摘要：一瓶燕窩就把辛巴拖下快手一哥，小仙燉還可以紅多久？

出品| 大力財(cái)經(jīng)

文 | 魏力

中消協(xié)點(diǎn)名主持人和大主播，直播行業(yè)如同這個(gè)冬季的天氣一樣，降降溫了。

剛過(guò)完雙十一，品牌商家還在復(fù)盤(pán)總結(jié)，準(zhǔn)備迎戰(zhàn)雙12，快手帶貨一哥辛巴在直播間翻車(chē)了，給直播帶貨行業(yè)帶來(lái)了丑聞，唏噓聲不已?？焓值拇笾鞑?，都可以賣(mài)糖水的假燕窩。更何況其他的小主播呢？

中消協(xié)官方微信公眾號(hào)發(fā)布“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，報(bào)告中點(diǎn)名知名主持人汪涵、知名帶貨主播李佳琦和李雪琴等人，但是辛巴沒(méi)有在此名單中。媒體輿論嘩然，辛巴的致歉聲明，不被消費(fèi)者接受，被孫扒皮，王海等人輪番吊打。

今年的雙十一，尾款人備受唾罵，在百萬(wàn)消費(fèi)維權(quán)信息，雙十一消費(fèi)”翻車(chē)“頻繁被曝光。直播帶貨為何亂象頻出？雙十一的套路營(yíng)銷(xiāo)，還有必要大搞下去嗎？天貓應(yīng)該值得反思一下。不能給消費(fèi)者帶來(lái)歡樂(lè)，假貨遍地，制造電子垃圾，物流爆倉(cāng)，人為制造消費(fèi)的峰值，給實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成不良影響。

01

辛巴太猖狂，且看如何收?qǐng)觯?/strong>

伴隨直播行業(yè)，一直以來(lái)質(zhì)疑不斷?？焓忠桓缧涟吞?hào)稱有供應(yīng)鏈支撐，在直播間還屢屢翻車(chē)，選品團(tuán)隊(duì)敷衍不去調(diào)查品類(lèi)的配方，可以任意割韭菜，套路消費(fèi)者。四塊錢(qián)的“風(fēng)味飲料”糖水配方，竟然賣(mài)到了四十多塊錢(qián)的價(jià)格。孫扒皮的打假視頻揭露，燕窩的含量只有一只螞蟻那么大，視頻的最后不忘諷刺，自己“錯(cuò)怪”辛巴了。

辛巴這次遭遇了最大的一個(gè)公共危機(jī)，孫扒皮的抖音賬號(hào)爆料，辛巴公關(guān)團(tuán)隊(duì)愿意給其20萬(wàn)，刪掉視頻，想私了和解。被孫扒皮回懟，收了這個(gè)錢(qián)，要進(jìn)去蹲十年。

雷軍早年面試拒絕了一個(gè)人，說(shuō)我不喜歡把稻草賣(mài)成金條的人。辛巴把糖水賣(mài)成“燕窩”，這樣的鬧劇屢屢上演，翻車(chē)了，搞砸了。辛巴翻車(chē)場(chǎng)面，無(wú)法下臺(tái)面！做人厚道，只賺5%的利潤(rùn)，小米一直在踐行。且看辛巴如何收?qǐng)?？辛巴團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱，公司負(fù)責(zé)推廣，消費(fèi)者不滿意可申請(qǐng)退貨退款。

假燕窩真讓粉絲寒心，瞬間在抖音被推到熱門(mén)視頻。抖音辛巴的小視頻下面，有一條最火評(píng)論，被點(diǎn)贊1.8萬(wàn)?！靶涟褪呛萌耍豢臃劢z，不吭陌生人?！?strong>只要是快手的負(fù)面，抖音都很樂(lè)意被熱推，這個(gè)也是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)嘛。

辛巴假燕窩事件發(fā)酵已久，快手公關(guān)部為此事件，未公開(kāi)發(fā)布聲明，對(duì)于消費(fèi)者的賠償和后續(xù)的主播處罰措施。這事兒對(duì)于快手公司來(lái)說(shuō)，先讓子彈飛一會(huì)，隔岸觀火，看辛巴公關(guān)團(tuán)隊(duì)的滅火速度。對(duì)于辛巴的去留：可棄，可用。

