這本書是我心中的創(chuàng)業(yè)圣經(jīng)，尤其是對還在打工想創(chuàng)業(yè)的人，也適用于想創(chuàng)造出小而美公司的人。其實在讀這本書前，我就用過作者公司的產(chǎn)品，Basecamp，非常棒的團隊協(xié)同軟件。當讀這本書知道作者就是Basecamp創(chuàng)始人后，對作者就更加欽佩了。

抱歉，這本書打動我的句子太多，做的摘要也很多，在我編輯摘要想要舍棄一些的時候，竟然無從下手。

這本書涉及了創(chuàng)業(yè)的方方面面，如果你不甘于平庸的工作及暗淡的人生，那么一定要讀讀這本書，一定要讀！

?當你把猜想變成計劃，就等于是走進了危險地帶。做計劃就是在用過去推動未來，等于給你戴上了眼罩?！斑@就是我們要做的，嗯，因為我們說過要這么做的。”問題是：計劃和即興發(fā)揮不會合拍。

?不要因為瞄準小公司就覺得缺乏安全感。無論是誰，只要他所運營的公司能夠持續(xù)發(fā)展、保持盈利，不管規(guī)模大小，都是值得驕傲的。

?工作狂往往不得要領。他們花費大把時間去解決問題，他們以為能靠蠻力來彌補思維上的惰性，其結(jié)果就是折騰出一堆粗略無用的解決方案。

? 不僅如此，他們甚至還憑空制造出危機來。這些人從不尋求高效解決之道，因為他們恰恰就“鐘情于”加班加點。這讓他們感覺自己像個英雄，并沉迷其中。

? 工作狂的存在使那些不以加班為樂的員工感到無所適從。在工作狂扎堆的企業(yè)環(huán)境里，就連“按時上下班”都讓人覺得是一種無理要求了。這種文化令正常工作的員工心懷愧疚、士氣低落。不僅如此，人們還會因此陷入一種“跟風”狀態(tài)——每個人都在義務加班，根本就不管到底有沒有生產(chǎn)力。

?最后，工作狂實際取得的成就并不比正常人高。他們自詡為完美主義者，但這僅僅代表他們浪費了大量時間去關注次要的細節(jié)，而不是推動下一項任務。

?工作狂不是英雄。他們沒有力挽狂瀾，不過是浪費時間而已。真正的英雄早已想出辦法、搞定一切，然后回家了。

?同時，做這件事，你還要有緊迫感。人的一生是有限的，而這件事就應該是你愿意畢生而為的工作。難道你愿意終生復制別人的產(chǎn)品或者只是搭配、組合別人發(fā)明的東西嗎？你應該創(chuàng)造你獨有的傳承。不要只是坐在原地等著別人來為你作出改變，不要以為你得需要一個大團隊才能做出一番別樣的事業(yè)來。

?想要創(chuàng)造一個偉大的產(chǎn)品或某項卓越的服務，最簡單直接的辦法就是做你自己想用的東西。設計你了解的產(chǎn)品——你就能很快發(fā)現(xiàn)它到底好不好用。

?這些人解決了自己的燃眉之急，同時也發(fā)現(xiàn)了他們的需求背后隱藏著一片巨大的市場，這就是你應該去做的。

?在你的人生中真正有意義的是你做了什么，而不是你想過什么、說過什么或者計劃過什么。

?創(chuàng)意這玩意，價廉物美，應有盡有。最開始的鼓槌音高的創(chuàng)意也不過是業(yè)務中幾乎可以被忽視的極小一部分。真正的問題在于你執(zhí)行的好壞。

? 人們最常用的借口就是：“時間不夠。”他們聲稱自己非常想開一家公司、學習一種樂器、推廣一項發(fā)明、寫一本書，等等，但就是沒有時間去做。

?拜托，只要你善加利用，時間總是有的，你也根本無須辭職去做什么事情，白天好好上你的班，晚上再來干你自己的私人項目就好了。

?如果我們的產(chǎn)品不適合于每一個人，沒有關系，我們愿意為了那些更加深愛我們產(chǎn)品的客戶而放棄另一部分客戶。這就是我們的立場。

?堅守某種信念并不僅僅是把它寫下來。不但要相信它，還要讓它成為你的生活方式。

?偉大的公司基本上都起于微末。你的也一樣。 （亞馬遜，優(yōu)衣庫，zara都是這樣）

? 任何人如果在創(chuàng)業(yè)初期抱著“我們以后會想到辦法賺錢”的態(tài)度，他們的創(chuàng)業(yè)終將成為笑談。這就好像在開始制造太空船時，自欺欺人地說“讓我們假設地心引力不存在”一樣可笑。無法通往盈利之路的事業(yè)不能稱為事業(yè)，只是嗜好。

