也沒法把你拉回來。

? 此外,最適合遠(yuǎn)程辦公的腦力工作,比如寫作、編程、設(shè)計、客戶支持(先列舉這幾樣),跟殘酷的利潤 大戰(zhàn)都沒什么關(guān)系(制造業(yè)就屬于這種)。誰也不會因為從一名文案撰寫人員那每小時多擠出幾個字兒來 而致富。寫出最棒的廣告詞才是關(guān)鍵。

? 唯有同處一室,奇跡才會發(fā)生。


? 這兩個工具就是語音連線和屏幕共享。每次我們使用 WebEx 這種軟件時,它的效率都會讓我們又驚又喜。

? (1)所有電腦必須使用硬盤加密功能,比如蘋果電腦的 OS X操作系統(tǒng)中自帶的 FileVault 功能。這樣一 來,萬一筆記本電腦丟失了,也只會造成暫時的不方便和保險理賠事項,不會令全公司上下陷入緊急事 態(tài),慌忙更換密碼,擔(dān)心文件泄露。

? 但是,你起碼會知道,比起逼著對方的爬蟲腦做出 “ 是戰(zhàn)還是逃 ” 的抉擇,慢慢來的策略更有可能帶來更多 回報。如果對方是你的上司,那他的選擇肯定是 “ 戰(zhàn) ” ,而你必輸無疑!

? 幸運的是,這個問題很好解決.WebEx ,GoToMeeting , Join.me 等工具軟件全都可以輕松地實現(xiàn)屏幕共享。

? 事實是,離會議和管理者越遠(yuǎn),完成的工作就越多。這正是我們?nèi)绱送瞥邕h(yuǎn)程工作的原因之一!

? 當(dāng)開會成為常態(tài),成為探討、爭論的必備工具,無論解決什么問題都要用一用的時候,它就被濫用了,人 人都變得麻木。會議應(yīng)該像鹽,小心翼翼地在菜品上灑上一點兒,用于提味,而不是一勺一勺地嘩嘩倒上 許多。鹽放得太多,菜就毀了;會開得太多,人們的士氣和積極性就會降低。

? 問題的部分原因在于,人們總覺得管理者一整天都應(yīng)該做跟管理相關(guān)的事兒,不管它們是不是必需的。

? 在遠(yuǎn)程工作的世界里,M & Ms **依舊保有一席之地。但是,當(dāng)一切都能在網(wǎng)上留下記錄和痕跡的時候,你就會更加清醒地意識到它們被使用的頻率。這是好事。開會和管理對員工的干擾都能減少。

? 人是有可能宅出病來的,比起那些不得不去辦公室上班的人,遠(yuǎn)程工作的人更容易在這方面出毛病。幸運的是,這個問題很容易解決。遠(yuǎn)程工作并不等于把自己綁在家里的辦公桌前。

? 如果你沒能好好地把握生活與工作的平衡,遠(yuǎn)程工作的自由就會變成奴役。

? 這種情況是可能的,因為當(dāng)你從朝九晚五的生涯中解脫出來之后,很容易又會套上全天不停工作的枷鎖。

? 這一切都是在不知不覺中開始的。早上,你在床上打開筆記本電腦,回復(fù)幾封昨晚的工作郵件。然后,你 做個三明治吃,工作了一整天。晚餐過后,你覺得應(yīng)該跟西岸的杰里米確認(rèn)一件事情。還沒意識到的時 候,你已經(jīng)把工作日延長了:從早上7點,到晚上9點。

? 在絕大多數(shù)情況下,工作就像一場馬拉松。每個人都找到適合自己的步調(diào)是最重要的。

? 這意味著你需要一張合適的桌子,(高度可調(diào)?)一把舒服的椅子,(符合人體工程學(xué)?)一個大小剛好 合適的屏幕。(27英寸高清?。┻@些東西貌似都挺貴,可是,如果你不想腰肌勞損、犧牲視力或其他方面的健康,這些都是值得的。

? 實際上,經(jīng)常換換樣子比總是維持一種狀態(tài)更好。你的身體可不是為了連續(xù)8小時保持相同姿態(tài)而設(shè)計 的,但是,在絕大多數(shù)常規(guī)的辦公室里,你很難調(diào)換工作時的體態(tài)。

? 第三,經(jīng)常把工作進(jìn)度拿給他們看??蛻舳紩箲],而這是減輕焦慮的最好方法。

? 聰明的解決方案、友善的服務(wù)、前沿的設(shè)計都出現(xiàn)在專業(yè)能力與生活閱歷的交匯線上。

? 在多元、多彩的文化中,會不停迸射出奇跡和創(chuàng)意的火花??紤]尋找遠(yuǎn)程員工的時候,你必須多做些事 情,去呵護(hù)這種多元的文化,鼓勵他們追求個人成長。這筆花費很小,卻會換來一個更有趣的工作環(huán)境, 還會讓人們保持長久的積極性。

? 有些工作會自然地積累成績,比如設(shè)計師、程序員或是作者。對于這些職位,你就要求他們把以往的成果 拿給你看看。至于那些沒法自然積累成績的崗位,你可以讓應(yīng)聘者回答幾個實際問題。

