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兩年快跑,淘特在縣域邁入深水區(qū)

2022-03-25 23:13 作者:嗨牛財(cái)經(jīng)  | 我要投稿

先上一組數(shù)據(jù):300個(gè)地級(jí)市,2800多個(gè)縣城,4萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),66萬(wàn)個(gè)村莊,將近10億人口。

不難看出,這組數(shù)據(jù)背后代表的正是我們祖國(guó)的大后方,一個(gè)隨著電商普及和消費(fèi)升級(jí),已經(jīng)成為各家電商最重要的角逐之地的下沉市場(chǎng)。

和傳統(tǒng)電商不一樣,下沉市場(chǎng)有其特性,比如對(duì)價(jià)格敏感,比如弱化品牌。拼多多恰好抓住這點(diǎn),利用拼團(tuán)、砍價(jià)等手段,快速裂變拉新,一度在這個(gè)市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

不過(guò)很快,下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者接踵而來(lái)。因?yàn)閷?duì)于這種弱化品牌的無(wú)差別白牌產(chǎn)品,市場(chǎng)往往是完全競(jìng)爭(zhēng)且有效的。這里不得不給淘特一個(gè)重要的位置。

2020年才開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的淘特(前身為淘寶特價(jià)版),很多人認(rèn)為是淘寶針對(duì)拼多多的反擊之戰(zhàn)。

事實(shí)上,淘特這兩年的發(fā)展,除了亮眼的數(shù)據(jù),還通過(guò)其獨(dú)特的M2C(生產(chǎn)者直連消費(fèi)者)模式,讓消費(fèi)者真正買(mǎi)到了低價(jià)質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,走出了一條長(zhǎng)期主義、可持續(xù)進(jìn)化之路。這讓單憑拼團(tuán)、砍價(jià)等營(yíng)銷手段拉新促活的拼多多,面臨著前所未有的壓力。

3月23日,在上線兩周年前夕,淘特舉辦春季產(chǎn)品溝通會(huì),上線產(chǎn)品孵化器淘特10元店和淘特100,淘特與全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶工廠一起,推出不斷滿足性價(jià)比消費(fèi)者需求的源頭直供的好產(chǎn)品。

從以上內(nèi)容釋放的信息來(lái)看,淘特接下來(lái)要做的,是把自己打造為一家產(chǎn)品公司。過(guò)去兩年,淘特對(duì)產(chǎn)業(yè)帶及企業(yè)的供給側(cè)數(shù)字化整合優(yōu)化,將下沉市場(chǎng)帶入2.0好貨低價(jià)的時(shí)代。下沉市場(chǎng)經(jīng)過(guò)1.0時(shí)代的粗放發(fā)展后,也迎來(lái)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)。

而這或許將改變淘特與拼多多的競(jìng)爭(zhēng)格局。

數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,截止2021年12月,淘特上線21個(gè)月,在縣域已有超過(guò)2.8億用戶。從0到2.8億,這個(gè)用戶數(shù)據(jù)增長(zhǎng),比當(dāng)年借微信“東風(fēng)”的拼多多還要快。

那么,淘特M2C到底有何獨(dú)特之處?

傳統(tǒng)的經(jīng)銷鏈條是:廠家—品牌商-經(jīng)銷商—代理商—用戶,而在M2C直供模式下,縮短成為廠家-淘特-用戶。供需短鏈條的好處是通過(guò)縮短供需路徑,減少產(chǎn)品從生產(chǎn)商到用戶端的流通環(huán)節(jié),將流通成本反哺用戶,最終實(shí)現(xiàn)低價(jià)一步到位。

以近年來(lái)熱門(mén)的電動(dòng)牙刷為例,在淘特平臺(tái)上,一家牙刷工廠能夠把超市賣199元的電動(dòng)牙刷做到售價(jià)14.9元,同時(shí)工廠仍能保持13.5%的利潤(rùn)率,相同的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)超低的價(jià)格,這就是M2C直供模式的亮點(diǎn)之一。

同時(shí),M2C模式讓廠家對(duì)用戶的需求更加敏感,通過(guò)直接的溝通和數(shù)據(jù)的反饋,廠家在研發(fā)改進(jìn)上有的放矢,實(shí)現(xiàn)了供給端對(duì)需求端的快速響應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)快速滿足用戶優(yōu)質(zhì)好貨的需求。

大容量充電寶的誕生,就是對(duì)下沉市場(chǎng)需求挖掘。一般而言,大部分的充電寶企業(yè)都傾向于生產(chǎn)“小功率、便攜性充電寶”。因?yàn)榘凑彰窈降臉?biāo)準(zhǔn),額定能量不超過(guò)100Wh的充電寶才能被攜帶登上飛機(jī)。

而一些入駐淘特的充電寶生產(chǎn)商發(fā)現(xiàn)了部分特定職業(yè)的人群實(shí)際上對(duì)于大功率充電寶有著很強(qiáng)的需求,如外賣員、農(nóng)民、戶外主播等。這啟發(fā)該廠商將將充電寶容量“做大”,并因此受到了消費(fèi)者的歡迎,這就是在M2C模式下,借助平臺(tái),生產(chǎn)廠家洞察并發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求,開(kāi)發(fā)出恰如其分的產(chǎn)品。