?正是由于這樣的原因，我們常常聽說有些老板賣掉了自己的公司，退休六個月后，又重返市場繼續(xù)戰(zhàn)斗。他們懷念那些已經(jīng)失去的東西。而且，他們再次創(chuàng)辦的企業(yè)，往往都不如第一次創(chuàng)辦的好。

?航母級的公司想要作出改變，得花上很多年的時間。他們說得多、做得少；會議多、實干少。但如果你始終保持輕裝上陣，就能快速作出改變：包括你的整個業(yè)務模式、產(chǎn)品、特性設置以及/或者營銷手段。一旦出錯，都能夠很快修正。還能隨需改變優(yōu)先級、產(chǎn)品組合或關注點。最重要的是，你可以隨時改變主意。

?與其做個半成品，不如做好半個產(chǎn)品

? 同時做N件事情的結(jié)果就是：一大把絕妙的點子最后被轉(zhuǎn)化成一個蹩腳的產(chǎn)品。人不可能同時做所有的事情，并把事情做好。你的時間、資源、精力、注意力都是有限的。一次做好一件事就已經(jīng)不容易了。想一次做十件事？拉倒吧！

?很多東西都是越簡短越好。導演們會為了制作出偉大的影片而剪掉精彩的片段，音樂家會為了優(yōu)秀的專輯而犧牲好聽的歌曲，作家會為了寫出精品而刪掉不錯的篇章。我們也在本書最終定稿之前，砍掉了大約一半的內(nèi)容，從57000個單詞變成了27000個單詞。相信我，這樣感覺好很多。

?當你開始著手做一件事情時，總有一些力量將你拉向不同的方向。這當中包括你能做的、你想做的以及你必須做的事情。你應該從必須做的事情開始下手，即從核心出發(fā)。

? 尋找中心的方法就是問自己：“如果把這樣東西去掉了，我還做得成買賣嗎？”你可以不要洋蔥、不要調(diào)味品、不要芥末……但一家熱狗攤肯定不能是一家沒有熱狗的攤子。也許有人不喜歡你這種沒有澆料的熱狗，但你仍然是個賣熱狗的。而沒有了熱狗，你連賣熱狗的都不是。

? 只要有可能，就不要說“讓我們考慮一下”，而是“讓我們作決定吧”。主動作出決定，不要苦等最佳方案，要積極決策、果斷前進。

?項目周期過長會打擊士氣。項目開發(fā)時間越長，成功的可能性越小。只要有足夠的動力和士氣，就要趁熱打鐵，積極決策，果斷推進，現(xiàn)在就把事情做出來。

?當遇到困難時，人們的本能反應都是加大投入：增加人手、延長時間、加大投資，這一切做法只是使問題變得越大。正確的方法應該是反其道而行之：削減。

? 你的事業(yè)的核心應該建立在不變的基礎之上。你應該投資那些人們現(xiàn)在需要并且10年后仍然需要的事物。

?人們總?cè)滩蛔∫獔?zhí)著于工具，而不關注要用這些工具去做的事情。

?業(yè)余攝影愛好者總為使用膠片相機還是數(shù)碼相機而爭論不休，卻沒人關注拍出絕妙的照片的決定因素是什么。

?人們把裝備當做取勝的法寶，卻不愿意花時間去練習，于是一直泡在專業(yè)器材店里。他們想要尋找捷徑，然而，最好的工具不是用在普通領域的。而且你在起步階段肯定用不上它。

?在商業(yè)領域，太多人糾結(jié)于工具的好壞、軟件技巧、規(guī)模大小、舒適的辦公環(huán)境、豪華的家具以及其他浮華的東西，而不去關注真正的要點。真正的要點就是怎樣贏得客戶、如何贏利。

?當你去做某件事時，總會同時做出其他的東西來。你不會只做一樣東西。副產(chǎn)品無處不在。一個善于觀察、富于創(chuàng)意的商業(yè)頭腦能夠注意到這些副產(chǎn)品，并從中挖掘出商機。

?不要誤解，這種做法不是偷工減料。你要做的仍然是件很棒的東西。這個做法只是告訴你，最有效的成功方法就是不斷嘗試。不要再臆測到底會發(fā)生什么事了，到現(xiàn)實中去尋找答案吧。

