WordPress 是一款流行的開(kāi)源博客和網(wǎng)站搭建平臺(tái)，但在使用中常常會(huì)遇到一些故障。一點(diǎn)Tips（Yi.Tips）這里將以下是一些常見(jiàn)的WordPress常見(jiàn)故障簡(jiǎn)單分為兩類，和大家一起聊一聊如何處理這些WordPress的常見(jiàn)問(wèn)題。

1. 常見(jiàn)WordPress非特定原因問(wèn)題：?這類問(wèn)題產(chǎn)生的原因比較復(fù)雜，可能是多種原因?qū)е碌?，需要網(wǎng)站管理員逐一排查；

2. 常見(jiàn)WordPress技術(shù)問(wèn)題：?這類問(wèn)題可能是由于系統(tǒng)配置或者硬件等原因?qū)е?，可以通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行排查及修復(fù)；

常見(jiàn)WordPress非特定原因問(wèn)題

白屏（White Screen of Death）：

問(wèn)題表現(xiàn)：?在打開(kāi) WordPress 網(wǎng)站時(shí)，只會(huì)顯示一個(gè)空白頁(yè)面。這可能是由于插件或主題不兼容、PHP 錯(cuò)誤或內(nèi)存不足等問(wèn)題引起的。

解決方法：?禁用所有插件，更換默認(rèn)主題，通過(guò) FTP 編輯代碼，檢查 PHP 錯(cuò)誤日志，增加 PHP 內(nèi)存限制等。

數(shù)據(jù)庫(kù)連接問(wèn)題

問(wèn)題表現(xiàn)：?當(dāng)網(wǎng)站無(wú)法連接到數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。這可能是由于數(shù)據(jù)庫(kù)憑據(jù)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器故障或數(shù)據(jù)庫(kù)大小限制等問(wèn)題引起的。

解決方法：?檢查 wp-config.php 文件是否正確配置數(shù)據(jù)庫(kù)信息，聯(lián)系主機(jī)提供商或管理員檢查數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是否正常運(yùn)行，或者通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具清理無(wú)用數(shù)據(jù)以釋放空間。

插件或主題兼容性問(wèn)題

問(wèn)題表現(xiàn)：?有些插件或主題可能不兼容 WordPress 版本或其他插件和主題，導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰或錯(cuò)誤。

解決方法：?禁用所有插件和主題，逐一啟用，找出問(wèn)題所在，然后更換或更新對(duì)應(yīng)的插件或主題。

安全問(wèn)題

問(wèn)題表現(xiàn)：?WordPress 網(wǎng)站可能會(huì)遭受黑客攻擊、惡意軟件感染或網(wǎng)站被篡改等安全問(wèn)題。

解決方法：?使用安全插件，如 Wordfence 或 Sucuri，備份網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)，更新 WordPress 版本，安裝 SSL 證書(shū)等。

性能問(wèn)題

問(wèn)題表現(xiàn)：?當(dāng) WordPress 網(wǎng)站變慢或無(wú)響應(yīng)時(shí)，可能是由于服務(wù)器配置不當(dāng)、插件或主題加載速度過(guò)慢、大量圖片或視頻文件等問(wèn)題引起的。

解決方法：?優(yōu)化網(wǎng)站代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)，使用 CDN 加速加載速度，壓縮圖片和視頻文件等。

常見(jiàn)WordPress技術(shù)問(wèn)題

WordPress數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)

問(wèn)題原因：?可能是磁盤空間不足，內(nèi)存不足，配置文件錯(cuò)誤。

解決方法：?先通過(guò)命令進(jìn)行排查，確定問(wèn)題，然后釋放內(nèi)存。

查看磁盤空間命令
df -lh

查看內(nèi)存使用命令
free -lh

WordPress運(yùn)行中，頻繁出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤

問(wèn)題原因：?可能性最大的原因是內(nèi)存不足導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常。

解決方法：?增加內(nèi)存+啟用CDN。CDN可以在給網(wǎng)站加速的同時(shí)，大大降低服務(wù)器內(nèi)存的開(kāi)銷。如果你網(wǎng)站的用戶主要是國(guó)內(nèi)用戶，可以考慮啟用騰訊CDN，騰訊每個(gè)月有不用的免費(fèi)額度。如果你的用戶主要是國(guó)外用戶的，可以考慮使用CloudFlare的CDN，CloudFlare一般簡(jiǎn)稱為CF，常規(guī)小網(wǎng)站，完全可以使用CF的免費(fèi)版本。

