《供應(yīng)商資源開發(fā)與管理策略》

吳誠博士

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、貿(mào)易、物流大國地位的確立，以及國際貿(mào)易壁壘與糾紛的常態(tài)化，采購業(yè)務(wù)的管理與運(yùn)營能力將成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的采購與供應(yīng)商管理策略來取得競爭優(yōu)勢。為此，吳誠博士（曾任：華為，采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳，集團(tuán)副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高?？偛冒?特聘教授）基于對供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出《供應(yīng)商資源開發(fā)與管理策略》課程。

【培訓(xùn)對象】

采購、研發(fā)、質(zhì)量、PM、工程、生產(chǎn)、財務(wù)、法務(wù)、審計等部門員工、主管，及所有與采購、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了采購體系、采購策略、供應(yīng)商管理策略等方面的重要理論、核心框架及流程，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的企業(yè)關(guān)注供應(yīng)商管理策略的經(jīng)營理念，并得以從中受益。

1、了解并掌握供應(yīng)商資源開發(fā)與管理系維護(hù)策略，了解標(biāo)桿企業(yè)的做法；

2、了解并掌握供應(yīng)商關(guān)系識別、維護(hù)與管理的方法、流程與工具，并能熟練運(yùn)用；

3、了解并掌握如何考核與管理供應(yīng)商，保持有效激勵供應(yīng)商的手段與方法。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：采購與供應(yīng)商管理體系介紹（Procurement?and?AVL?system）

1．采購理念與運(yùn)營體系

◇?現(xiàn)代采購理念介紹

◇?采購組織的搭建

◇?采購業(yè)務(wù)的分工

◇?采購流程的建立

◇?供應(yīng)商資源的儲備

◇?采購策略分析與制定……

2．供應(yīng)商體系管理的原則與目標(biāo)設(shè)計

◇?獲得符合質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

◇?以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

◇?確保提供最優(yōu)服務(wù)和及時交付

◇?發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

◇?供應(yīng)商梯隊(duì)建設(shè)與資源儲備……

3．供應(yīng)商資源開發(fā)流程的設(shè)計

◇?新供應(yīng)商、新材料的選用流程

◇?供應(yīng)商資格甄別與評定流程

◇?合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程

◇?高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程

◇?供應(yīng)商績效管理流程（TQRDC…）

n?案例：“華為、?富士康、美的”采購組織、流程及戰(zhàn)略采購運(yùn)作模式對比分析；

n?案例：“IBM”的采購理念與供應(yīng)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析。

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第二部分：供應(yīng)商資源的開發(fā)、評估、選擇（Sourcing）

1．供應(yīng)商開發(fā)與評估概述

◇?供應(yīng)商開發(fā)與評估的原則

◇?供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇?供應(yīng)商評估體系介紹

2．采購渠道分析與拓展

◇?傳統(tǒng)采購渠道分析

◇?現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析

◇?互聯(lián)網(wǎng)時代采購渠道分析

ü?全球采購

ü?B2B采購

ü?JIT采購?

ü?VMI\CMI\JMI采購?

ü?Milk-Run采購

ü?HUB采購

ü?“糖果人?采購

ü?Outsourcing……

3．供應(yīng)商開發(fā)與評估的主要步驟

◇?采購項(xiàng)目的分類

◇?搜集廠商資料

◇?供應(yīng)商調(diào)查

◇?供應(yīng)商評估

◇?送樣和小批量試驗(yàn)

◇?價格評估

◇?篩選……

4．供應(yīng)商開發(fā)與評估辦法

◇?供應(yīng)商開發(fā)與評估的具體方法與措施

◇?建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn)?

◇?合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇?進(jìn)行供應(yīng)商評估的“三階九步法”……

n?案例：“愛立信”“三階九步”的戰(zhàn)略供應(yīng)商評估體系介紹；

n?案例：“華為”合格供應(yīng)商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹；

第三部分：供應(yīng)商成本與報價評估（Cost?and?Price?Evaluation）

1.?影響總成本的主要因素評估

◇?成本與利潤的關(guān)系

◇?成本與批量的關(guān)系?

◇?成本與質(zhì)量的關(guān)系

◇?成本與總成本的關(guān)系……

2.?供應(yīng)商定價方法的分析與評估

◇?成本加成定位法

◇?目標(biāo)利潤定價法

◇?采購商理解價值定價法

◇?競爭定價法

◇?投標(biāo)定價法

3.?供應(yīng)商價格折扣的分析與評估

◇?付款折扣

◇?數(shù)量折扣

◇?地理折扣

◇?季節(jié)折扣

◇?推廣折扣

4.?基于成本的供應(yīng)商選擇方法

◇?競價法

◇?招標(biāo)法

◇?價格分析

◇?成本分析……

n?案例：供應(yīng)商定價策略系列經(jīng)典案例分析；

n?案例：系列采購?fù)獍?xiàng)目的總成本控制之道及模式探討。

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第四部分：物資品類差異化的合作策略管理（Category?Strategy）

