智能外呼系統(tǒng)有哪些功能
2023-08-14 11:27 作者:fightingsasa | 我要投稿
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈。很多企業(yè)都開始有了提升營銷效率的意識,這就使得越來越多的企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)來提高銷售效率與管理。智能外呼系統(tǒng)與傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)相比,融合了彈屏、錄音、數(shù)據(jù)管理等功能,是新的電銷神器。
那么,智能外呼系統(tǒng)v:z,n,d,s,j,8,到底有哪些的重要功能呢?

1、實(shí)時通話錄音
傳統(tǒng)的電銷模式是無法追蹤銷售通話數(shù)據(jù)和話術(shù)的,但智能電銷系統(tǒng)可以在系統(tǒng)后臺看到銷售接聽狀態(tài),便于人員管理,同時在接通時開啟錄音功能,保留通話錄音長達(dá)六個月時間,方便后期話術(shù)的追蹤和人工復(fù)盤。
2、后臺管理
銷售人員撥出的每通電話都有錄音,同時詳細(xì)記錄通話時間、時長等,方便企業(yè)管理者了解銷售人員工作情況,例如接通率、通話詳情、簽單情況等,企業(yè)可以根據(jù)需要導(dǎo)出不同類型報(bào)表,讓銷售考核與管理有據(jù)可依。
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