WordPress上傳圖片出錯(cuò)

WordPress上傳文件出錯(cuò)，有幾種可能性：

問(wèn)題原因：?圖片大小超過(guò)服務(wù)器限定的要求。

解決方法：?修改配置中的修改上傳文件大小的限制，使用寶塔頁(yè)面創(chuàng)建Wordpress的可以在寶塔頁(yè)面直接修改上傳文件的大小限制以及超時(shí)時(shí)間限制。

問(wèn)題原因：?圖片實(shí)際的格式與后綴不一致。

解決方法：?例如一個(gè) 一點(diǎn)Tips.jpg 的圖片的真實(shí)格式是 一點(diǎn)Tips.jpeg，上傳的時(shí)候會(huì)報(bào)錯(cuò)，如果把后綴改為jpeg，上傳正常。實(shí)際上，真實(shí)格式與后綴不一致的時(shí)候，在Windows系統(tǒng)的文件中也不會(huì)有預(yù)覽效果。

WordPress出現(xiàn)解決正在執(zhí)行例行維護(hù)請(qǐng)一分鐘后回來(lái)

問(wèn)題原因：?出現(xiàn)這個(gè)提示的原因是在網(wǎng)站W(wǎng)ordpress安裝目錄下生成了.maintenance文件。

解決方法：

1. 如果存在將其刪除即可,恢復(fù)正常。

2. 如果不存在,那么新建一個(gè).maintenance，內(nèi)容為空白，刷新，恢復(fù)正常后再刪除它。

WordPress不能發(fā)送郵件

問(wèn)題原因：?WordPress默認(rèn)是通過(guò)mail()函數(shù)發(fā)送郵件，必須要求服務(wù)器本身配置好了郵件功能。實(shí)際中，將服務(wù)器改造成郵件服務(wù)器，是一件非常復(fù)雜的工作，且難以維護(hù)。

解決方法：?建議安裝一個(gè)SMTP插件來(lái)解決發(fā)送郵件問(wèn)題：WP-Mail-SMTP。

WordPress 5.0 換回老版”Classic Editor”經(jīng)典編輯器

問(wèn)題原因：?WordPress5.0之后的版本，編輯器與之前有了明顯的區(qū)別。這里不探討編輯器孰優(yōu)孰劣，我們發(fā)現(xiàn)編輯器升級(jí)之后，用戶的主題無(wú)法適應(yīng)新的編輯器，導(dǎo)致做不到可視化編輯。

解決方法：?如果您希望主題可以可視化編輯，您必須啟用經(jīng)典編輯器。啟用的方法非常簡(jiǎn)單，安裝“Classic Editor”這個(gè)插件即可。

WordPress 后臺(tái)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)不通，官網(wǎng)也打不開(kāi)？

問(wèn)題原因：?WordPress是國(guó)外的網(wǎng)站，后臺(tái)升級(jí)地址也是國(guó)外的，如果網(wǎng)站打不開(kāi)，后臺(tái)升級(jí)同樣就無(wú)法進(jìn)行。

解決方法：?如果您迫切需要升級(jí)，請(qǐng)參考我們的WordPress手工升級(jí)文檔

WordPress 管理員失去權(quán)限，無(wú)法正常登錄后臺(tái)？

問(wèn)題原因：?WordPress的后臺(tái)管理是分權(quán)限的，而最高權(quán)限是超級(jí)管理員。當(dāng)wordpress管理員因失去權(quán)限無(wú)法正常進(jìn)入后臺(tái)。

解決方法：?可以通過(guò)進(jìn)入PhpMyAdmin數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，來(lái)進(jìn)行權(quán)限恢復(fù)。

登錄數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具phpMyAdmin: http:// 服務(wù)器ip/phpMyAdmin/

找到跟用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)表：wp_users和wp_usermeta;

先進(jìn)入wp_users,查看自己的管理員用戶名，超級(jí)管理員用戶id一般都是1，不是就修改；

再進(jìn)入wp_usermeta表，找到wp_user_level，wp_capabilities字段。如果對(duì)應(yīng)賬號(hào)wp_user_level的值不是10 ，請(qǐng)修改為10（超級(jí)管理員一半都是10，最高權(quán) 限）；查看wp_capabilities值，如果里面不是 “administrator”，可以直接改成：a:1:{s:13:"administrator";b:1;} ；

