3月27日，卓越商企服務集團有限公司（簡稱：卓越商企服務，股票代碼：6989.HK）發(fā)布2022年度業(yè)績報告。

2022年，卓越商企服務營業(yè)收入實現(xiàn)35.3億元，同比增長1.7%；核心業(yè)務歸母凈利4.95億元，同比基本持平。值得注意的是，2021年，卓越商企曾出售兩家收并購公司，收回投資款3.5億元。剔除已出售收并購公司后，從可比口徑看，卓越商企服務營業(yè)收入同比增長18.1%，3年復合增長率為18.2%；核心歸母凈利潤基本持平。

作為“高端商務物業(yè)第一股”，卓越商企服務持續(xù)保持商務物業(yè)賽道優(yōu)勢。

2022年，卓越商企服務基本物業(yè)服務收入35.3億元，商務物業(yè)占基本物業(yè)服務收入的77%，占總收入的62%。商務物業(yè)現(xiàn)金流穩(wěn)定且毛利率高，在房地產(chǎn)行業(yè)波動周期里成為卓越商企服務的壓艙石，進一步凸顯其業(yè)務的獨立性。

商務物業(yè)基本盤穩(wěn)定的基礎上，卓越商企服務規(guī)模再上新臺階。報告期內(nèi)，卓越商企服務總合約面積7006萬平方米，同比增長23%；在管面積5376萬平方米，同比增長31%，其中管理第三方的物業(yè)面積占比65%。

受益于良好的經(jīng)營業(yè)績與充沛的現(xiàn)金流，卓越商企服務延續(xù)高派息政策，派息率領先行業(yè)。董事會提議，按照年度末期歸母凈利潤的70%現(xiàn)金分紅；每股派息6.09港仙，全年股利支付率約55%。

第三方外拓成績優(yōu)異 核心城市占比高達82%

2022年，得益于出色的運營能力，卓越商企服務主營業(yè)務表現(xiàn)出強勁的韌性。夯實基本盤的同時，公司積極外拓增加管理規(guī)模，為業(yè)績持續(xù)增長創(chuàng)造條件。

報告期內(nèi)，卓越商企服務業(yè)務規(guī)模持續(xù)增長，總合約面積7006萬平方米、在管面積5376萬平方米，同比增長率分別為23%、31%，均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。合約項目覆蓋城市58個，在管項目覆蓋城市50個，覆蓋廣度進一步拓寬。

從區(qū)域拓展和布局方面看，卓越商企服務圍繞“1+1+X”目標區(qū)域業(yè)務均衡發(fā)展，持續(xù)深耕核心區(qū)域。在管面積中，北京、上海、深圳、廣州、成都、杭州、重慶等一線和新一線城市占比高達82%，粵港澳大灣區(qū)和長三角兩大核心經(jīng)濟圈占比達63%，提前鎖定利潤增長空間。

衡量物業(yè)企業(yè)的綜合實力，第三方外拓為重要指標。第三方外拓表現(xiàn)優(yōu)異者，往往有著領先于同行的品牌實力與內(nèi)部管控能力，市場資源與談判實力亦不容小覷。

過去一年，卓越商企服務持續(xù)擴大能力圈，第三方外拓增量可觀。截至2022年12月31日，卓越商企服務在管面積中，獨立第三方占比65%。收入方面，第三方業(yè)務占基本物業(yè)服務收入的58%，占總收入的46%，凸顯業(yè)務發(fā)展的市場化獨立性。

優(yōu)異的外拓成績，直觀地體現(xiàn)在報表里。2022年，卓越商企服務市場新拓第三方總合同金額19億元，市場新拓第三方項目年化合同金額5.7億元，毛利潤增長39.9%，外拓質(zhì)量有目共睹。

在第三方外拓方面，卓越商企服務通過收并購合資助力，在新賽道取得業(yè)績突破。

2022年，卓越商企服務積極拓展醫(yī)療、教育和政府公建類新賽道業(yè)務，通過市場化拓展獲取新賽道業(yè)務年化合同金額超過5000萬。新拓政府公建及醫(yī)療項目19個，新拓合同總額1.56億元。

報告期內(nèi)，卓越商企服務與多個政府、國資平臺成立合資公司，借助政府資源優(yōu)勢，并發(fā)揮公司在商務物業(yè)領域的專業(yè)運營經(jīng)驗和資產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)服務能力，共同開拓業(yè)務市場。此外，2022年底，卓越商企服務通過股權合作拓寬高校綜合后勤服務，通過股權合作在華東地區(qū)建立醫(yī)療平臺公司，助力新賽道業(yè)務帶來更廣泛的市場機會。

