相信很多需要購(gòu)買床墊的小伙伴已經(jīng)被五花八門的床墊品牌搞得暈頭轉(zhuǎn)向了，但是選床墊也是一件大事，畢竟睡得好，生活質(zhì)量才能高。好多人怕買到的床墊沒保障，怕翻車。那我今天就帶大家來了解一個(gè)絕對(duì)有保障的品牌——康姿百德床墊。

康姿百德的消費(fèi)者滿意度、忠誠(chéng)度不止來源于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更來源于康姿百德的貼心服務(wù)?？底税俚峦ㄟ^獨(dú)創(chuàng)的“五心服務(wù)法”，全面了解消費(fèi)者需求，收集消費(fèi)者意見，解決消費(fèi)者問題，全方位地提高服務(wù)水平，充分保障消費(fèi)者合法權(quán)益。讓大家更明白，更放心。同時(shí)康姿百德在各個(gè)區(qū)域開設(shè)了全天24小時(shí)不間斷的客戶服務(wù)熱線，逐步建立起完善的CRM平臺(tái)?？底税俚峦ㄟ^采集整理消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，了解市場(chǎng)最迫切的需求，方便更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)。

為了規(guī)范康姿百德專賣店在宣傳推廣產(chǎn)品時(shí)的流程與標(biāo)準(zhǔn)，康姿百德發(fā)布了 “五不準(zhǔn)”原則，明確禁止強(qiáng)行推銷、夸大宣傳、過度承諾等有損消費(fèi)者權(quán)益的行為，用切實(shí)行動(dòng)堅(jiān)持如實(shí)宣傳，為消費(fèi)者提供真實(shí)客觀的產(chǎn)品信息。將客戶放在第一位，以客戶為中心的服務(wù)態(tài)度，真的是很讓我們這樣的消費(fèi)者放心呀。

在日常經(jīng)營(yíng)中，康姿百德始終堅(jiān)持將選擇權(quán)交付給消費(fèi)者，并率先在全國(guó)范圍內(nèi)推出了“給客戶90天后悔期”，即客戶在購(gòu)買產(chǎn)品三個(gè)月內(nèi)，可以無理由退貨?！翱蛻?0天后悔期”一經(jīng)推出，就受到了廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。這波操作真的是太讓人安心了。

與此同時(shí)，康姿百德所有產(chǎn)品都實(shí)行一貨一碼制，消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品均可在官網(wǎng)查詢是否為正品。康姿百德通過對(duì)渠道的嚴(yán)格管控，保障了消費(fèi)者不受假冒偽劣產(chǎn)品的毒害。這些為消費(fèi)者合法權(quán)益保駕護(hù)航的舉措，真的是太讓我們放心了。其實(shí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)與消費(fèi)者是互相成就的，只要企業(yè)真心為我們著想，就一定能夠收獲我們的信任。

康姿百德將始終用行業(yè)標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷探索保障消費(fèi)者權(quán)益的方式方法，用自己的切實(shí)行動(dòng)，證明了自己是有保障的品牌。