在各種各樣的管理體系中，很關(guān)鍵的是體系的過程方法問題，諸如“策劃—實(shí)施—檢查—處置”（PDCA）循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，這里不再贅述。對于設(shè)備管理，同其他管理一樣，同樣適用過程方法，同時(shí)，由于設(shè)備的多樣性、管理的復(fù)雜性，還適用分類分級的管理方法。
本文旨在闡述設(shè)備分類分級管理的意義和作用，以方便對后面章節(jié)的理解與應(yīng)用。

01

分類分級管理的概念及目的

1.?分類
分類就是按照事物的性質(zhì)、特點(diǎn)、用途等作為區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)，將符合同一標(biāo)準(zhǔn)的事物聚類，不同的則分開的一種認(rèn)識事物的方法。我們面臨的處理對象，可以分為兩類，一類是可以量化的，一類是不能量化的。對于不能量化的，我們通常只有憑經(jīng)驗(yàn)判斷。對于能夠量化的，分類就要容易得多，而且更為科學(xué)。
面對紛繁雜亂的處理對象，如果分不清主次，雞毛蒜皮一把抓，可想而知，其效率和效益是不可能很高的。而分清主次，抓住主要的對象，卻一定可以事半功倍。
2. 分級
分級是指對同一類事物根據(jù)一定的方法或標(biāo)準(zhǔn)分成不同的級別。事物分級后，事物的原有屬性沒有發(fā)生改變。
分類和分級管理的目的不在于對事物進(jìn)行分類和分級的本身，而在于對不同類別、不同級別的事物進(jìn)行管理，使之主次分明、易于管理、提高效率、有的放矢。
我們舉一個(gè)例子來說明分類和分級管理的概念。
設(shè)備事故是設(shè)備管理者再熟悉不過的事情，我們?yōu)榱斯芾碓O(shè)備事故，一般要對事故進(jìn)行分類，如：按照事故的責(zé)任劃分為責(zé)任性事故和非責(zé)任性事故；按照發(fā)生事故的設(shè)備屬性可分為機(jī)械設(shè)備事故、電氣設(shè)備事故、自動化設(shè)備事故、液壓設(shè)備事故等；按照事故發(fā)生的原因可以分為磨損失效類、泄漏失效類、斷裂失效類等。凡此種種，還可以有很多分類方法。
再來說設(shè)備事故的分級（有些企業(yè)認(rèn)為是分類），一般情況下，我們會按照事故的時(shí)間長短和經(jīng)濟(jì)損失大小把事故分為ABCD四個(gè)等級。
那么，我們對設(shè)備事故進(jìn)行分類和分級管理的目的是什么呢？
只是為了分類和分級嗎？一定不是的。
對設(shè)備事故進(jìn)行分類分級管理的目的是：易于統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)出各種類別和級別事故的分布情況，分析出造成事故的原因、采取什么樣的對策進(jìn)行預(yù)防；發(fā)生不同類別和級別的事故，提前確定誰來主導(dǎo)制定方案、誰來實(shí)施、誰來分析、誰來制定措施、誰來驗(yàn)證措施等等；發(fā)生不同類別和級別的事故，提前確定考評細(xì)則等。
由此我們可以看出，分類分級管理的核心是對于不同類別不同級別的事物采用不同的管控策略。

02

分類分級管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用

為了說明設(shè)備分類分級管理，首先要對設(shè)備系統(tǒng)的組織架構(gòu)進(jìn)行簡單介紹。
1. 設(shè)備系統(tǒng)的組織架構(gòu)
受到企業(yè)規(guī)模、管理模式、設(shè)備復(fù)雜程度以及對設(shè)備重視程度等因素的影響，設(shè)備系統(tǒng)的組織架構(gòu)會有很大不同，但無論采取何種組織架構(gòu)，設(shè)備管理的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該是完整的、順暢的。
通常情況下，在設(shè)備系統(tǒng)的組織架構(gòu)中，常見的單位有班組、作業(yè)區(qū)、車間（工段）、科室、生產(chǎn)廠、部室、主管經(jīng)理等。如圖1-4所示。