商務物業(yè)優(yōu)勢凸顯 多行業(yè)戰(zhàn)略客戶深耕發(fā)展

資本熱潮下，物業(yè)賽道迎來眾多上市標的，差異化競爭優(yōu)勢與獨特性成為物業(yè)企業(yè)脫穎而出的重要抓手。作為“高端商務物業(yè)第一股”，卓越商企服務持續(xù)保持商務物業(yè)賽道的優(yōu)勢，鞏固行業(yè)領先地位。

2022年，卓越商企服務持續(xù)強化競爭力，增強市場中的抗風險能力。報告期內(nèi)，公司基本物業(yè)服務收入28.15億元，商務物業(yè)占基本物業(yè)服務收入的77%，占總收入的62%。

謀定而動，戰(zhàn)略先行。卓越商企服務開辟大客戶服務創(chuàng)新路徑，為向縱深發(fā)展迸發(fā)了新的動能。

2022年，卓越商企服務戰(zhàn)略客戶解決方案中心及戰(zhàn)略客戶事業(yè)部快速發(fā)展，助力打造第三方外拓標桿項目。報告期內(nèi)，公司新拓戰(zhàn)略客戶合同28個，年化合同額2.5億，合同總額10億，業(yè)務貢獻比53%，總合同金額同比增長24%。

在與主營業(yè)務其它客戶的合作上，卓越商企服務通過深度戰(zhàn)略綁定，以及優(yōu)秀經(jīng)營機制的復制落地，在與高科技互聯(lián)網(wǎng)、智能汽車等獨角獸客戶的業(yè)務發(fā)展上，均呈現(xiàn)勢如破竹的良好發(fā)展態(tài)勢。

與頭部企業(yè)總部園區(qū)的一系列合作，推動戰(zhàn)略客戶的有機發(fā)展。在FM業(yè)務方面，卓越商企服務新拓展東莞OPPO總部、杭州網(wǎng)易一園區(qū)、蘇州匯川項目和廣州小鵬汽車等項目，獲得多行業(yè)戰(zhàn)略客戶的認可，合作持續(xù)深耕拓展。

以卓越商企服務代表客戶OPPO為例。雙方在合作7年的基礎上，卓越商企服務繼續(xù)承接OPPO總部IFM外包服務以及新總部大樓的前期服務。這充分表明卓越商企服務對客戶需求的深度挖掘的舉措獲得市場認可，以長期主義的姿態(tài)與客戶共同成長。

在與互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里的戰(zhàn)略合作上，卓越商企服務通過成立阿里戰(zhàn)略大客事業(yè)部，順利助力業(yè)務持續(xù)擴張，輻射效應明顯。

2022年，卓越商企服務迅速市拓包含阿里全球總部西溪五期在內(nèi)的2個總部級項目及10個地域級項目，實現(xiàn)業(yè)務規(guī)模與營收的“增長翻番”，合約項目增長率125%，合約面積同比增長575%，年化合同額同比增長373%。

鋪設數(shù)字化平臺 強化內(nèi)生動力

在基本盤穩(wěn)定增長的同時，卓越商企服務通過提高經(jīng)營治理能力，探尋企業(yè)利潤增長的內(nèi)生動力。

縱觀物業(yè)行業(yè)，卓越商企服務的管理費率遠低于均值。2020年-2022年，卓越商企服務管理費率分別為8.3%、6.4%和5.8%，呈逐年降低的態(tài)勢。

數(shù)字化管理是卓越商企服務降本增效的重要抓手。通過數(shù)字化平臺鋪設，卓越商企服務不斷提升競爭力，在經(jīng)營管理、業(yè)務運營中打造了業(yè)財一體化系統(tǒng)和智庫平臺。

具體而言，業(yè)財一體化系統(tǒng)通過全流程管理，讓數(shù)據(jù)引導業(yè)務，對廣泛聯(lián)結(jié)的數(shù)據(jù)進行匯聚、建模，從而用更快的速度帶動業(yè)務的分析、預測、模擬及調(diào)整。智庫平臺則通過統(tǒng)一門戶，構(gòu)建知識體系的場景化導入，從而實現(xiàn)員工成長、業(yè)務發(fā)展及組織提效的目的。

濟濟多士，乃成大業(yè) 。卓越商企服務已搭建人才培養(yǎng)及儲備體系，以全面支撐業(yè)務快速拓展。據(jù)悉，卓越商企服務通過卓將計劃，將項目關鍵人才的成長與項目發(fā)展緊密結(jié)合在一起，在企業(yè)內(nèi)形成人才與業(yè)務的強大發(fā)展合力，全面支撐業(yè)務快速發(fā)展。

對于未來的發(fā)展策略，卓越商企服務表示，未來三年，卓越商企服務將重點依托戰(zhàn)略客戶深耕，在夯實主航道基礎建設的同時，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設，加快增值業(yè)務產(chǎn)品化融入基礎業(yè)務提升整體利潤，并通過收并購快速建立1-2個新賽道的能力，為公司業(yè)績發(fā)展構(gòu)建第二增長曲線。