作為平臺(tái)方,淘特用獨(dú)特的M2C模式高效地鏈接生產(chǎn)者和消費(fèi)者兩方,且在該模式下,消費(fèi)者能夠享受到0差價(jià)的消費(fèi)體驗(yàn),反過(guò)來(lái),生產(chǎn)者也能通過(guò)平臺(tái)更好發(fā)現(xiàn)需求,生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)多方共贏。也是基于此,越來(lái)越多的源頭廠家愿意入住淘特,數(shù)據(jù)顯示,淘特已經(jīng)鏈接了200多萬(wàn)廠商,滿足2.8億用戶的需求,龐大的用戶規(guī)模也讓淘特成為了下沉市場(chǎng)的主流電商。

前文提到,下沉市場(chǎng)可謂是近年來(lái)最重要的流量紅利,拼多多無(wú)疑是第一批抓住這個(gè)機(jī)遇的,以低價(jià)為核心,用社交平臺(tái)拼團(tuán)、砍價(jià)的方式迅速實(shí)現(xiàn)用戶的積累和規(guī)模的增長(zhǎng)。

不過(guò),“低價(jià)+拼團(tuán)”的增長(zhǎng)模式似乎越來(lái)越不奏效,數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月31日,拼多多年度活躍買(mǎi)家達(dá)8.687億,同比增長(zhǎng)僅為10%,這是2019年以來(lái),拼多多的最低增速。

“低價(jià)”是拼多多給人的最大印象,但是低價(jià)也常常伴隨著“假貨”、“山寨”等問(wèn)題,也是拼多多常被詬病的問(wèn)題。為了解決該問(wèn)題,拼多多曾重金推出百億補(bǔ)貼,通過(guò)補(bǔ)貼解決用戶對(duì)其產(chǎn)品的信任問(wèn)題,不過(guò)從結(jié)果上看,拼多多似乎費(fèi)力不討好,2021年拼多多平臺(tái)的客單價(jià)已經(jīng)掉到了40元,相比2020年有所下降,可見(jiàn)消費(fèi)者對(duì)其高價(jià)產(chǎn)品仍不信任。

這也恰恰反映了拼多多在供給能力的缺陷,無(wú)法保證產(chǎn)品的質(zhì)量,在這種模式下單拼多多,更像是一個(gè)流量的分發(fā)商,一些投機(jī)取巧的商家往往更容易在平臺(tái)內(nèi)滋生,形成了惡性循環(huán)。

而淘特通過(guò)獨(dú)特M2C模式,從供給端開(kāi)始,與源頭廠家合作,解決產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。這背后是依托于阿里強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈,把淘特與1688打通,前者以此在產(chǎn)業(yè)端鏈接了2000多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶上的200多萬(wàn)個(gè)廠商。

可以看到,在淘特迅速崛起后,拼多多效仿淘特的M2C模式,也推出“新品牌計(jì)劃”,拼多多計(jì)劃2021-2025年5年內(nèi),將把合作伙伴數(shù)量由1000家提升至5000家,以定制100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)的10w款新品牌產(chǎn)品為目標(biāo),帶動(dòng)1萬(wàn)億元的GMV。但在拼多多歷來(lái)財(cái)報(bào)中并未公布新品牌計(jì)劃GMV的具體占比,取得的成效或許不盡人意。

分析到這里,造成拼多多如今增長(zhǎng)放緩的尷尬局面,或許和其成長(zhǎng)基因有關(guān)。一直以來(lái),拼多多“重營(yíng)銷,輕供給”,營(yíng)銷是拼多多的強(qiáng)項(xiàng),比如百億補(bǔ)貼、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)等方式營(yíng)銷,在拼多多財(cái)報(bào)中,營(yíng)銷費(fèi)用的比重較高。

拼多多也常因“砍一刀”的營(yíng)銷活動(dòng)而上熱搜,近日拼多多也因“6萬(wàn)人助力砍價(jià)不成功”而被推上風(fēng)口浪尖,去年更是有律師因認(rèn)為拼多多砍價(jià)活動(dòng)涉嫌欺詐而把拼多多告上法庭,多次事件的發(fā)生也讓用戶對(duì)拼多多利用人性弱點(diǎn)的價(jià)值觀產(chǎn)生懷疑。

即便一次次因砍價(jià)營(yíng)銷上熱搜,拼多多也未因此而放棄該營(yíng)銷活動(dòng),或許是形成了依賴和慣性。營(yíng)銷上的重投入,讓拼多得以迅速成長(zhǎng),但在供給端是投入不足,也讓拼多多顯得后繼乏力。

相比之下,淘特則重視在供給端的經(jīng)營(yíng),用M2C模式在下沉市場(chǎng)開(kāi)啟了一片新天地,越來(lái)越受到廠家,以及消費(fèi)者的歡迎,經(jīng)過(guò)兩年蓄力的淘特,正在引領(lǐng)下沉市場(chǎng)進(jìn)入2.0時(shí)代。

