基于客單價(jià)的戀愛范式
客單價(jià)
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都是賣東西,賣十塊一雙的襪子,和十萬一平的房子,對應(yīng)受眾是不一樣的,交流感受是不一樣的,最終利潤是不一樣的。
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襪子的客戶會貨比三家,問你能不能包郵,優(yōu)惠券為什么不能用,穿了半年起球了為什么不能退。房子的客戶不會比了,他會提前準(zhǔn)備好全款,凌晨兩點(diǎn)排好隊(duì),像期待中彩票一樣期待能被搖中資格。
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襪子的客戶會覺得光顧你的小店是你的榮幸,還有千千萬萬家襪子店,質(zhì)量比你好,價(jià)格比你少,所以自己能時時刻刻把你踹掉,所以你應(yīng)該提供低到塵埃里的價(jià)格,附加無微不至的服務(wù),以便讓他產(chǎn)生帝王般的至尊感受。
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房子的客戶會覺得你能聯(lián)系他是他的榮幸。還有千千萬萬的客戶盯著你的房子,態(tài)度比自己好,出錢比自己多,所以自己時時刻刻會買不到。所以一旦成交,便會對你臨表涕零,不知所言。顫抖的身軀出現(xiàn)在簽約現(xiàn)場中,晶瑩的淚珠滴落在購房合同上。
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稀奇的賣家,把襪子賣出十萬一雙的豪華體驗(yàn),為房子托出十元一平的哄搶氛圍。
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稀奇的買家,把十萬的襪子穿出十元的樣子,成功砍價(jià)千萬的房子。
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