重新登錄。

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WordPress 是一款流行的開(kāi)源博客和網(wǎng)站搭建平臺(tái)，但在使用中常常會(huì)遇到一些故障。一點(diǎn)Tips（Yi.Tips）這里將以下是一些常見(jiàn)的WordPress常見(jiàn)故障簡(jiǎn)單分為兩類，和大家一起聊一聊如何處理這些WordPress的常見(jiàn)問(wèn)題。

1. 常見(jiàn)WordPress非特定原因問(wèn)題：?這類問(wèn)題產(chǎn)生的原因比較復(fù)雜，可能是多種原因?qū)е碌模枰W(wǎng)站管理員逐一排查；

2. 常見(jiàn)WordPress技術(shù)問(wèn)題：?這類問(wèn)題可能是由于系統(tǒng)配置或者硬件等原因?qū)е?，可以通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行排查及修復(fù)；

常見(jiàn)WordPress非特定原因問(wèn)題

白屏（White Screen of Death）：

問(wèn)題表現(xiàn)：?在打開(kāi) WordPress 網(wǎng)站時(shí)，只會(huì)顯示一個(gè)空白頁(yè)面。這可能是由于插件或主題不兼容、PHP 錯(cuò)誤或內(nèi)存不足等問(wèn)題引起的。

解決方法：?禁用所有插件，更換默認(rèn)主題，通過(guò) FTP 編輯代碼，檢查 PHP 錯(cuò)誤日志，增加 PHP 內(nèi)存限制等。

數(shù)據(jù)庫(kù)連接問(wèn)題

問(wèn)題表現(xiàn)：?當(dāng)網(wǎng)站無(wú)法連接到數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。這可能是由于數(shù)據(jù)庫(kù)憑據(jù)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器故障或數(shù)據(jù)庫(kù)大小限制等問(wèn)題引起的。

解決方法：?檢查 wp-config.php 文件是否正確配置數(shù)據(jù)庫(kù)信息，聯(lián)系主機(jī)提供商或管理員檢查數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是否正常運(yùn)行，或者通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具清理無(wú)用數(shù)據(jù)以釋放空間。

插件或主題兼容性問(wèn)題

問(wèn)題表現(xiàn)：?有些插件或主題可能不兼容 WordPress 版本或其他插件和主題，導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰或錯(cuò)誤。

解決方法：?禁用所有插件和主題，逐一啟用，找出問(wèn)題所在，然后更換或更新對(duì)應(yīng)的插件或主題。

安全問(wèn)題

問(wèn)題表現(xiàn)：?WordPress 網(wǎng)站可能會(huì)遭受黑客攻擊、惡意軟件感染或網(wǎng)站被篡改等安全問(wèn)題。

解決方法：?使用安全插件，如 Wordfence 或 Sucuri，備份網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)，更新 WordPress 版本，安裝 SSL 證書(shū)等。

性能問(wèn)題

問(wèn)題表現(xiàn)：?當(dāng) WordPress 網(wǎng)站變慢或無(wú)響應(yīng)時(shí)，可能是由于服務(wù)器配置不當(dāng)、插件或主題加載速度過(guò)慢、大量圖片或視頻文件等問(wèn)題引起的。

解決方法：?優(yōu)化網(wǎng)站代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)，使用 CDN 加速加載速度，壓縮圖片和視頻文件等。

常見(jiàn)WordPress技術(shù)問(wèn)題

WordPress數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)

問(wèn)題原因：?可能是磁盤空間不足，內(nèi)存不足，配置文件錯(cuò)誤。

解決方法：?先通過(guò)命令進(jìn)行排查，確定問(wèn)題，然后釋放內(nèi)存。

查看磁盤空間命令
df -lh

查看內(nèi)存使用命令
free -lh

WordPress運(yùn)行中，頻繁出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤

問(wèn)題原因：?可能性最大的原因是內(nèi)存不足導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常。

解決方法：?增加內(nèi)存+啟用CDN。CDN可以在給網(wǎng)站加速的同時(shí)，大大降低服務(wù)器內(nèi)存的開(kāi)銷。如果你網(wǎng)站的用戶主要是國(guó)內(nèi)用戶，可以考慮啟用騰訊CDN，騰訊每個(gè)月有不用的免費(fèi)額度。如果你的用戶主要是國(guó)外用戶的，可以考慮使用CloudFlare的CDN，CloudFlare一般簡(jiǎn)稱為CF，常規(guī)小網(wǎng)站，完全可以使用CF的免費(fèi)版本。

