◆ 簡介

社交電商平臺顧名思義就是利用社交的方式來做電商。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們主要的社交方式都在IM工具上。在中國主要的社交IM工具是微信；在日本、臺灣地區(qū)、泰國主流聊天軟件是Line；韓國是Kakao。而全世界的其他國家大多用的是Facebook集團(tuán)旗下的WhatsApp和Messenger。

與此同時，通過社交關(guān)系又能起到裂變效果，能夠不斷的發(fā)展自己的下一級分銷商，而分銷商與分銷商之間的關(guān)系又能通過社交電商系統(tǒng)來鎖定，這一點是和過去的直銷方式有著跨越式的效率提升。

在過去，直銷代理模式有三個弊端

第一：絕大部分直銷人員發(fā)展的代理只能通過身邊的人脈資源來拓展，無法擴(kuò)張到每個區(qū)域可能存在的人

第二：直銷人員和自己代理之間的關(guān)系常常只能手動記錄，很難定位到每一個人的關(guān)系

第三：要成為產(chǎn)品代理，往往需要囤大量的貨，代理門檻較高

而傲途SocialEpoch利用社交電商平臺以及WhatsApp?social?customer?relationship?management（SCRM）系統(tǒng)來解決以上問題。

◆ 私域流量

私域流量是近兩年國內(nèi)做微信社交電商耳熟能詳?shù)脑~匯

其實社交電商在國內(nèi)這么多年的發(fā)展，模式已經(jīng)相當(dāng)成熟。從最早的微商壓貨模式到現(xiàn)在的貨物、物流、售后都走平臺的模式，無論哪種模式，都是要把客戶加到微信，在微信里面為客戶提供溝通咨詢的服務(wù)，最后轉(zhuǎn)化為成交。

在淘寶、天貓、亞馬遜等平臺都是公域流量，所有的流量入口都屬于電商平臺，每一個店鋪商家都在平臺的規(guī)則之下爭奪流量，為此需要付出巨大的廣告費用。

而現(xiàn)在很多商家開始嘗試將用戶添加到自己的微信，從網(wǎng)絡(luò)上任何平臺引流到微信，這樣自己的每一條朋友圈都可以成為自己的廣告，平臺流量轉(zhuǎn)化為自己的私域流量，隨時隨地的觸達(dá)自己的客戶。

為此，很多公司開設(shè)了客服運營團(tuán)隊，專門在微信里面服務(wù)自己成千上萬的客戶。也有國內(nèi)的一部分公司基于微信的生態(tài)開發(fā)了大量的小程序及微信客戶管理系統(tǒng)。

小程序是用來商品成交，微信客戶管理系統(tǒng)（SCRM）是用來提高客服工作效率。

◆ 傲途SocialEpoch社交電商賦能平臺

國內(nèi)社交電商做得如火如荼，也積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗。

在這樣一個背景之下，傲途SocialEpoch想把國內(nèi)社交電商這一模式帶到海外去，就開發(fā)了lopdeals社交電商平臺以及WhatsApp?SCRM系統(tǒng)。

用戶可以在lopdeals社交電商APP里面購買商品以及成為分銷商分享商品，還能夠自動鎖定分銷商之間的關(guān)系，設(shè)置分銷商等級等功能，與此同時，平臺商家可以把自己的用戶全部用WhatsApp聯(lián)系，讓潛在用戶轉(zhuǎn)化成為付費用戶，將付費用戶轉(zhuǎn)化為分銷商。

而我們開發(fā)的WhatsAppSCRM系統(tǒng)能夠極大的提高客服工作效率，自動回復(fù)、快速回復(fù)、翻譯、一鍵導(dǎo)入通訊錄等功能一應(yīng)俱全。

傲途SocialEpoch完成了社交電商的整體閉環(huán)。

國內(nèi)基于微信的社交電商競爭極為激烈，已是紅海階段，而在海外，基于WhatsApp社交電商還是一片藍(lán)海，還沒有公司去做這個事情，所以這是一個非常廣闊的市場。

◆ 社交電商平臺Lopdeals

在Lopdeals中，我們可以發(fā)現(xiàn)它和普通的B2C電商平臺有著相當(dāng)大的區(qū)別，在每個商品的右邊都有一個紅色的share按鈕，可以將商品一鍵分享到自己的WhatsApp好友，如果好友點擊鏈接之后購買了這件商品，分享者就能獲取分銷獎勵。

當(dāng)然，只有成為平臺的分銷商才能具有分享資格，分銷裂變是Lopdeals?有別于B2C電商平臺的重要部分，每一位分銷商都能夠在平臺獲得多個權(quán)益，這些權(quán)益激勵了分銷商分享商品以及推薦他人進(jìn)入平臺成為分銷商。

以下給大家介紹分銷商權(quán)益。

一、?分享賺

顧名思義就是分享商品賺錢，在lopdeals商城中每一件商品都能夠分享，并且能夠賺錢，而且分享的方式非常簡單，點擊share，就能直接將商品鏈接分享到自己的WhatsApp好友，好友點擊鏈接并且購買商品，分享者就能獲取獎。