新消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,尤其是縣域出現(xiàn)了一些“脫域”的消費(fèi)趨勢(shì),下沉市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)悄然變化。

明顯的一點(diǎn),下沉市場(chǎng)消費(fèi)端對(duì)產(chǎn)品的要求從低價(jià)好貨,逐步轉(zhuǎn)變成好貨低價(jià)。人們對(duì)美好生活的向往,讓供給端的改變成為必然。

在1.0時(shí)代,為了實(shí)現(xiàn)用戶教育,用低價(jià)的概念圈住用戶。而2.0時(shí)代,則是用產(chǎn)品的創(chuàng)新,讓用戶不斷產(chǎn)生粘性與復(fù)購(gòu)。如果說(shuō)1.0時(shí)代是下沉市場(chǎng)的營(yíng)銷時(shí)代,那2.0時(shí)代,就是產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)代。

產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)代的根源來(lái)自以人工智能、大數(shù)據(jù)、量子通信為代表的技術(shù)突破,被賦予為推動(dòng)第四次工業(yè)革命的重要意義。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是其重要的實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景。

第四次工業(yè)革命于產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的核心,是通過(guò)技術(shù)構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。人工智能解決生產(chǎn)效率,大數(shù)據(jù)的采集與分析,解決需求的快速解析與響應(yīng),而產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)整體的數(shù)字化,構(gòu)成產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的一體系,是整個(gè)生態(tài)的基礎(chǔ)。這幾個(gè)要素的疊加,最終使商業(yè)形態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)量級(jí)不斷加速,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)革新。

要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,需要改變“人貨場(chǎng)”的邏輯,在傳統(tǒng)電商時(shí)代,場(chǎng)更多的只是連接作用,在2.0時(shí)代,場(chǎng)的作用更加核心,一方面,需要幫助廠家及產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,使生產(chǎn)和銷售端的銷售打通,加速整個(gè)產(chǎn)品流通速度,搶占市場(chǎng)先機(jī)。另一方面,場(chǎng)所掌握的大量動(dòng)態(tài)及沉淀數(shù)據(jù),可以幫助產(chǎn)業(yè)帶預(yù)測(cè)及判斷市場(chǎng)潮流,廠家根據(jù)這些趨勢(shì)判斷做好產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)。

第一個(gè)階段,淘特對(duì)產(chǎn)業(yè)帶與廠家進(jìn)行了初期的整合,第二個(gè)階段,淘特要做的就是聯(lián)合工廠、產(chǎn)地,在數(shù)字化及大數(shù)據(jù)下做新品孵化。這也是淘特在2周年春季產(chǎn)品溝通會(huì)上核心透?jìng)鞯囊粋€(gè)信息。通過(guò)兩大新品孵化器—淘特10元店和淘特100孵化產(chǎn)業(yè)帶工廠直供新品,淘特正轉(zhuǎn)向一家產(chǎn)品型公司。

其中,淘特10元店定位于覆蓋各個(gè)生活場(chǎng)景的小物件小商品,可實(shí)現(xiàn)N元N件,工廠直供,入倉(cāng)全檢,一站式購(gòu)齊,一個(gè)包裹發(fā)貨;淘特100定位為消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)類商品,主打性價(jià)比品質(zhì)商品“大牌平替”,助力孵化工廠品牌。

綜合而言,淘特100和10元店都是面向追求性價(jià)比用戶,而打造一批“高質(zhì)低價(jià)”的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者品質(zhì)生活的需求,最終在消費(fèi)者心中建立低價(jià)好貨的心智。

我們知道,下沉市場(chǎng)囊括了中國(guó)約200個(gè)地級(jí)市、3000個(gè)縣城和40000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口規(guī)模超過(guò)10億,顯然還有巨大的商業(yè)價(jià)值等待被挖掘。

淘特用獨(dú)特的工廠直供模式在下沉市場(chǎng)走出了一條路,這個(gè)模式做到了完整的平臺(tái)數(shù)字化,依托于平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析的能力,及時(shí)洞察消費(fèi)趨勢(shì),并反饋給生產(chǎn)端,同步實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)精準(zhǔn)控制下的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造,達(dá)成供需匹配效率的飛躍。

更重要的是這個(gè)模式本質(zhì)上是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的融合,通過(guò)數(shù)字化解決方案,將能夠快速幫助國(guó)內(nèi)制造產(chǎn)業(yè)完成數(shù)字化發(fā)展,有效推動(dòng)供給側(cè)改革,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的優(yōu)化。

所以,當(dāng)下沉市場(chǎng)進(jìn)入2.0階段,淘特有望重新走出一條全新的成長(zhǎng)賽道,推動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。

比如最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年淘特季度支付訂單量同比增長(zhǎng)超100%,迅猛的發(fā)展速度下,淘特或許也能像當(dāng)年淘寶一樣,再掀起一場(chǎng)電商革命,而這次的主場(chǎng)是下沉市場(chǎng)。

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兩年快跑,淘特在縣域邁入深水區(qū)的評(píng)論 (共 條)

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