1.?供應(yīng)商管理策略分析與原則

◇?策略1：堅(jiān)持“集中認(rèn)證，分散采購”的原則

◇?策略2：堅(jiān)持“WIN-WIN”的原則

◇?策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

◇?策略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測

◇?策略5：堅(jiān)持全球采購的原則……

2.?物資品類差異化的風(fēng)險與合作策略管理

◇?策略1：普遍遵循的風(fēng)險與合作策略

◇?策略2：低值品類的風(fēng)險與合作策略

◇?策略3：高值品類的風(fēng)險與合作策略

◇?策略4：壟斷及準(zhǔn)壟斷品類的風(fēng)險與合作策略

◇?策略5：價格頻繁波動品類的風(fēng)險與合作策略

◇?策略6：項(xiàng)目類的風(fēng)險與合作策略

◇?策略7：工程類的風(fēng)險與合作策略

◇?策略8：季節(jié)性物資的風(fēng)險與合作策略

◇?策略9：設(shè)備類的風(fēng)險與合作策略

◇?策略10：儀表類產(chǎn)品的風(fēng)險與合作策略……

3.?合作模式的分析與風(fēng)險評估

◇?電子商務(wù)的合作模式評估

◇?標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評估

◇?一攬子訂單的合作模式評估

◇?長單的合作模式評估

◇?訂貨點(diǎn)的合作模式評估

◇?Min-Max的合作模式評估……

n?案例：“晶澳太陽能”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；

n?案例：“華為”供應(yīng)商管理體系及模板介紹；

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第五部分：供應(yīng)商關(guān)系差異化的合作策略管理（SRM?Strategy）

1．材料、產(chǎn)品、服務(wù)的采購原則、流程與控制管理體系

◇?流程1、新物料、新產(chǎn)品、新供應(yīng)商的選用與啟用審計

◇?流程2、甄別與評定供應(yīng)商資格

◇?流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇?流程4、執(zhí)行采購

◇?流程5、供應(yīng)商績效管理流程（TQRDC…）

◇?流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……

2．供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）

◇?傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇?現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略介紹

ü?SRM1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與管理策略分析

ü?SRM2：供應(yīng)定位模型與管理策略分析

ü?SRM3：供應(yīng)商感知模型與管理策略分析

ü?SRM4：供應(yīng)商能力與積極性模型與管理策略分析

ü?SRM5：買方占優(yōu)勢的管理策略

ü?SRM6：賣方占優(yōu)勢的管理策略

ü?SRM7：均勢的管理策略……

3．合格供應(yīng)商資源池的建設(shè)與管理

◇?供應(yīng)商選擇與隊(duì)伍建設(shè)

ü?戰(zhàn)略

ü?核心

ü?伙伴

ü?合格

ü?簽約

ü?備用

ü?潛在……

◇?如何建立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

ü?對單一供應(yīng)商的選擇

ü?對合作性供應(yīng)商的選擇

ü?對伙伴性供應(yīng)商的選擇

ü?對競爭性供應(yīng)商的選擇？……

n?案例：八種供應(yīng)商關(guān)系模型（SRM）及合作對策分析（經(jīng)典案例分析）。

n?案例：“華為”《預(yù)研、概念、計劃階段關(guān)鍵服務(wù)供應(yīng)商的選擇與分析》分享；

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第六部分：供應(yīng)商的考核與激勵管理(KPI?&?BPR)

1.?供應(yīng)商管理目標(biāo)的設(shè)計與發(fā)展

◇?QCT

◇?QCDS

◇?TQRDCSS

◇?5R……

2.?供應(yīng)商績效體系的構(gòu)成與分析

◇?準(zhǔn)時交貨率

◇?價格趨勢

◇?材料合格率（PPM）

◇?批次合格率

◇?整體配合度……

3.?供應(yīng)商激勵機(jī)制與資源體系管理

◇?供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升

◇?供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵技巧……

◇?供應(yīng)商績效綜合考評原則

◇?供應(yīng)商等級評定與訂單比例分配

◇?“黑名單”“白名單”管理

◇?“紅牌”“黃牌”管理

◇?供應(yīng)商全生命周期管理的體系建設(shè)……

n?案例：系列知名500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹；

n?案例：系列知名企業(yè)供應(yīng)商等級管理與訂單分配原則介紹；

n?經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗(yàn)交流。

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吳誠博士?簡介

【專業(yè)背景】

v?北京大學(xué)匯豐商學(xué)院???????總裁班?特聘教授

v?清華大學(xué)?????????????????總裁班?特聘教授

v?人民大學(xué)?????????????????總裁班?特聘教授

v?武漢大學(xué)????????????????????企業(yè)管理博士

v?北京科技大學(xué)????????????????工商管理碩士

v?國際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目????????????認(rèn)證講師

v?美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項(xiàng)目????認(rèn)證講師

v?英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項(xiàng)目?認(rèn)證講師

v?英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會ILT項(xiàng)目??認(rèn)證講師

v?深圳新一代信息技術(shù)研究院????????首席顧問

v?東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟????????????????特聘專家

【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任：

v?華為：計劃總監(jiān)、采購總監(jiān)；

v?富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；

v?康佳集團(tuán)：副總裁。

【主講課程】

v?供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與流程優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全面成本控制》《采購與供應(yīng)鏈管理》