? 這種在現(xiàn)實中進行測試的設計理念大大減少了項目投產(chǎn)的等待時間，提高了公司的生產(chǎn)力。[14]

?這真的有用嗎？你是在做一個有用的東西，還是僅僅在做一個東西？

?畫蛇添足很容易；畫龍點睛卻很難。

?問題總是相當簡單的，可我們總愛自作主張、覺得需要用復雜的方案來解決問題。

?有沒有注意過自己在飛機上那種零打擾、無網(wǎng)絡的狀態(tài)下能達到怎樣的工作效率

? 或者把“休閑星期五”改成“噤聲星期三”，你要做的就是保證這個工作時段完全不受打擾，確保徹底消滅以任何借口扼殺生產(chǎn)力的打岔。

?世界上最可恨的打擾莫過于開會。原因如下：

?會議中充斥著紙上談兵和抽象的概念，多是不切實際的。

?會議中能夠傳達的信息量少之又少。

?人們在會上最容易跑題，比暴風雪中的芝加哥出租車還容易迷失方向。

?會議要求人們作好充分準備，但大多數(shù)人根本沒時間準備這些。

?會上制訂的日程常常模棱兩可，根本就沒有人真正了解目標是什么。

?會議中總難免輪到那么一個低能人士發(fā)言，于是大家的時間都被浪費在他們的扯淡上。

? 會議具有自我繁殖功能。一次會議總能引出下一次會議，以及再下一次的會議，并生生不息……

?如果你覺得你們“必須”聚在一起討論些事情，那么請堅持以下幾條簡單的原則，讓會議變得更有效率：

?放一個鬧鐘，當鬧鐘響起時，會議結(jié)束。散會！

?與會人員盡量精簡。

?議程盡量明晰。

?從明確的問題開始討論。

?不要去會議室，就在出現(xiàn)問題的地點開會，直面現(xiàn)實，提出切合實際的改進建議。

?以明確的解決方案結(jié)束會議，并安排好由誰負責實施。

?想要以小博大，其中的重要一點就是要認識到任何問題都是可以變通的。比如說，你目前要解決的問題是鳥瞰人間。其中一個辦法是爬上珠穆朗瑪峰。這個解決方案相當“彪悍”。不過還有另外一個辦法，就是乘坐電梯到一棟大廈的屋頂上去看，這就是一個柔道式解決方案。

? 乘勢而為才能動力十足。良好的發(fā)展態(tài)勢能讓你堅持下去，能驅(qū)動你成長。沒有“勢”的推動，你哪兒也去不了。如果你目前所做的工作無法給你的事業(yè)帶來動力，那可不是太好。

?有些東西拖得越久，越難完成。

?如果實在躲不掉周期很長的項目，那就試著每周抽出一天時間來（每兩周抽出一天也可以）為階段性的小勝利來慶祝一下，制造一點兒激情。小勝利能讓你歡欣鼓舞，能給你周圍的人帶來好消息。而你的確需要不斷地放出好消息才行。每隔兩周宣布一個新成果，既能鼓足團隊干勁，也能讓客戶有所惦記。

?有時候這種過度努力會使你超負荷運轉(zhuǎn)。但是這樣做值得嗎？答案也許是不。

?失去的時間是再也找不回來了?，F(xiàn)在最糟糕的事莫過于繼續(xù)浪費時間。

?缺乏創(chuàng)意：缺少睡眠的人是難以有創(chuàng)意的。有的人工作效率十倍于常人，秘訣不在于其付出了十倍的努力，而是在于他們能發(fā)揮創(chuàng)意，想出了只需要十分之一的努力就可以成功的解決方案。休息不好的話，你就想不出這些高招。

?士氣低落：當你的大腦處于半休眠狀態(tài)時，它會偏愛那些不費力的工作，比如看看閑雜書籍之類。困倦的人往往會失去迎戰(zhàn)困難的動力。

?睡眠不足會讓你付出這么多代價，然而還是有些受虐狂在慫恿人們放棄睡眠。他們甚至到處吹噓不管他們有多么疲憊，照樣能工作。千萬別被他們蠱惑，現(xiàn)實會狠狠地踹他們一腳。