從以上組織機(jī)構(gòu)圖可以看出，設(shè)備系統(tǒng)的所有人員被裝進(jìn)這個(gè)組織架構(gòu)中，也就是說，為了完成設(shè)備管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才有了這個(gè)組織架構(gòu)，我們的人員被自動的分類和分級，有的是管理類、有的是操作類，有的級別高、有的級別比較低。
一般的，科室（含）以上的屬于管理類單位（側(cè)重于管理），作業(yè)區(qū)（含）以下屬于操作類（側(cè)重于操作）單位。
2. 設(shè)備分類分級管理
設(shè)備管理的主要業(yè)務(wù)包括基建管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、圖紙資料管理、點(diǎn)檢管理、隱患管理、檢修管理、事故管理、潤滑管理、備件管理、費(fèi)用管理等。
設(shè)備可以按照屬性、性質(zhì)、用途進(jìn)行分類，可以按照重要程度進(jìn)行分級；
設(shè)備點(diǎn)檢可以分為日常點(diǎn)檢、專業(yè)點(diǎn)檢、精密點(diǎn)檢；
設(shè)備隱患可以按照隱患影響程度進(jìn)行分級；……
我們發(fā)現(xiàn)，設(shè)備管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都非常適合用分類分級的方法進(jìn)行管理，舉例說明一下設(shè)備分類分級管理的作用。
一般情況下，按照設(shè)備的性質(zhì)可以將設(shè)備分為機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、特種設(shè)備土建設(shè)備、車輛設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、能源設(shè)備等，同時(shí)，按照設(shè)備的重要程度，并按照一定標(biāo)準(zhǔn)，可以將設(shè)備分為關(guān)鍵設(shè)備（A級）、重要設(shè)備（B級）、一般設(shè)備（C級）、次要（D級）設(shè)備等四級。值得注意的是，在各個(gè)類別的設(shè)備中存在四個(gè)級別，具體的說，機(jī)械、電氣、特種、土建、車輛、環(huán)保、能源等設(shè)備類別中都可能會存在A、B、C、D四個(gè)級別，如此，對于某臺設(shè)備而言，按照類別和級別，我們可以稱之為某級某某類設(shè)備。
那么對設(shè)備進(jìn)行分類和分級之后，怎么實(shí)施管理呢？
不同類別和級別的設(shè)備采用差異化資源配置，如維修費(fèi)用投入、人員的投入、維修備件的投入，都應(yīng)根據(jù)設(shè)備的類別和級別區(qū)別對待。
不同類別和級別的設(shè)備采用差異化維護(hù)策略，如四大標(biāo)準(zhǔn)的審批、檢修質(zhì)量管控、事故的處置與分析等，也應(yīng)根據(jù)設(shè)備的類別和級別區(qū)別對待。
總之，對于級別較高的設(shè)備，投入的費(fèi)用、維護(hù)人員素質(zhì)、質(zhì)量管控等，都應(yīng)給予側(cè)重。
比如對于點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)編制這項(xiàng)業(yè)務(wù)來講，我們可按照以下圖進(jìn)行審定，其他業(yè)務(wù)亦可參照，如表1-2。

同時(shí)，通過上面的圖表，我們也不能誤解：設(shè)備廠長既然審批A級設(shè)備的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，那么A級設(shè)備也由設(shè)備廠長點(diǎn)檢。我們說設(shè)備廠長可以去檢查A級設(shè)備，但不是點(diǎn)檢，是巡檢（定期或不定期），在設(shè)備點(diǎn)檢這項(xiàng)業(yè)務(wù)中，設(shè)備廠長應(yīng)該特別關(guān)注A級設(shè)備的點(diǎn)檢狀況。其他業(yè)務(wù)可以此類推，如圖1-5所示。

從以上例子可以看出，設(shè)備一旦分類分級后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)就有對應(yīng)的清晰的流程，每個(gè)崗位都有對應(yīng)的明確的職責(zé)。因此設(shè)備分類分級管理，同體系中闡述的PDCA循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維一樣，是設(shè)備管理的基本方法之一。