02

重營(yíng)銷(xiāo)輕質(zhì)量，小仙燉虛假宣傳

雖然燕窩有一定的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，但這幾年被商家炒得火熱，品牌良莠不齊，產(chǎn)品配方未有效執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，真假難辨，口服食用假燕窩，起不到食補(bǔ)療效，對(duì)人體的健康有潛在危害影響。繼辛巴燕窩后，網(wǎng)紅品牌小仙燉也被打假名人王海質(zhì)疑，燕窩本身就是“智商稅”，且利用“燕窩”為賣(mài)點(diǎn)虛假宣傳的品牌不止茗摯一家。

小仙燉目前獲得四輪融資，投資方中就有陳數(shù)、章子怡這樣的一線明星。并且周鴻祎、俞敏洪等商業(yè)大佬也都參與投資入股。

小仙燉的食品安全質(zhì)量堪憂，今年六月份，佳明佳發(fā)表聲明稱小仙燉電子商務(wù)有限公司長(zhǎng)期冒用佳明佳生產(chǎn)資質(zhì)一事，小仙燉回應(yīng)稱，小仙燉與佳明佳存在委托生產(chǎn)合作關(guān)系。截至目前，此案件還在審理之中。小仙燉在成立之初，并未建設(shè)自己的工廠，通過(guò)委托方式進(jìn)行生產(chǎn)，該工廠位于北京順義。

由于燕窩行業(yè)屬于暴利行業(yè)，想切分這一蛋糕行業(yè)的人很多，多數(shù)燕窩品牌是以委托代理的生產(chǎn)模式。小仙燉想要每一碗燕窩做好，做大做強(qiáng)，就需要自建工廠，和品質(zhì)過(guò)關(guān)。目前來(lái)看，還有很長(zhǎng)的品牌之路要走。

王海指出，小仙燉宣傳的燕窩產(chǎn)品“溯源碼”實(shí)際上是虛假宣傳，花錢(qián)“買(mǎi)獎(jiǎng)”貼金炒作，小紅書(shū)的種草筆記，全部是人為主動(dòng)編造的虛假信息?；ヂ?lián)網(wǎng)的套路多，互聯(lián)網(wǎng)新生品牌燕窩，一邊在收智商稅，一邊還在看不起你、鄙夷你。高價(jià)燕窩產(chǎn)品大多“名不副實(shí)”。

在水源方面，也有媒體質(zhì)疑。據(jù)相關(guān)人士爆料，小鮮燉生產(chǎn)過(guò)程中所使用的水實(shí)際上正是普通的自來(lái)水，只是加了一道過(guò)濾程序，并非其宣稱的9層凈化純凈水。

燕窩的價(jià)值有多大？丁香醫(yī)生撰文指出，燕窩中的唾液酸成分功效，只停留在動(dòng)物研究層面，不不能說(shuō)明對(duì)人有說(shuō)明保健價(jià)值。燕窩對(duì)人的滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值尚無(wú)定論。小仙燉等品牌宣傳層面，都是在說(shuō)有錢(qián)人在消費(fèi)，明星都在吃，領(lǐng)跑滋補(bǔ)榜單。小仙燉今年在618和雙11大促期間，在電梯樓宇廣告進(jìn)行大量的曝光。拉攏明星去工廠探班，科技大佬投資背書(shū)，種草筆記瘋狂植入，滿屏的互聯(lián)網(wǎng)充斥著小仙燉的惡臭營(yíng)銷(xiāo)軟文。

小仙燉燕窩不管是在燕窩的選材上，還是在其含量上，都曾被爆出與宣傳不符的情況。燕窩還可以紅多久？流量的爆紅，質(zhì)量的慘水，何以被消費(fèi)者信服。

03

辛巴如何收?qǐng)?？網(wǎng)友支招

同時(shí)，也有網(wǎng)友給辛巴編好了公關(guān)文案，賣(mài)家給我發(fā)的樣品是真燕窩，買(mǎi)家收到的是糖水假燕窩。很抱歉，我也被騙了，一起維權(quán)。一定給大家一個(gè)交代。

帶貨主播，帶的是信譽(yù)，不能透支了信任，消費(fèi)了粉絲，遲早要還的?，F(xiàn)在的帶貨主播，好的貴的次的便宜的，都有推薦，直播間演示的和收到貨的，貨不對(duì)眼常在，要擦亮眼睛，不能無(wú)腦下單，要有甄辨能力，挑著買(mǎi)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真的收到了假貨，及時(shí)維權(quán)退貨退款，投訴商家。

虛構(gòu)直播間數(shù)據(jù)，刷評(píng)論，刷音浪，刷點(diǎn)贊比，流量造假繁榮，帶貨選品不保證真品，監(jiān)管部門(mén)真要下狠手管管了。