?作小決策并不代表要和遠大計劃、宏偉夢想絕緣。它只是意味著一個人深信想要實現(xiàn)遠大的目標，最好的辦法就是從一件一件做好眼前的小事開始。

?過多關注競爭對手會分散你的視線。

?人們不愿意開口拒絕，是因為針鋒相對的感覺并不舒服。但是另一個選擇的后果會更糟。你自找麻煩，把事情弄得更復雜，最后連你自己都不知道自己在干什么。

?這就像兩性關系：分手很難，但是因為自己的懦弱而一直忍受下去，情況會更糟。長痛不如短痛。

?我們拒絕了。原因如下：我們寧可讓客戶最后放棄我們的產(chǎn)品，也不愿意一開始讓他們不能上手使用。為高端客戶研發(fā)出的新功能也許能滿足一批用戶，但也可能讓我們失去那些還沒有入門的用戶。嚇跑新客戶比失去老客戶更糟。

? 當你讓客戶超越你時，你的產(chǎn)品極有可能成為一個基礎產(chǎn)品——這樣蠻不錯的。小巧、簡單、滿足基本需要，這就是永恒之道。這樣的產(chǎn)品永遠不愁沒有客戶。

?沒有用過你們產(chǎn)品的客戶永遠比用過的多。要確保你的產(chǎn)品讓這些人容易上手。這就是你持續(xù)成長的潛力所在。

?突然想到一個絕妙的主意時，人們都會陷入一時的狂熱之中，開始幻想著其中的無限可能和巨大利益。當然，還有馬上就要實現(xiàn)的沖動。于是你放下手頭所有的事情，開始實施這個最新、最棒的想法。

? 臭棋一招！一個新創(chuàng)意的撩人程度并不代表其真實價值。有些東西現(xiàn)在看上去是“非要不可”，但是到了第二天早上，可能就會降級為“可有可無”。而“可有可無”的東西是不值得你不顧一切去做的。

?一個能夠完美演繹基本功能的產(chǎn)品，勢必在花哨程度上要略遜對手一籌。長于某些功能的產(chǎn)品，遠遠看上去肯定不是那么面面俱到。這沒什么，畢竟你的目標是與它建立長期關系，而不是“一夜情”。

?廣告和宣傳做得再好，也無法彌補一次糟糕的客戶體驗所帶來的損失。

?現(xiàn)在的你籍籍無名，這是件好事。籍籍無名就是一個絕佳的狀態(tài)，你要慶幸自己目前還身在暗處。

? 一旦培養(yǎng)出觀眾群體，你就不用再花錢去賺取眼球——人們會主動關注你。這是一個巨大的競爭優(yōu)勢。

? 所以，趕快培養(yǎng)觀眾群體吧。說些什么、寫點兒什么、開個博客、整個微博、制作視頻——總之，想盡一切辦法。大方地分享有價值的信息，你就會慢慢建立起忠實的觀眾群體。然后，當你想傳達消息時，自然就會有人在那兒等著傾聽了。

?絕大多數(shù)公司都在關注銷售或服務，但是從未想過傳授知識。

?傳道授業(yè)能為你建立起凝聚力，這是傳統(tǒng)市場策略不可望其項背的。

?通過講授知識來贏得人們的忠誠則建立起了一種截然不同的關系。后者會更加相信你、尊重你。即使他們不使用你的產(chǎn)品，也仍然是你的粉絲。

?你能在傳授知識方面大力投入，而大公司不能。

?讓人們走入幕后，能改善你和他們之間的關系。他們會感到與你親近起來，將你視為一個常人，而不是一個面目模糊的公司。他們將在你的產(chǎn)品中看到你在后臺淌下的汗水和付出的努力。他們會對你的工作產(chǎn)生更深刻的理解和更誠摯的感激。

?不完美也是一種美。

?所以，你大可直言不諱，暢談那些別人不愿意討論的東西。直面你的弱點，向人們展示你最近的工作狀況，即使你還沒完全搞定它。不完美沒關系，也許你看起來不專業(yè)，但你卻更真實。

? 要效法藥販子，把你的產(chǎn)品包裝成完美的、令人上癮的、“不能錯過”的靈丹，讓人淺嘗之后都忍不住要拿著真金白銀回來向你購買。

?往里深挖一點，你就能發(fā)現(xiàn)這些成功人士在到達引爆點之前，都已經(jīng)在這個方向苦熬了很長時間。也有鳳毛麟角的幾家突然成功的公司，但這種公司往往不能持久——沒有牢固的基礎去支撐它。