WordPress上傳圖片出錯(cuò)

WordPress上傳文件出錯(cuò)，有幾種可能性：

問(wèn)題原因：?圖片大小超過(guò)服務(wù)器限定的要求。

解決方法：?修改配置中的修改上傳文件大小的限制，使用寶塔頁(yè)面創(chuàng)建Wordpress的可以在寶塔頁(yè)面直接修改上傳文件的大小限制以及超時(shí)時(shí)間限制。

問(wèn)題原因：?圖片實(shí)際的格式與后綴不一致。

解決方法：?例如一個(gè) 一點(diǎn)Tips.jpg 的圖片的真實(shí)格式是 一點(diǎn)Tips.jpeg，上傳的時(shí)候會(huì)報(bào)錯(cuò)，如果把后綴改為jpeg，上傳正常。實(shí)際上，真實(shí)格式與后綴不一致的時(shí)候，在Windows系統(tǒng)的文件中也不會(huì)有預(yù)覽效果。

WordPress出現(xiàn)解決正在執(zhí)行例行維護(hù)請(qǐng)一分鐘后回來(lái)

問(wèn)題原因：?出現(xiàn)這個(gè)提示的原因是在網(wǎng)站W(wǎng)ordpress安裝目錄下生成了.maintenance文件。

解決方法：

1. 如果存在將其刪除即可,恢復(fù)正常。

2. 如果不存在,那么新建一個(gè).maintenance，內(nèi)容為空白，刷新，恢復(fù)正常后再刪除它。

WordPress不能發(fā)送郵件

問(wèn)題原因：?WordPress默認(rèn)是通過(guò)mail()函數(shù)發(fā)送郵件，必須要求服務(wù)器本身配置好了郵件功能。實(shí)際中，將服務(wù)器改造成郵件服務(wù)器，是一件非常復(fù)雜的工作，且難以維護(hù)。

解決方法：?建議安裝一個(gè)SMTP插件來(lái)解決發(fā)送郵件問(wèn)題：WP-Mail-SMTP。

WordPress 5.0 換回老版”Classic Editor”經(jīng)典編輯器

問(wèn)題原因：?WordPress5.0之后的版本，編輯器與之前有了明顯的區(qū)別。這里不探討編輯器孰優(yōu)孰劣，我們發(fā)現(xiàn)編輯器升級(jí)之后，用戶的主題無(wú)法適應(yīng)新的編輯器，導(dǎo)致做不到可視化編輯。

解決方法：?如果您希望主題可以可視化編輯，您必須啟用經(jīng)典編輯器。啟用的方法非常簡(jiǎn)單，安裝“Classic Editor”這個(gè)插件即可。

WordPress 后臺(tái)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)不通，官網(wǎng)也打不開(kāi)？

問(wèn)題原因：?WordPress是國(guó)外的網(wǎng)站，后臺(tái)升級(jí)地址也是國(guó)外的，如果網(wǎng)站打不開(kāi)，后臺(tái)升級(jí)同樣就無(wú)法進(jìn)行。

解決方法：?如果您迫切需要升級(jí)，請(qǐng)參考我們的WordPress手工升級(jí)文檔

WordPress 管理員失去權(quán)限，無(wú)法正常登錄后臺(tái)？

問(wèn)題原因：?WordPress的后臺(tái)管理是分權(quán)限的，而最高權(quán)限是超級(jí)管理員。當(dāng)wordpress管理員因失去權(quán)限無(wú)法正常進(jìn)入后臺(tái)。

解決方法：?可以通過(guò)進(jìn)入PhpMyAdmin數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，來(lái)進(jìn)行權(quán)限恢復(fù)。

登錄數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具phpMyAdmin: http:// 服務(wù)器ip/phpMyAdmin/

找到跟用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)表：wp_users和wp_usermeta;

先進(jìn)入wp_users,查看自己的管理員用戶名，超級(jí)管理員用戶id一般都是1，不是就修改；

再進(jìn)入wp_usermeta表，找到wp_user_level，wp_capabilities字段。如果對(duì)應(yīng)賬號(hào)wp_user_level的值不是10 ，請(qǐng)修改為10（超級(jí)管理員一半都是10，最高權(quán) 限）；查看wp_capabilities值，如果里面不是 “administrator”，可以直接改成：a:1:{s:13:"administrator";b:1;} ；

重新登錄。

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