? 采用遠(yuǎn)程工作之后,在工作成果上糊弄人變得更加困難。由于在辦公室東拉西扯的機(jī)會減少了,對工作本 身的關(guān)注度就提高了。

? 此外,類似 Basecamp 這樣用于跟蹤工作進(jìn)度、匯報進(jìn)展的網(wǎng)上展示平臺會把你做的事都記錄下來,留下確鑿無疑的證據(jù),把每個人的成果和用時都展示給大家看。

? 遠(yuǎn)程工作把罩幕揭開,讓人們看到一個一直存在卻并不是總被人承認(rèn)或被人看到的事實:優(yōu)秀的遠(yuǎn)程員工 就是優(yōu)秀的員工,就是這么簡單。

? 當(dāng)你在辦公室天天能看到這個人的時候,這些缺點很容易被忽視。如果此人是個和善的好人,就更是如 此。人們總會這樣誤解:朝九晚五出現(xiàn)在辦公室+人不錯=肯定是個好員工。

? 遠(yuǎn)程工作能夠加快人才優(yōu)勝劣汰的速度,更快地把不合適的人請下車,讓合適的人上來。


? 想要做一個優(yōu)秀的遠(yuǎn)程員工,筆頭功夫一定要過硬。當(dāng)絕大多數(shù)爭論都要通過電子郵件和即時通信工具來解決的時候,你最好做足準(zhǔn)備。因此,如果你是公司老板或管理者,最好從最初選人時就把好這一關(guān)。

? 在招聘遠(yuǎn)程員工的時候,管理者應(yīng)當(dāng) “ 無情 ” 地把寫作能力差的應(yīng)聘者篩掉。

? 《寫出好文章》(On Writing Well),作者:威廉·津瑟(William Zinsser)

? 《風(fēng)格的要素》(The Elements of Style),作者:威廉·斯特倫克(WilliamStrunk)、E·B·懷特(E.B.White)

? 《散文的修改》(Revising Prose ),作者:理查德 · 拉納姆( Richard Lanham )

? 我們的意思是說,他們應(yīng)該知道哪些事應(yīng)該做,理解為何工作會出現(xiàn)延誤,遇到棘手問題能夠想出創(chuàng)新的 解決方案,他們應(yīng)該能夠把工作拆分成可控的小塊任務(wù),并且把合適的人分派到合適的項目中。這種能力 能夠保證工作順暢進(jìn)行下去,盡可能減少干擾,掃除障礙。

? 身為公司老板或管理者,你需要創(chuàng)造并維持一個公平的工作環(huán)境,讓辦公室內(nèi)外的人都得到平等的對待。

? 造成這種問題的另一部分原因是某些管理者就喜歡這種攔路的感覺。下屬做事必須先問問他,甚至得求著他,這讓他得到一種奇異的滿足感。千萬別低估了這種心態(tài)的力量。

? 在 37signals ,我們想出了一系列移除路障的辦法。首先,公司會給每個人發(fā)一張信用卡,告訴大家要 明智地使用 。員工想買工作所需的用品時,無須求人,也不需要填寫費用報告(只需把收據(jù)附在內(nèi)部郵件里,供審計使用就行)。

? 其次,37signals 的員工想休假時無須申請,也不需要說明去幾天。我們告訴大家,只要合理安排時間、 把休假時段發(fā)布到日歷表上,跟同事們協(xié)調(diào)好工作就可以了。如果你放手讓大家去做,他們的力量會令你 驚訝 —— 他們會非常努力地做出合理安排,表現(xiàn)出強(qiáng)大的責(zé)任心,盡力達(dá)到你的高期望值。

? 另一個竅門是把一天分成幾個時段:閱讀最新資訊、協(xié)作、專心工作。

? 埃爾菲 ·艾恩( Alfie Kohn )在他那本精彩的《獎勵的懲罰》( Punished By Rewards )一書中詳細(xì)地寫到,這兩招都不行。想用獎賞或威脅來產(chǎn)生動力,效果極差。事實上,這兩種辦法都會降低生產(chǎn)力。

? 想要激發(fā)出員工的動力,唯一靠得住的辦法就是鼓勵他們從事自己喜歡的、在乎的事情,而且跟他們喜歡的、在乎的人一起做事。此外沒有捷徑可走。

? 但事實很少是這樣。絕大多數(shù)人缺乏動力的時候,會先責(zé)怪自己。 唉,都是因為我太愛拖拉! 為什么 我就不能打起精神來? 答案更有可能是問題并不出在你身上,而是工作內(nèi)容和環(huán)境不對勁。

? 如果是這樣,最難的部分不是逼著自己調(diào)整狀態(tài),而是要有勇氣把問題說出來,把令你打不起精神的工作內(nèi)容和環(huán)境扭轉(zhuǎn)過來。

? 他堅信,這種多樣化對工作極有好處。用多樣化的視角看待同一個問題是一件好事。

? 在100多個國家、600多個城市里都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的 Regus,就提供按日出租單間辦公室的服務(wù),你還可 以跟其他一些遠(yuǎn)程工作的人分享 搶手辦公桌 。


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