2022年巢湖事業(yè)單位面試模擬題：外出學(xué)習(xí)的選拔同事對結(jié)果不滿意

在一次外出學(xué)習(xí)的選拔中，很多同事都報名參與了，當(dāng)公布結(jié)果時，那些沒有選中的同事對結(jié)果很不滿意，作為這次選拔活動的負(fù)責(zé)人，你該怎么辦?

【參考解析】

作為這次選拔活動的負(fù)責(zé)人，按要求按規(guī)定為單位選出合適的人員是我的第一職責(zé)，當(dāng)沒有選中的同事對結(jié)果很不滿意時我也要及時了解情況，妥善處理好此事，從而促進(jìn)單位內(nèi)部的和諧氛圍。

第一，我會及時向這些沒有選中的同事了解情況，詢問具體是對哪些情況不滿意，比如是對評選標(biāo)準(zhǔn)不理解、對結(jié)果不滿意，還是自己之前的期望過高，表達(dá)不滿只是為了宣泄這種失落的負(fù)面情緒。

第二，針對評選標(biāo)準(zhǔn)不理解和結(jié)果不滿意的情況，我會耐心的給大家講解評選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的初衷和依據(jù)，爭取獲得同事們的認(rèn)可。針對最終的評選結(jié)果名單，我會把此次評選的程序告知大家，比如全過程接受單位每一位同事的監(jiān)督，以及評選過程中每一項分值是如何權(quán)重的，讓同事們了解此次評選無論是評選標(biāo)準(zhǔn)還是評選程序還是最終的評選結(jié)果都有科學(xué)合理的依據(jù)，打消大家心中的不滿與疑慮。

第三，針對同事們只是為了宣泄自己負(fù)面的情緒問題，作為負(fù)責(zé)人我會安撫大家、鼓勵大家，也要肯定大家此次踴躍報名的積極性，并且也要真誠的告知大家目前各自存在的不足，以及后期提高能力的方法，希望大家通過自己的努力，下次再有機(jī)會的時候能夠評選上。

最后，這個事情也反映出了我自己在做工作中的一些不足之處，比如在評選前期并沒有宣貫好此次評選的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致大家對評選結(jié)果有一些質(zhì)疑，所以以后要改進(jìn)工作方法，做好前置工作。作為負(fù)責(zé)人以后也要時時刻刻的關(guān)注下屬的情緒，及時溝通了解，幫助下屬成長。

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