v?計劃管理：《預(yù)測、計劃與庫存管理》《計劃與交付管理》《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》

v?采購管理：《采購流程與策略管理》《戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商管理》《采購成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)、評估與選擇》《采購項(xiàng)目管理》《非生產(chǎn)物資采購(MRO)》《供應(yīng)商大會》

v?物流管理：《物流規(guī)劃、設(shè)計與運(yùn)營管理》《物流配送與倉儲管理》《現(xiàn)代高效倉儲管理》

【曾服務(wù)過的客戶】

高校：北大、清華、人大、中大、浙大、川大、電子科大、西工大、香港中大、香港理工；

建筑(建材)：中建三\中鐵二局、中廣核、建華、日豐\科勒\大自然地板\東方雨虹\獅\海螺；

地產(chǎn)：萬科、華僑城、碧桂園、中航、光大、萬達(dá)、中海、恒大、龍湖、保利、九龍倉置業(yè)；

家具：全友、雙虎、歐派、大自然地板、TATA、索菲亞、百安居、樂安居、香江家私、宜家；

家居：宜家IKEA、富安娜\夢潔\夢百合、喜臨門、雅蘭、恒源祥、晚安、索菲亞、南山紡織；

通訊：華為、中興、愛立信、烽火、小米、酷派、國人\傳音\匯川、大疆、國人、菲尼克斯；

通信：成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；

汽車：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、上海大眾、廣汽菲克、長春一汽\一汽大眾、比亞迪、奇瑞、大陸泰密克、大陸汽車、長安偉世通\延峰偉世通\延鋒江森\富維江森、博世、飛利浦、航盛；

卡車：一汽解放、東風(fēng)、江淮、沃爾沃、陜汽重卡、福田戴姆勒、一汽錫柴、佳通、耀皮；

電腦：聯(lián)想、浪潮、方正、神舟、華碩、戴爾、長城、奔圖、康冠、寶龍達(dá)、佳能、創(chuàng)斯達(dá)；

電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、長虹、TCL、奧克斯、方太、蘇泊爾、格蘭仕、歐普、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY、華星、?？敌l(wèi)視、浙江大華、宇視、步步高；

機(jī)電：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、徐工、柳工、四方股份、特變電工、金風(fēng)科技、武重、林德叉車、四方龐巴迪、雷沃重工、中廣核、許繼、南都電源\航嘉電源\駱駝電源；

軍工：空-空導(dǎo)彈研究所、613/14/39/615所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工集團(tuán)、武重集團(tuán)；

電子：Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、偉創(chuàng)力、捷普、富士施樂、西門子、佳能、史丹利、CEC、長城、同方、天馬微、歐菲光、歌爾、華天、湯姆遜；

食品：金鑼\雙匯\雨潤、伊利、蒙牛、光明、旺旺、達(dá)利、三全、康師傅、維維、益海嘉里；

醫(yī)藥：仁和藥業(yè)、天江藥業(yè)、云南白藥、廣藥集團(tuán)、海王、哈藥、拜耳、康泰、葵花藥業(yè)；

商超：華潤\沃爾瑪\蘇寧、國美、宜家、上海百聯(lián)、新一佳、麥德龍、天虹、茂業(yè)、大潤發(fā)；

電商：淘寶、京東、國美在線、蘇寧易購、快樂購、唯品會、1號店、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；

服裝（鞋類）：紅豆\海瀾\七匹狼、雅戈?duì)?、李寧、九牧王、彬?/span>、耐克、安踏、361、百麗；

金融：中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、上海銀行、北京銀行、支付寶、騰訊、平安、淘寶；?

物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明EMS、江蘇EMS、安鮮達(dá)、京東、河南國龍物流；

快消：P&G、雀巢、中糧、中煙、青啤、五糧液、娃哈哈、可口可樂\匯源\健力寶\湯臣倍健；

能源(化工)：殼牌\中石油\石化\中化\中海油\神華；萬華\云天化\聯(lián)合石化\三星；新奧；

鋼鐵(冶煉):寶鋼、首鋼、邢鋼、昆鋼、攀鋼、中鋁、馳宏鋅鍺、焦化、洛鉬、鋼研、南山；