二、?自購省

當(dāng)用戶成為lopdeals平臺分銷商后，就能夠以折扣的價格買到平臺的商品。這一權(quán)益就相當(dāng)于其他平臺的會員權(quán)益，大家可以看到目前類似于天貓、京東以及攜程都有自己的會員體系，客戶交一部分錢就能成為會員，在平臺購買商品就能享受到折扣，所以成為lopdeals分銷商也會擁有此類權(quán)益。

三、?推薦賺

絕大部分B2C電商平臺會員如果推薦自己的朋友成為會員是無法獲取推薦傭金，而lopdeals給予每一位分銷商豐厚的推薦獎勵，我們希望每一位分銷商都能夠盡可能多的讓身邊人成為分銷商，平臺分銷商數(shù)量隨著裂變迅速增長，這種增長又帶動了一大批普通用戶，所以平臺通過分銷推薦獎勵來起量，避免了像大部分互聯(lián)網(wǎng)平臺前期需要花錢打廣告的增長用戶方式。

當(dāng)然，小A推薦進(jìn)來的分銷商，當(dāng)他們分銷商品以及推薦其他人成為分銷商時，平臺會給予小A一部分獎勵。所以當(dāng)一個人拉越來越多的人成為分銷商時，這么多人都相當(dāng)于小A的兼職員工，小A就會一直有錢進(jìn)賬。所以這樣的機(jī)制也鼓勵了每個人推薦更多的人進(jìn)入平臺成為分銷商。

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◆ 分銷商收益

在這個圖中，我們可以非常清晰的看到自己作為一個分銷商賺錢的明細(xì)，推薦獎、分享商品傭金以及團(tuán)購獎勵，也可以看到自己下面幾級的人分銷過程中，平臺給自己的獎勵，最后作為分銷商還能夠在平臺組建分銷團(tuán)隊，通過不斷的分銷商品來賺錢，可以把這件事當(dāng)成一項事業(yè)來做。

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◆ 成為分銷商條件? ? ??

?在lopdeals平臺成為分銷商相當(dāng)?shù)娜菀祝恍枰脩粼倨脚_購買“分銷商大禮包”就能夠成為分銷商，我們在印度市場做lopdeals時候，設(shè)置的“分銷商大禮包”是199元，并且用戶購買以后，我們會快遞給他們產(chǎn)品，從這一刻開始，這位用戶就能享受到所有的分銷商權(quán)益。

所以前面講到的，每個分銷商推薦一個人成為分銷商后，我們會從這199元中分出一部分作為推薦獎，我們在印度的推薦獎是100元/人。

對于那些在當(dāng)?shù)赜腥嗣}資源的人來說，一次性就能推薦40-50人進(jìn)入平臺，馬上就有近5000元到賬，這對于印度民眾來說是相當(dāng)大的一比收入。

不僅僅如此，這些推薦進(jìn)來的人，又能繼續(xù)推薦人以及分銷商品，那么最早的這個分銷商能夠源源不斷的從平臺獲取收益。

◆ 社交裂變

我們在印度市場做lopdeals這個平臺的時候，就發(fā)現(xiàn)很多人想做分銷商想賺錢，但是不知道方法。

印度知名的分銷平臺messo就是通過在APP中插入教學(xué)視頻的方式來告知用戶怎么賺錢，怎么分銷。

而lopdeals采取的方式就是能夠讓每一位用戶隨時隨地的聯(lián)系到我們平臺客服，客服會實時在線，會手把手教用戶怎么分銷商品，怎么發(fā)WhatsApp動態(tài)吸引好朋友跟著自己一起賺錢，怎么通過話術(shù)吸引別人購買平臺商品。

所以在前期，想讓用戶能夠更好的裂變出更多的分銷商，必須有客服這樣的一個崗位來輔助每一位客戶來做這樣的事情。???

通過這樣的一個WhatsApp按鈕，客戶就能和客服直接產(chǎn)生對話，在lopdeals運營這件事情的時候，我們的客服每一天制作出海報和文案，讓分銷商在WhatsApp和Facebook等各個平臺發(fā)送，吸引自己身邊一切的朋友來到lopdeals，讓他們購買商品和成為分銷商。

也就是說，絕大部分成交前的溝通、咨詢等問題都在WhatsApp里面已經(jīng)完成，商城最終就成為了一個成交的地方。在WhatsApp中來運營自己的所有客戶，而且每一位客戶都能夠?qū)崟r觸達(dá)，不會隨著時間流逝而流失，永遠(yuǎn)存在于自己的通訊錄中。

這種私域的管理方式，在海外也能達(dá)到非常好的分銷裂變的效果，平臺GMV的起量也極其之快，相當(dāng)于平臺不花一分錢就能夠擁有上萬名銷售員幫自己賣貨。

這是一個巨量的市場，海外近20億的WhatsApp用戶都可以成為平臺分銷商及用戶的可能性。

一旦一個平臺占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?，擁有幾萬幾十萬分銷商時，我相信它賣任何產(chǎn)品都相當(dāng)?shù)娜菀住Ｃ课环咒N商也是平臺最最忠實的用戶，消費/賺錢/娛樂都在這個平臺。

最后，我們堅信，一定會有越來越多的平臺在海外基于WhatsApp私域流量來做社交電商，占據(jù)廣闊藍(lán)海市場，相信就能看得見。