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作者：初曉偉

跑馬圈地之后，會是怎樣一番景象？市場意識與發(fā)展速度都名列前茅的深圳城配領(lǐng)域，以“寬底盤”在2020年受到熱捧的重汽HOWO輕卡揭示了一個行業(yè)發(fā)展趨勢：不論是城配運營商和車輛供應(yīng)商，品牌都成為決定其未來發(fā)展的決定性因素。

都說輕卡趨勢看廣東，廣東趨勢看穗莞深，在這片紅海，要想生存且持續(xù)向前發(fā)展，綜合能力是主導(dǎo)因素，而在深圳寶安運營順心捷達物流的彭亮先生看來，“綜合能力體現(xiàn)了品牌的實力，行業(yè)洗牌已近尾聲，未來是品牌決勝。”

“順心捷達+重汽HOWO輕卡”實力品牌聯(lián)盟，發(fā)展快人一步

品牌決定未來

“都說服務(wù)能力在產(chǎn)品同質(zhì)化時代決定未來，其實服務(wù)能力只是品牌實力的一部分而已?！背两袠I(yè)二十年，一步一步從基層做起，彭亮對于行業(yè)的看法深邃且客觀?！耙郧斑@個行業(yè)拼吃苦，拼時間，現(xiàn)在是拼綜合能力，而這些綜合能力的不同維度匯聚在一起，就是品牌?！比粘?，大家都會把品牌這個詞掛在嘴上，但是品牌這兩個字的涵義，在彭亮看來卻豐富而且深遠(yuǎn)。

關(guān)于輕卡產(chǎn)品同質(zhì)化，從品牌角度如何分析？彭亮這樣看：“同質(zhì)化僅僅是表面現(xiàn)象，其實從品牌層面看，各廠家都有自己的核心價值?！笨此葡嗤瑢崉t不同，對于真正的行家里手，車輛設(shè)計與制造，毫厘之間的差別都是決定他們選擇的關(guān)鍵?！氨热缯f我買重汽HOWO輕卡，一是選擇重汽大品牌售后有保障，二是因為HOWO輕卡的底盤寬，跑起來更穩(wěn)?！币猿菂^(qū)配送為主，彭亮公司的車輛要頻繁在高速和城市道路之間切換，尤其是臺風(fēng)季，HOWO輕卡底盤寬的優(yōu)勢更加突出。

細(xì)節(jié)決定未來，精益化管理已經(jīng)在深圳城配行業(yè)里成為趨勢

細(xì)節(jié)決定成敗，作為行業(yè)資深人士，彭亮自言幾十年物流從業(yè)經(jīng)歷讓他看得更透，“藍海時代大家拼眼光和勇氣，現(xiàn)在是紅海時代，一方面是拼品牌實力，另一方面是拼細(xì)節(jié)。話說回來，其實細(xì)節(jié)也是品牌綜合實力的一部分?！闭f來道去，品牌方方面面都要做好，而要做到這一切，著實不易?！拔覀冏龀桥?，時效很重要。所以選擇重汽這樣的大品牌，首先就是車輛出勤率有保證，其次是售后網(wǎng)點多服務(wù)及時，第三是產(chǎn)品耐用且殘值高?！卑凑张砹恋囊馑?，重汽的品牌實力其實也是幫助他們公司提升品牌實力的一部分。

變與不變，做好自己夯實品牌

從最早的三來一補加工制造業(yè)為主，深圳已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)型為高科技金融業(yè)唱主角，制造業(yè)漸成配角?！敖?jīng)商環(huán)境的壓力說實話在逐年加大，隨著城市經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型，深圳地區(qū)城配物流來自制造業(yè)的貨單量大幅度減少。但是隨著城市人口越來越多，城配行業(yè)的重心已經(jīng)轉(zhuǎn)為服務(wù)市民的吃喝拉撒睡。貨單量隨減少了，但是單品價格會有所上升。”行業(yè)發(fā)展趨勢的變化，促使行業(yè)經(jīng)營者對于其供應(yīng)商的要求越來越高。

“說實話，為什么選擇重汽HOWO輕卡，有一個很重要的原因就是現(xiàn)如今我們對于車輛品牌的服務(wù)能力要求越來越高，可以說是近乎苛刻?！迸砹量谥械目量?，直白講就是城配行業(yè)對于車輛品牌的售前售中以及售后服務(wù)能力和效率的要求與日俱增?！拔覀儗囕v的要求高，除了體現(xiàn)在設(shè)計和制造工藝，更多的是售后這塊，跟重汽打交道很多年了，我感覺重汽的服務(wù)一直在提升，總體上很滿意。不論車輛有什么使用問題，都能得到及時解決?！?/p>

重汽HOWO國六輕卡的寬底盤是其特色之一，贏得用戶眾多好評

當(dāng)然，產(chǎn)品本身也是贏得市場的關(guān)鍵。對于重汽HOWO輕卡，彭亮認(rèn)為細(xì)節(jié)越來越好，總體品質(zhì)不斷提升，“雖然都是職業(yè)司機，但是輕卡行業(yè)和重卡行業(yè)差別很大。輕卡行業(yè)的司機大多數(shù)只是能開車，并不是會開車?！蹦芎蜁惺裁床煌?？“會開車的就會很注意車輛怎么規(guī)范駕駛，怎么使用能讓車輛經(jīng)濟效益更大。但是目前城配行業(yè)的輕卡司機，大多數(shù)只是能開車。一輛車一年換一個離合器片是常事，有的司機一年換三五個離合器片。所以，車輛的舒適度和耐用性，以及全生命周期的經(jīng)濟性是未來我們選擇車輛的重點指標(biāo)?！?/p>

因此，彭亮認(rèn)為不管行業(yè)怎么變，做好自己最重要?！皩ξ覀儊碚f，就是做到時效有保證。對重汽來說，就要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，不斷針對我們用戶的變化改進服務(wù)。只要自己每天比前一天做的更好，就不愁客戶會跑。從業(yè)這么多年，行業(yè)一直向前發(fā)展沒停過，很多以前的大公司因為不能及時調(diào)整都已經(jīng)消失不見。像重汽這樣一直處于卡車行業(yè)一線品牌的企業(yè)，說實話也不多，像重汽這樣扎實做產(chǎn)品做服務(wù)，品牌實力強的車企，一定是我們采購車輛的首選之一?！?/p>

重汽HOWO輕卡外觀看起來整體協(xié)調(diào)，更顯穩(wěn)健

潮起潮落，隨著浪花逝去的是流沙，有著穩(wěn)固根基的中流砥柱從不被潮流所動。對于一家企業(yè)，品牌綜合實力是其立于市場潮流的核心，通過與城配行業(yè)資深人士彭亮先生的對話，不難得出未來粵港澳大灣區(qū)城配行業(yè)的發(fā)展趨勢為品牌決定市場份額，對城配行業(yè)從業(yè)者而言如此，對協(xié)同發(fā)展的重要供應(yīng)商重汽而言，亦如此。