?把一夜成名的迷夢換成一步一個腳印的成長行動吧。道路很艱難，但你必須充滿耐心。你得用功去做，在遇到伯樂之前，你得努力很長時間。

?今天就開始培養(yǎng)你的觀眾，開始聚集那些對你有興趣的人，然后一直保持下去。多年后，你也會在人們談論你的“一夜成名”的故事時付之一笑了。

?同理，如果有人離職了，不要立即招人來頂替他?？纯慈绻麤]有人在這個職位上，你們能堅持多久。你往往會發(fā)現(xiàn)自己需要的人遠沒有想象得那么多。

? 那么如何評估這些方面呢？5年工作經(jīng)驗意味著什么呢？如果你在好幾年前花幾個周末的時間去試著做了某些事情，是不是能把這些算做是1年工作經(jīng)驗？公司又該如何證實這些說法？這種說法就是渾水摸魚。

?會寫就代表會思考

?同樣的，團隊成員應該時不時地見一下面。你們彼此應該至少每隔幾個月見一次面。我們一般會盡力確保我們的團隊在一年之中能見幾次面。這幾次碰面是我們討論程序、評議對錯、計劃未來、加深感情的絕佳機會。

?地理上的距離不重要，不管距離多遠，你都可以把最好的人才引入你的團隊。

?你得評估他們的實際工作能力，現(xiàn)在能做什么，而不是迷信他們自稱過去做過什么。

? 塞斯納（Cessna）飛機制造公司針對待聘經(jīng)理人安排了一個角色扮演練習，主要是模擬高管的一天工作安排。候選人要處理備忘錄，通過電話解決客戶的問題，并處理其他問題。塞斯納通過這種方法招聘了上百人。[21]

?這些公司都十分清楚，一旦進入實際工作環(huán)境當中，一個人的真實水平就會體現(xiàn)出來。翻看作品、閱讀簡歷、約見面試，那是一回事；實際和人搭檔干活，那又是另一回事。

?人為制造出的企業(yè)文化只是一幅畫，而真正的企業(yè)文化卻是時光打磨出的佳作。

?你創(chuàng)造不了企業(yè)文化，企業(yè)文化是自然生成的。

?企業(yè)文化是一貫行為的副產(chǎn)品。如果你鼓勵人們?nèi)シ窒恚敲捶窒砭蜁蔀槟愎疚幕囊徊糠?；如果你回報他人的信任，那么信任就會成為企業(yè)文化的一部分；如果你善待客戶，那么善待客戶也會成為你的企業(yè)文化。

?企業(yè)文化同樣也不是標語，企業(yè)文化是行為，不是語言。

?不要為還沒發(fā)生的事情自尋煩惱了。沒有真正出現(xiàn)的問題統(tǒng)統(tǒng)不是問題。再說了，你擔心的大多數(shù)事情都不會真的發(fā)生。

?這并不是說人人生而平等、只要有好的造星環(huán)境就能把普通人打造成巨星。但是不當?shù)墓菊?、錯誤的決策方向和令人窒息的繁文縟節(jié)確實埋沒了很多人的潛能。把這堆垃圾扔掉，你就會發(fā)現(xiàn)人們早就準備摩拳擦掌大干一場了。他們需要的只是機會而已。

?當公司里事事都要上報審批時，你就創(chuàng)造出了一種無腦文化。你成功地制造出了老板和員工之間的對立關系，這種關系在咆哮著：“我不相信你！”

? 當你處處限制員工，比如說，禁止他們在上班時訪問外部網(wǎng)站或上YouTube看視頻，你會得到什么好處？什么都得不到。這段開小差的時間不會奇跡般地變成努力工作的時間，他們會找出其他的方法來消磨時光。

?你需要的不是工作得更久，而是工作得更高效。

? 你不能期望工作成為一個人生命的全部——至少你不愿意長期和這樣的人共處。

?東西是寫給人看的，不是應試作文。不管你寫的什么，都要自己大聲地讀出來，看看有沒有和別人當面談話時的感覺。如果沒有，就想想怎樣才能使它更加口語化。

?唯一帶來的影響就是人為地制造壓力，并導致員工提不起精神，甚至更糟。

?最不可能長存的就是靈感。靈感就像新鮮水果或牛奶：有一定的保質(zhì)期。從這一點來講，靈感就是時光機。

?靈感是個奇妙的東西，是效率放大器，是推進器。但是它不會停下來等你。靈感轉(zhuǎn)瞬即逝，當它來找你時，要立即把它捕捉住，將其投入工作中去。