小紅書目前用戶越來越多，隨之而來發(fā)布的筆記數(shù)量也大了起來，不可避免得出現(xiàn)很多惡意的負面筆記，讓大家很頭疼。

一、通過官方平臺投訴舉報

小紅書平臺內(nèi)有專門的投訴通道，開通了對十幾違規(guī)行為進行舉報的頁面，通常針對企業(yè)投訴的通道就是侵犯名譽權(quán)，企業(yè)只要按照平臺的要求提交資料等待反饋就好了，小紅書比較保護作者的言論自由，通常給企業(yè)反饋的結(jié)果就是“根據(jù)您目前提交的資料無法判斷作品是否侵權(quán)，請您補充相關(guān)資料繼續(xù)提交”，通過這種方法處理成功的概率比較低。

二、在小紅書站內(nèi)發(fā)布正面信息

企業(yè)可以讓員工自己在小紅書內(nèi)發(fā)布一些有關(guān)企業(yè)的正面信息，或者也可以聯(lián)系一些權(quán)重較高，影響較大的KOL、KOC幫助企業(yè)進行正面的宣傳，不過一些大的KOL費用也是比較高的，這種方法效果不錯，不過成本相對較高。

三、小紅書筆記降權(quán)下沉

小紅書里的搜索結(jié)果排序規(guī)則和搜索引擎的排序規(guī)則相似，那些粉絲數(shù)量多，內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的用戶發(fā)布的筆記會給予比較好的排名和展示，我們可以利用這個規(guī)則想辦法讓小紅書的負面筆記權(quán)重降低，從而排名下降，這樣就能夠降低負面筆記對企業(yè)品牌形象的影響，不過這種方法常人是不會的，需要找專業(yè)的團隊來操作，大家感興趣的可以咨詢一下。